『壹』 我們都對老師很不滿,可以投訴嗎怎麼投訴
應該可以的,不過我看你們老師有關心你們的成分,不算很惡心,真正讓人惡心的老師是什麼都不管你們,放你自由,不上課的,雖然你們會很快樂,不過時間過了就沒了,你到高中就知道了,高中老師都只顧上課,你愛講話都是你的事,他上好課、拿工資。所以,我覺得你可以跟教育部或者學校校長反應(小心有些校長會護著老師,因為要換老師要開錢,不僅要給退休工資,還要有聘請資金)建議你去教育部,不過,你要是『告狀』失敗,你就完了,保證被那個老師折磨死。
科學老師?你們是小學么?初中是沒有科學的,(或者我們這個地方不叫科學老師……)小學老師會嚴厲些,初中只有班主任關心同學,因為他要拿錢,好班級會有獎勵。咳……我一直很敬畏老師的,不過有些小學老師還是很惹人厭的……
我還是不建議你去投訴,一般這種成功率很低很低,只有20%,不過你們真的要告的話,可以說老師體罰,這是很不對的,可以根據這點投訴,但不要讓他找到借口就行了。還有種就是跟教導主任溝通或者校長(建議最好十幾個同學一起去,振振氣勢)一般成功率會較高,有可能會扣那個老師的薪,然後對你們『洗腦』
總之,遇上這種老師也沒辦法,不要犯太多錯誤他就不會找你的錯,不想補課可以找家長給老師打電話。
『貳』 想投訴一個小學教師,去哪投訴,教師歸哪個部門管
向當地教育部門投訴、一般叫教委、教育局或是教體局。教師由教育行政部版門主管。
《教師法》權第五條國務院教育行政部門主管全國的教師工作。
國務院有關部門在各自職權范圍內負責有關的教師工作。
學校和其他教育機構根據國家規定,自主進行教師管理工作。
第二十二條學校或者其他教育機構應當對教師的政治思想、業務水平、工作態度和工作成績進行考核。教育行政部門對教師的考核工作進行指導、監督。
《中華人民共和國義務教育法》第七條義務教育實行國務院領導,省、自治區、直轄市人民政府統籌規劃實施,縣級人民政府為主管理的體制。
縣級以上人民政府教育行政部門具體負責義務教育實施工作;縣級以上人民政府其他有關部門在各自的職責范圍內負責義務教育實施工作。
(2)對教師不滿怎樣投訴擴展閱讀:
向教育行政部門投訴的方式,以北京市為例
1、撥打首都教育服務熱線96391;
2、登錄北京市教育委員會官方網站,在「主任信箱」投訴;
3、到北京市教委信訪接待地點(西城區西松樹胡同)信訪;
4、撥打當地的政府服務熱線12345。
『叄』 廣西北流某鄉村教師不滿家長對老師不夠尊敬有意刁難學生怎樣投訴
宗教是不滿家長對老師不搞全境故意叼難學生,我認為這就是老師的不對啊,家長可以上教育局去投訴。
『肆』 如果家長要投訴老師怎麼處理
任何一所幼兒園都不能保證自己的教育服務永遠不會出問題,因此家長對學校抱怨和投訴也是不可避免。對家長的抱怨和投訴處理得好,不僅可以增強對幼兒園的忠誠度,還可以提升幼兒園的形象,處理得不好不但會丟失幼兒,還會給幼兒園帶來負面影響,那麼如何處理家長對教師的投訴呢?
一、 從傾聽開始
傾聽是解決問題的前提。在傾聽家長投宿的時候,不但要聽他表達的內容,還要注意他的語調與語點。這有助於你了解家長語言背後的內在情緒,同時,要通過解釋和澄清確保你真正了解家長的問題。例如,你聽了家長反映的情況後,根據你的理解向家長陳述一遍,認真傾聽家長,向家長解釋他所表達的意思,並請教家長我們的理解是否正確,是向家長顯示你對他的尊重以及你真誠的想解決問題。同時,這也給家長一個機會去重申他沒有表達清楚的地方,在聽的過程中,要認真做好記錄(所要表達的意思一定不能理解有誤)注意捕捉家長投訴的要點,以做到對家長要求的准確把握,為下一步協調打好鋪墊。
二、 認同家長的感受
家長在投訴時會表現出懊惱、沮喪、失望、泄氣、發怒等各種激動的行為和情緒。你不應當把這些表現當做是對幼兒園某個教師的不滿,特別是家長發怒時,你可能心裡會想:「憑什麼對著我發火?教師沒有錯。」我們要知道憤怒的情感通常會通過潛意識中的一個載體來發泄。就比如踩在石頭上就對石頭發火——當然石頭沒有錯——可還是飛起一腳又踢遠之。有時你找不到發泄的對象,只好對自己發泄。因此對於憤怒,家長僅僅是把幼兒園領導當成傾聽對象。想通過幼兒園領導求得幫助。家長的情緒是完全有理由的,是理應得到最大的重視和最迅速、合理的解決的。所以讓家長知道你非常理解他的心情,關心他的問題。
三、 立即響應
在幼兒坐校車回家途中。如果讓家長在小區門口等一個小時,你覺得怎麼樣?時間一長,就不是服務了,速度是關鍵,速度體現了態度。一旦解決問題的時間被拖延,無論結果如何,家長都不會滿意,而且拖得越久處理的代價越昂貴。家長投訴是由於他們的需求在幼兒園得不到滿足而引起的,家長在哪裡有困難,哪裡就有我們的責任。撫慰措施一定要迅速而有力,態度一定要誠懇和謙恭。調查及處理工作要快速進行,要根據所見所聞,及時弄清楚事情的來龍去脈,然後作出正確的判斷,擬定解決方案,與幼兒園有關部門取得聯系,找出我們工作的薄弱環節,把握改進工作的機會,盡可能讓家長在第一時間內得到消息。
四、 持續反饋
如果在處理投訴的過程中牽涉的方面較多,一時難以迅速拿出解決方案怎麼辦?那就需要讓家長等待的過程容易一些,最好的辦法是持續反饋事情的最新進展。哪怕沒有進展也要反饋,這樣做可以讓家長放心。在等待處理結果時,家長超過兩天就難以忍受,他們籠統得以為2-3天沒有任何反饋就代表石沉大海和園方在推卸責任,所以在處理復雜的家長投訴時,一定要堅持至少每天反饋一次。
五、 超越期望
不要彌補完過失,使家長的心理平衡後幾草草收場,應當好好利用這一機會把投訴家長轉變成忠誠家長,當與家長就處理方案達成一致後,以超出家長的預期的方式真誠道歉,同時再次感謝他繼續相信我們把孩子留下來,服務投訴的過程中,讓家長確確實實地承認幼兒園的工作、教師的工作,通過你的解決過程,讓家長認可、信任,這樣幼兒園,教師的地位在一定程度上反而上升了。
『伍』 如何處理家長對教師的投訴
任何一所幼兒園都不能保證自己的教育服務永遠不會出問題,因此家長對學校抱怨和投訴也是不可避免。對家長的抱怨和投訴處理得好,不僅可以增強對幼兒園的忠誠度,還可以提升幼兒園的形象,處理得不好不但會丟失幼兒,還會給幼兒園帶來負面影響,那麼如何處理家長對教師的投訴呢?
一、 從傾聽開始
傾聽是解決問題的前提。在傾聽家長投宿的時候,不但要聽他表達的內容,還要注意他的語調與語點。這有助於你了解家長語言背後的內在情緒,同時,要通過解釋和澄清確保你真正了解家長的問題。例如,你聽了家長反映的情況後,根據你的理解向家長陳述一遍,認真傾聽家長,向家長解釋他所表達的意思,並請教家長我們的理解是否正確,是向家長顯示你對他的尊重以及你真誠的想解決問題。同時,這也給家長一個機會去重申他沒有表達清楚的地方,在聽的過程中,要認真做好記錄(所要表達的意思一定不能理解有誤)注意捕捉家長投訴的要點,以做到對家長要求的准確把握,為下一步協調打好鋪墊。
二、 認同家長的感受
家長在投訴時會表現出懊惱、沮喪、失望、泄氣、發怒等各種激動的行為和情緒。你不應當把這些表現當做是對幼兒園某個教師的不滿,特別是家長發怒時,你可能心裡會想:「憑什麼對著我發火?教師沒有錯。」我們要知道憤怒的情感通常會通過潛意識中的一個載體來發泄。就比如踩在石頭上就對石頭發火——當然石頭沒有錯——可還是飛起一腳又踢遠之。有時你找不到發泄的對象,只好對自己發泄。因此對於憤怒,家長僅僅是把幼兒園領導當成傾聽對象。想通過幼兒園領導求得幫助。家長的情緒是完全有理由的,是理應得到最大的重視和最迅速、合理的解決的。所以讓家長知道你非常理解他的心情,關心他的問題。
三、 立即響應
在幼兒坐校車回家途中。如果讓家長在小區門口等一個小時,你覺得怎麼樣?時間一長,就不是服務了,速度是關鍵,速度體現了態度。一旦解決問題的時間被拖延,無論結果如何,家長都不會滿意,而且拖得越久處理的代價越昂貴。家長投訴是由於他們的需求在幼兒園得不到滿足而引起的,家長在哪裡有困難,哪裡就有我們的責任。撫慰措施一定要迅速而有力,態度一定要誠懇和謙恭。調查及處理工作要快速進行,要根據所見所聞,及時弄清楚事情的來龍去脈,然後作出正確的判斷,擬定解決方案,與幼兒園有關部門取得聯系,找出我們工作的薄弱環節,把握改進工作的機會,盡可能讓家長在第一時間內得到消息。
四、 持續反饋
如果在處理投訴的過程中牽涉的方面較多,一時難以迅速拿出解決方案怎麼辦?那就需要讓家長等待的過程容易一些,最好的辦法是持續反饋事情的最新進展。哪怕沒有進展也要反饋,這樣做可以讓家長放心。在等待處理結果時,家長超過兩天就難以忍受,他們籠統得以為2-3天沒有任何反饋就代表石沉大海和園方在推卸責任,所以在處理復雜的家長投訴時,一定要堅持至少每天反饋一次。
五、 超越期望
不要彌補完過失,使家長的心理平衡後幾草草收場,應當好好利用這一機會把投訴家長轉變成忠誠家長,當與家長就處理方案達成一致後,以超出家長的預期的方式真誠道歉,同時再次感謝他繼續相信我們把孩子留下來,服務投訴的過程中,讓家長確確實實地承認幼兒園的工作、教師的工作,通過你的解決過程,讓家長認可、信任,這樣幼兒園,教師的地位在一定程度上反而上升了。
古人雲:「吃一塹、長一智」通過家長檢討,我們進行總結、改進、培訓。一方面是為了提高教師處理家長工作的技能水準,另一方面則是為今後的工作打下良好的基礎,並在此基礎上提升家長對幼兒園的滿意度。為此我們在幼兒園內通過另一途徑處理好家長的投訴工作,把投訴作為動力,把投訴作為鞭策,把投訴作為鏡子,從而提高幼兒園服務的質量。具體做法如下:
一、確立服務理念 --卓越
我園秉承"使每一個幼兒優秀,讓每一位家長滿意"的服務理念。因為無論幼兒園提供的課程多麼優化,如果沒有幼兒園品牌知名度,提高名辦幼兒園在當今社會中所處的地位。如果不把優質的服務作為保障的話,那所有的努力都將功虧一簣。所以卓越的服務不僅能促進幼兒素質的發展和提高,而且能使幼兒、甚至家長感受到教育的幸福。我園卓越服務理念要求教師和學校必須達到以下服務要求。
無缺陷服務:即通過努力盡量使幼兒和家長的不滿趨於零。為此幼兒園確定無缺陷服務"四要旨",即一個不漏地記錄學生或家長反映的問題,一個不漏地處理幼兒家長反映的問題, 一個不漏地復查處理結果, 一個不漏地將處理結果反饋給幼兒家長。同時,我們要求每個教師每學期的服務投訴不得超過1次,不滿意率不得超過10%,學期與學期間滿意率必須有所提升。
超值服務:幼兒和家長在享受教育服務時,都有一定的期望.如果在教育服務中我們能使他們得到一次次意外的滿足,尤其得到精神的滿足、心靈的安慰,那就是超值服務.所以我們反對就事論事式的服務,要求開展:
1、安全服務:指服務過程中,保證幼兒的生命不受侵害,健康和精神不受危害,人格不受歧視,合法權益受到尊重和維護,使幼兒、家長感到安心。
2、文明服務:即為幼兒創造一個自由、親切、受尊重、友好、自然和善意理解的氛圍。我們要求教師提高自己的知識修養,舉止談吐優雅,有文化品味,使幼兒、家長感到舒心。
3、經濟服務:對於幼兒、家長的服務要求,幼兒園和教師應給以充分滿足,而不對家長提任何額外的要求,使家長感到省心。
4、跨時空服務:指對幼兒的服務,不應只局限在園內的服務,還應包括園外;不應只局限在當前,還應關注今後,乃至將來。讓幼兒和家長感受"真誠服務到永遠"的內涵,使家長、幼兒感到甜心。
5、個性化服務:即根據幼兒的具體發展的需要,選擇專長教師實施個性化的服務,幼兒園利用現有的課程為幼兒提供了豐富的可供選擇的課程。個性化服務最大程度地激發起幼兒學習的張力,也讓幼兒真正感受幼兒園生活的快樂。、
二、創新服務機制--高效
高效的服務需要有力的機制給予保障,因此幼兒園建構了一系列相應的制度,並在實施過程中不斷完善。
滿意度調查制度:幼兒園每學期進行不少於2次的滿意度調查,根據原始數據,進行科學的分析,發現共性的問題,並有的放矢的進行跟蹤式整改,盡可能的使滿意度持續提高。
服務信息收集制度:為及時了解幼兒家長的服務需要,幼兒園成立了相應的服務信息收集部門--信息室。服務日處理制度:對服務中出現的投訴必須作出快速反應,將處理結果在投訴的當天向投訴者進行反饋(具體做到四個"一個不漏"),並聽取投訴人的意見或建議。投訴反饋由信息室具體負責,處理結果須徵得園長室同意後向當事人反饋。
我園把教師教育服務水平的提高作為教師專業成長的有效抓手。實踐證明,強化教師的教育服務意識,減少家長的投訴率,可以使教師為實現有效服務而迫使自己提升教育教學業務水平,進而增強錘煉業務的自覺性,使之成為幼兒園辦學知名度提升的有效載體。
有道是:「金杯、銀杯,不如自己的口碑」。作為一所幼兒園,還有什麼比家長的信任和真誠的贊譽更讓人感動的呢?因此通過家長投訴能增加幼兒園在社會地位中的競爭力,擴大幼兒園品牌知名度,提高名辦幼兒園在當今社會中所處的地位。
『陸』 投訴教師需要什麼條件
城陽九中的七年級級部主任 萬延松13708990637,他總是學生一犯錯他就打學生,這不僅會對學生造成心理陰影還會影響學生後來的課程學習,學生哪裡做的不好可以告訴他讓他加以改正或者讓家長來處理,不能一味的打學生這樣對學生的心理影響是特別大的。
『柒』 教育局對投訴的教師違規行為不予理睬怎麼辦
如果對孩子有好處,就算了!
如果確實損害到了孩子,可以聯系報社或者撥打當地市長熱線
『捌』 對老師不滿意怎麼投訴
可以收集證據,比如錄音,照片,日記,現場證人證詞等。拿著證據或者證詞向學校領導反映情況。如果學校的處理結果令你不滿意,可以拿證據到當地教育局舉報。
『玖』 對教師不滿怎樣投訴,投訴老師怎麼投訴,如何向教育局
關於怎樣向教育局投訴老師的問題,
您可以撥打教育局電話,或者投遞投訴信件,
還可以到教育局官網查詢是否有投訴入口。您也可以向學校反映,讓學校代為投訴。
『拾』 怎麼投訴教師
證據同學。先要有確切的證據。然後打當地教育局的電話投訴,把真實情況向內他們反映。容如果3天內沒迴音就打當地糾風辦投訴。還有報紙,電視台,論壇都可以反映求教。記住一點,一定要真實,有確切的證據在手裡。好好學習同學。