房屋外牆漏水糾紛

⑴ 房屋外牆漏水找哪個部門投訴

建設局.

建設局承擔建築工程質量安全監管的責任。擬訂建築工程質量、建築安全生產和竣工驗收備案的政策、規章制度並監督執行，組織或參與工程重大質量、安全事故的調查處理，擬訂建築業、工程勘察設計咨詢業的技術政策並指導實施。

建設局承擔保障城鎮低收入家庭住房的責任。擬訂住房保障相關政策並指導實施。擬訂廉租住房規劃及政策，會同有關部門做好中央有關廉租住房資金安排，監督地方組織實施。編制住房保障發展規劃和年度計劃並監督實施。

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建設局的主要職責：

一、職責調整

（1）將原市規劃建設局承擔的除指導城市公共客運管理職責外的其他職責劃入市住房和城鄉規劃建設局。

（2）取消已由市政府公布取消的行政審批事項。

（3）將原市規劃建設局承擔的指導城市公共客運管理職責劃給市交通運輸局。

（4）加快建立住房保障體系，完善廉租住房制度，著力解決低收入家庭住房困難問題。

（5）加強農村住房建設管理和危房改造的職責。

（6）加強建設工程抗震設防監督管理的職責。

（7）加強城鄉規劃管理，推進建築節能，改善人居生態環境，促進城鎮化健康發展。

（8）加強對各類工程建設項目招標代理業務的招標代理機構的監督管理和房屋建築及市政工程項目招標投標活動的監督管理。

⑵ 房屋外牆滲水物業應該承擔什麼樣的責任

一般房屋外牆滲水在物業管理條例第七十一條當中。外牆滲漏是由業主委員會主任項物業所在的底線級人民政府房地產行政主管部門報告。然後經過核審批准後，然後再將費用的專項維修資金支出。物業應當配合業主組織維修。

⑶ 房屋外牆出現漏水 拒交物業費合理嗎

這個問題涉及兩個法律關系，第一，開發商與你之間存在買賣合同關系，對於陽台是否由物業公司來維修，應根據不同情況區別對待:如果是開發商保修期內的，應由開發商來維修。?????? 如果過了保修期，又可以分為兩種情況:一是如果陽台漏水是因外部縫隙所致，即由於公共部位的原因所致，應歸屬於物業公司負責維修的外牆面范疇，當然物業管理服務合同另有約定的除外;二是如果陽台漏水是由於業主自用部位使用不當，或防水未處理好造成的，則由業主承擔責任。如果確系房屋質量問題，開發商構成違約應承擔違約賠償責任。第二，你與物業管理公司之間存在服務合同關系，根據《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條規定:經書面催交，業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費，物業服務企業請求業主支付物業費的，人民法院應予支持。物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務，業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的，人民法院不予支持。如果物業管理公司如約履行自己的義務，你不交納物業管理費，那麼你就構成違約。據此，對房屋質量，你應選擇合法的、積極有效的方式解決問題，物業費用應按時交納。分享按鈕

⑷ 房屋漏水這類糾紛適用什麼法律解決

房屋漏水分情況可不同使用，例如《民法通則》，《物權法》，《建築工程質量管理條例》，《物業管理條例》。

不同的滲漏原因適用不同法律

1、對商品住宅質量糾紛法律的適用

《民法通則》第一百一十一條規定：「當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定條件的，另一方有權要求履行或者採取補救措施，並有權要求賠償損失。」

《建築工程質量管理條例》第四十條第二款之規定：「屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年。」

適用該規定的前提條件是要確定開發商建造的房屋確實存在質量問題。如果滲漏給受害人財物帶來損害的，開發商則還要按照《民法通則》承擔侵權的民事賠償責任。

如果滲漏是受害人及其相鄰關系人造成的，即使在五年的質保期內，開發商也不應承擔責任。

如果滲漏既有開發商建造房屋的質量問題，又有滲漏受害人和其相鄰關系人裝修不當的原因，則應相應減輕開發商的責任並讓有過錯的一方承擔相應的責任。

2、樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當用水等造成的滲漏時的法律適用

民法通則》第一百零六條第二款規定：「公民、法人由於過錯侵害國家的、集體的財產，侵害他人財產、人身的，應當承擔民事責任」。

3、樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導致滲漏、房屋使用久遠造成防水材料自然老化而導致滲漏時的法律適用

樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導致滲漏，是受害者自已的過錯，而房屋使用久遠造成防水材料自然老化而導致滲漏，則相鄰各方均無過錯，在這樣的情況下，應相鄰關系立案的目的僅是尋求解決的途徑，至於責任的承擔，則要依據查明的滲漏原因來確定。

4、《民法通則》的第八十三條規定：「不動產的相鄰各方，應當按照有利於生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光等方面的相鄰關系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。」

5、《最高人民法院關於貫徹執行<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見》第99條規定，「相鄰一方必須使用另一方的土地排水的，應當予以准許;但應在必要限度內使用並採取適當的保護措施排水，如仍造成損失的，由受益人合理補償。

相鄰一方可以採取其他合理的措施排水而未採取，向他方土地排水毀損或者可能毀損他方財產，他方要求致害人停止侵害、消除危險、恢復原狀、賠償損失的，應當予以支持。」

6、《物權法》第八十四條規定，「不動產的相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。」第八十六條規定，「不動產權利人應當為相鄰權利人用水、排水提供必要的便利。

對自然流水的利用，應當在不動產的相鄰權利人之間合理分配。對自然流水的排放，應當尊重自然流向。」第九十二條規定，「不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的，應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害；造成損害的，應當給予賠償。」

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常見的滲漏原因，可以形成以下相關法律關系：

1、開發商建房時因質量問題造成的滲漏，形成商品住宅質量糾紛法律關系。

2、樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當用水等造成的滲漏，形成財物損害的侵權法律關系。

3、樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導致滲漏，形成相鄰法律關系。

4、房屋使用久遠造成防水材料自然老化而導致滲漏，也是形成相鄰法律關系

5、共用設施、設備導致滲漏且已過保持期，則應適用物業管理糾紛法律關系。

⑸ 物權法有關於房屋漏水糾紛的規定嗎，假設業主房子牆內水管漏水，物業要承擔共同責任嗎

房屋漏水原因主要有三種：一是房屋本身存在質量問題；二是業主使用或裝修不當；三是正常使用、老化造成漏水。依據漏水原因不同，相關的責任也有不同。根據建設部頒布的《房屋建築工程質量保修辦法》第七條及《住宅質量保證書》的規定， 屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，保修期為5年。如房屋在保修期內，開發商應當承擔免費維修責任。根據《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條規定，開發商拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，業主可以自行或者委託他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失由開發商承擔。如因樓上業主裝修或其他不當行為造成的房屋滲水，給業主造成損失的，根據《民法通則》第117條規定，損壞他人財產的，應當恢復原狀或者折價賠償。作為侵權方除了停止侵權(如重做防水層)外應承擔損害賠償責任。在保修期滿後，房屋內設施正常使用造成的漏水由業主自行負責維修，由業主自行承擔費用。如果漏水造成其他業主損失的，根據《民法通則》第83條規定，給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。屬於公共設施造成的漏水由物業管理公司承擔維修責任。建議，鄰里之間房屋出現漏水，雙方應相互理解和相互配合，聘請專業機構進行鑒定分清責任，妥善解決問題；在房屋維修時，相鄰人(樓上樓下、左鄰右舍)應當給予配合，不得借故阻礙房屋維修。由於房屋裝修時容易導致滲漏，最好聘請具有法律主體資格的裝修公司承擔，並在合同中明確出現問題時的處理方案。

⑹ 房屋外牆滲水物業應該承擔什麼樣的責任

外牆滲漏是由業主委員會主任項物業所在的底線級人民政府房地產行政主管部門報告。然後經過核審批准後，然後再將費用的專項維修資金支出。物業應當配合業主組織維修。

物業是有維修外牆責任的。如果說房屋還在保修期內，那麼是由開發商負責，而保質期過後，則是由物業公司負責維修。此外，房屋的防水工程、房間及外牆面滲漏，其保修期是5年；電氣管及給排水管道、設備安裝的保修期是2年；裝修工程的保修期是2年。

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1、房屋維修基金是用於公共設施出現問題後，用於維修的基金。一般是在房屋、公共設施等設備的保修期滿後，用於維修、更新、以及改造的資金，任何人是沒有權利挪作他用的。

2、當小區住房需要大修時，可以前往物業申請啟動房屋維修基金。若是只是為了房屋小修的話，是不能夠使用住房維修基金的。而房屋維修基金使用於屋頂漏水問題的，物業讓業主攤錢是不可行的，除非合同有額外的規定。

3、房屋維修基金是屬於小區所有業主的，因此若是啟動住房維修基金的話，必須由小區2/3以上的業主同意，否則物業也是沒有權利使用的。而對於電梯、消防設施此類設備出現問題，物業可以直接動用房屋維修基金。

4、業主個人是不能夠動用房屋維修基金的，必須由相關行政主管的同意，然後由業委會書面同意，在將材料提交至物業，方可使用房屋維修基金。

參考資料：網路-物業管理條例

⑺ 房屋漏水糾紛如何走司法程序解決

查找分析滲漏的成因——確定法律關系——適用相關的法律規定————明確責任，這樣，便能有針對性地適用法律尋求到正確的解決方法。

常見的房屋滲漏原因

1、開發商建房時因質量問題造成的

2、樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當用水等造成對樓下住戶的侵害

3、樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導致滲漏

4、房屋使用久遠造成防水材料自然老化而導致滲漏。

不同的滲漏原因，形成不同的法律關系，這就影響到適用法律的選擇和訴訟的路徑。如果確定法律關系錯誤，就會導致確立案由和適用法律的錯誤，判決結果就會差之毫釐謬之千里。

不同的滲漏原因形成不同的法律關系

針對上述常見的滲漏原因，可以形成以下相關法律關系：

1、開發商建房時因質量問題造成的滲漏，形成商品住宅質量糾紛法律關系。

2、樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當用水等造成的滲漏，形成財物損害的侵權法律關系。

3、樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導致滲漏，形成相鄰法律關系。

4、房屋使用久遠造成防水材料自然老化而導致滲漏，也是形成相鄰法律關系

5、共用設施、設備導致滲漏且已過保持期，則應適用物業管理糾紛法律關系。

不同的滲漏原因適用不同法律

1、對商品住宅質量糾紛法律的適用

《民法通則》第一百一十一條規定：「當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定條件的，另一方有權要求履行或者採取補救措施，並有權要求賠償損失。」

《建築工程質量管理條例》第四十條第二款之規定：「屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年。」

適用該規定的前提條件是要確定開發商建造的房屋確實存在質量問題。如果滲漏給受害人財物帶來損害的，開發商則還要按照《民法通則》承擔侵權的民事賠償責任。

如果滲漏是受害人及其相鄰關系人造成的，即使在五年的質保期內，開發商也不應承擔責任。

如果滲漏既有開發商建造房屋的質量問題，又有滲漏受害人和其相鄰關系人裝修不當的原因，則應相應減輕開發商的責任並讓有過錯的一方承擔相應的責任。

2、樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當用水等造成的滲漏時的法律適用

民法通則》第一百零六條第二款規定：「公民、法人由於過錯侵害國家的、集體的財產，侵害他人財產、人身的，應當承擔民事責任」。

3、樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導致滲漏、房屋使用久遠造成防水材料自然老化而導致滲漏時的法律適用

樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導致滲漏，是受害者自已的過錯，而房屋使用久遠造成防水材料自然老化而導致滲漏，則相鄰各方均無過錯，在這樣的情況下，應相鄰關系立案的目的僅是尋求解決的途徑，至於責任的承擔，則要依據查明的滲漏原因來確定。

《民法通則》的第八十三條規定：「不動產的相鄰各方，應當按照有利於生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光等方面的相鄰關系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。」

《最高人民法院關於貫徹執行<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見》第99條規定，「相鄰一方必須使用另一方的土地排水的，應當予以准許;但應在必要限度內使用並採取適當的保護措施排水，如仍造成損失的，由受益人合理補償。相鄰一方可以採取其他合理的措施排水而未採取，向他方土地排水毀損或者可能毀損他方財產，他方要求致害人停止侵害、消除危險、恢復原狀、賠償損失的，應當予以支持。」

《物權法》第八十四條規定，「不動產的相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。」第八十六條規定，「不動產權利人應當為相鄰權利人用水、排水提供必要的便利。對自然流水的利用，應當在不動產的相鄰權利人之間合理分配。對自然流水的排放，應當尊重自然流向。」第九十二條規定，「不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的，應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害;造成損害的，應當給予賠償。」

根據以上相鄰關系的規定，房屋用水與排水的相鄰關系歸納為：

(1)一方應為另一方提供便利。

(2)相鄰的一方要為另一方提供便利，不得以任何理由推辭的義務。

(3)相鄰關系中責任的承擔，應當根據物權侵權原理和《民法通則》中侵權規定來處理。如果相鄰人主觀上沒有過錯，客觀上也不存在任何過錯行為，或者行為與損害結果之間沒有因果關系的，依然不能構成物權上侵權行為，也就不能因相鄰關系的存在讓相鄰關系人承擔責任。

(4)因為有相鄰關系，所以就要承擔責任，這是一個錯誤的判斷。但因為有相鄰關系，所以要提供便利，這是一個符合情理法理的正確認識。

(5)處理相鄰關系糾紛應遵守公平原則，互助兼顧相鄰權利人的利益，防止損人利已妨害社會公共利益。

4、共用設施、設備導致滲漏且已過保持期時的法律適用

共用水管的維修，除了人為破壞的情況由破壞人承擔修理責任外，在開發商保修期滿後，應當有專項維修資金來承擔。

《物業管理條例》第五十四條規定：「住宅物業、住宅小區內的非住宅物業或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業的業主，應當按照國家有關規定交納專項維修資金」。

「專項維修資金屬業主所有，專項用於物業保修期滿後物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用」。

2008年2月1日起施行的《住宅專項維修資金管理辦法》第二條規定，「商品住宅、售後公有住房住宅專項維修資金的交存、使用、管理和監督，適用本辦法。本辦法所稱住宅專項維修資金，是指專項用於住宅共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造的資金。」第三條規定，「本辦法所稱住宅共用部位，是指根據法律、法規和房屋買賣合同，由單幢住宅內業主或者單幢住宅內業主及與之結構相連的非住宅業主共有的部位，一般包括：住宅的基礎、承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等。本辦法所稱共用設施設備，是指根據法律、法規和房屋買賣合同，由住宅業主或者住宅業主及有關非住宅業主共有的附屬設施設備，一般包括電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。」

該《辦法》沒有明列上下水管道、落水管是共用設施，那麼，上下水管道、落水管是否屬於共用設施呢?一是從法條看新辦法不但用了「一般包括」的文字，同時明確「由住宅業主或者住宅業主及有關非住宅業主共有的附屬設施設備」均屬於共用設施，可見該辦法沒有採用列舉窮盡的方法，不存在除此之外，不得認定的情況。二是上下貫通的排水管、進水管雖然經過業主房內，但權利屬於該樓一側單元的共有人，性質屬於共用設施。如果否認其具有共用的性質，那麼就要承認業主對其擁有物權，物權的特徵是對世權，是指權利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權利。開發商提供的《商品房屋質量保證書》中就明確對上下貫通的排水管、進水管不允許隨意修理拆卸，可見，業主是不能對其行使支配和排他的權利的。三是說上述管道是共用設施，還可以從戶外的落水管得到印證，戶外的落水管同樣未列入新辦法之中，但它作為共用設施無人置疑，否則，戶外的落水管一旦毀損將無人修理。

《住宅專項維修資金管理辦法》第二十條規定，「住宅共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，按照下列規定分攤：(一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照各自擁有物業建築面積的比例分攤。(二)售後公有住房之間共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主和公有住房售房單位按照所交存住宅專項維修資金的比例分攤;其中，應由業主承擔的，再由相關業主按照各自擁有物業建築面積的比例分攤。(三)售後公有住房與商品住宅或者非住宅之間共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，先按照建築面積比例分攤到各相關物業。其中，售後公有住房應分攤的費用，再由相關業主和公有住房售房單位按照所交存住宅專項維修資金的比例分攤。」