① 京東到家不給平台商家結賬,找那個部門投訴呢
首先這個是該公司招商部門去找商家入駐,然後配備專門的運營人員負責。如果是個體商戶想加入京東到家的話可以咨詢客服相關問題。
② 在京東到家買東西不給開發票怎麼投訴
這個不好投訴吧,這個是商家給你提供的發票,與到家平台應該是沒有關系。
③ 京東到家太不靠譜了,不給結賬,就幾千塊錢拖了快兩年了誰有辦法
如果你取消訂單了的話,需要京東客服審核通過才會退款到您支付的卡上或京東余額可以在京東後台訂單直接再次申請售後反饋情況。
④ 京東到家超時嚴重去哪裡投訴 我於今天下午四點在京東到家買的東西 因在家看孩子實在無法出去
1、電腦先要使用 2、申請保價 3、保價拒絕(含贈品訂單保價)7理由退貨
⑤ 京東到家客服電話是多少
京東到家客服電話是:400-002-0020。
京東到家是京東集團基於傳統B2C業務模式向更高頻次商品服務領域延伸發展出的全新商業模式,是京東2015年重點打造的O2O生活服務平台。
京東到家通過杠桿化社會資源形成中國「社會電商」雛形,在商品與服務來源上,京東到家通過跟大型商場合作,由京東到家提供物流配送。生活服務方面,京東到家可提供超市產品、生鮮、外賣等上千種商品及服務;在京東到家的物流配送體系方面,不僅有京東自營的物流配送,還有「京東眾包」這樣的社會化物流。
⑥ 京東到家擅自取消顧客訂單,刪除顧客評價,投訴通道完全是個擺設,消費者如何維權
根據我國《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費內者權益爭議的,可以通過下列途容徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟
因為是通過網路交易平台購買商品或者接受服務,所以根據《消費者權益保護法》第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
擅自取消顧客訂單,刪除顧客評價,投訴通道完全是個擺設,已經嚴重損害了消費者權益。可以先向銷售者要求賠償,若無法取得賠償,則再聯系交易平台,說明原因,要求其賠償損失。若仍不能取得賠償,考慮向相關部門進行投訴。
⑦ 京東到家可以投訴嗎
京東到家可以投訴嗎?
為了充分保證商家的合法權益,京東全球售正式上線商家投訴反饋入口;
京東到家投訴流程:
商家可以直接郵件至【[email protected]】郵箱,
提交侵權證據和舉報,商家管理部會在1-3個工作日內給你處理;
京東到家投訴涉及問題:
產品授權,圖片侵權,知識產權侵權,物流問題,惡意買家等和全球售業務相關的問題;
以上就是關於京東到家可以投訴嗎的相關介紹,希望可以對您有所幫助!
⑧ 京東到家為什麼這么爛
就在剛剛 我一個多小時前下了單 這個單是離我家500米的超市 我著急做東西所以用京東下了單 但是現在一個多小時過去了 我急死了他都送不過來
⑨ 京東到家產品比實體貴可以投訴嗎
就因為貴嗎,你在買時沒有對比的嗎?可以裡面查看一下
⑩ 如何投訴京東快遞
京東自營是京東自己的物流,直接投訴京東即可!通過後台在線客服或者電話都可以!如果是第三方,需要看用的是什麼快遞,投訴對應的快遞公司就好,不過一般沒啥用!