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疫情期間消費者投訴

發布時間:2021-07-20 06:10:56

Ⅰ 如何看待疫情期間涉及口罩類投訴79368件這件事情

中國消費者協會利用網路平台開展「2020年3·15國際消費者權益日」線上主題活動,發布了涉疫情投版訴總體權情況。報告顯示,2020年1月20日至2月29日,全國消協組織共受理涉疫情消費者投訴180972件。

其中,按投訴性質分:涉及價格問題81581件,佔比45.08%,合同35260件,佔比19.48%,質量問題6件,佔比11.68%,售後服務問題10521件,佔5.81%,假冒問題6412件,佔比3.54%。

按商品和服務類別分:涉及口罩類投訴79368件,佔比43.86%;蔬菜糧油類投訴15039件,佔比8.31%;餐飲服務類投訴13829件,佔比7.64%;網路購物類投訴10139件,佔比5.60%;出行服務類投訴9067件,佔比5.01%。

Ⅱ 疫情期間涉及口罩類投訴79368件,你還遇到哪些消費侵權行為

飯店吃飯不給開發票的行為

一般的,我們如果是私下吃飯或者朋友聚會什麼的,一般都不會要求飯店給我們開發票。因為大家覺得這個發票要了對我們也沒有什麼好處,久而久之,這些飯店就不願意給大家開票了,尤其是幾十塊錢的那種。其實,這嚴重侵害了我們的消費者權益,我們作為一個納稅人,有資格給國家納稅,飯店對我們的消費行為也有開發票的義務,但是總會莫名其妙的被奚落:這么點錢開個票幹啥,你又不報銷!

在買東西的時候,被捆包消費

當我們想買一個被套的時候,他會告訴你,你必須買一整套,我們不單賣(包裝好的套裝除外)!請問下,你的樣品都擺在這里,價格也在這里,我為什麼非得買一套?如果是套裝,那就應該是一套的價格,而不是單件的價格呀!

Ⅲ 疫情期間打12345舉報的後果是什麼

不會遭道打擊報復。因為打舉報電話的時候不會留下記錄。

「非緊急救助服務系統」是在北京市政府12345便民電話的基礎上,建立集咨詢、服務、救助、信息匯集分析、協調督辦為一體的非緊急救助服務中心。同時,在各區縣、各職能部門、公共服務部門都將建立非緊急救助服務的分中心。



(3)疫情期間消費者投訴擴展閱讀:

通過電話舉報,要使用普通話或對方聽得懂的語言,講話應盡量簡明扼要,先要講清被舉報人是誰、是某某省某某市某某單位的、是何職務、舉報的是什麼問題及屬於什麼性質、有什麼人能提供證據。

對於舉報重要的問題或者涉及多個問題時,不要把不同性質的問題混在一起講,一定要抓住主要的問題講得詳細一些、清楚一些。這對檢察機關迅速准確地偵破案件都是至關重要的。

Ⅳ 疫情期間交易市場還在開應該去哪舉報

這個主要是看你當地的這個政府部門啊,如果當地的政府部門不讓開業,那就到政府部門去舉報啊。

Ⅳ 疫情期間提前復業怎麼舉報

假如是明文規定必須停業的場所比如網吧酒店之類的可以直接向包括工商,公安之類的直接投訴,就是撥打12315或者110進行舉報就行了,他們會直接受理。

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