淘寶消費者投訴

❶ 如何投訴淘寶賣家淘寶投訴熱線是什麼

方法/步驟

• 淘寶信用評分使用

  在淘寶購物時，買家有權利對購買的寶貝進行店鋪評分及評論，因此，當被不良賣家欺騙後，可以通過店輔差評，評論來投拆賣家，警惕其他消費者上當受騙。

  另外，購買產品後，不要急於確認收貨及好評，盡量延長收貨時間，以防產品使用中出現問題無法而無法維護權利。評論時寫明店鋪的惡劣詳細行為，如果已經進行好評，可以通過追加評論的方式舉報不良行為。

• 投拆賣家

  進入淘寶買家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點擊「投拆賣家」：

  

• 提交後，等待賣家處理。

  賣家收到通知會處理你的申請，或與你溝通解決；

  如果在規定時間沒有做出處理或拒絕申請，買者同樣可以申請「淘寶介入」的方式維護自己的合法權益。

❷ 怎樣向消費者協會投訴淘寶賣家

可以撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話，或者登錄「12315」在線投訴舉報平台，進行舉報投訴。

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

(2)淘寶消費者投訴擴展閱讀：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》：

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

第四十一條消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合並的，可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。

第四十二條使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。

❸ 淘寶網消費者投訴應該找誰有誰知道

找淘寶客服，官方電話
來源：追折網（您所不知的網購省內幕）

❹ 淘寶消費者投訴電話是多少

在淘寶網首頁右上方點「聯系客服"進入後就可以查到。

❺ 消協投訴淘寶賣家有用嗎

可以先向淘寶客服投訴商家，淘寶客服會根據你們雙方的描述進行判斷，然後給出一個結果。你對淘寶客服的評判結果不滿意的情況之下，可以打12315投訴。

❻ 淘寶消費者沒有下單可以投訴嗎

通常來說沒有交易就沒有訂單編號，淘寶平台就無法受理糾紛，但是可以舉報賣家，舉報的時候也需要提交相關的證據，比如聊天記錄的截圖等，如果想要投訴，只能先從這家店裡購買商品

❼ 淘寶店鋪欺騙消費者怎樣投訴

如果你認為是對方的商品，或者是銷售方式欺騙了你，直接在你的訂單里點擊投訴。之後，第一次投訴是由賣家的客服受理的，對方可以選擇拒絕，你再發起第二次投訴，淘寶客服就會介入了。

❽ 淘寶消費者投訴熱線電話是什麼

淘寶消費者投訴熱線電話是什麼。。。。
。。。淘寶友情提醒
處理投版訴、
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十567O一883O】（人工)(接聽）
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。。。我給的夠詳細吧。。。。