如果您因侵犯抄他人知識襲產權而受到處罰,您可以聯系淘寶客服進行申訴。侵犯他人知識產權處罰申訴的流程如下:
(一) 被處罰賣家聯系淘寶客服表示對所受處罰進行申訴;
(二) 淘寶向被處罰賣家披露投訴人信息以及相關的權利證書,並要求被處罰賣家填寫《反通知函》;
(三) 被處罰賣家向淘寶提供《反通知函》以及申訴憑證;
(四) 淘寶法務對申訴人提供的材料進行初審。如果初步判斷申訴材料有效,淘寶會將材料發給投訴人,並要求投訴方在一定期限內提交反申訴材料;
(五) 如果投訴人未在以上期限內提供反申訴材料,或者投訴人提供的反申訴材料無效,淘寶將會撤銷之前的處罰。如果投訴人提交有效的反申訴材料,淘寶會將情況反饋給申訴人,並建議申訴人通過法律途徑維護自己的合法權益。
❷ 淘寶天貓店鋪被投訴專利侵權,怎麼辦
有人投訴你淘寶店侵權解決辦法1 侵權抗辯 委託專業的事務所做補侵權的抗辯版,抗辯理由充權分阿里可以接受2 發起專利無效,向專利復審委員會提請無效對方專利,需要八個越時間,費用較高3 與投訴方達成專利許可協議 交一部分專利費用給對方,換取他的專利使用權提示:目前,淘寶受理的知識產權侵權投訴類型包括:商標權投訴 專利權投訴 著作權及其他的侵權投訴
❸ 天貓收到知識產權投訴成立會怎麼樣的處罰
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立,扣4分;
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立,視為重復侵權,每次扣8分,但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之間(含12分) 警告
24分-36分之間(含24分) 限權7天
36分-48分之間(含36分) 限權15天
48分-60分之間(含48分) 限權30天
60分或以上 關閉賬號
1、首次被投訴成立 警告
2、第二次被投訴成立 限權7天
3、第三次被投訴成立 限權15天
4、第四次被投訴成立 關閉賬號
5、若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次,將直接關閉賬號。
知識產權投訴售假是因為所售商品名,描述或者是買家的評論包含了非正品的一些描述,或者是涉嫌盜用了其他大品牌,如果淘寶大數據監測到此類數據,或者所賣牌子的品牌商家投訴的,不必著急,只要能提供相應的進貨憑證證明貨物是真品即可,淘寶審核通過後,即可撤銷處罰。
❹ 我的淘寶店鋪被人投訴了外觀專利侵權,會被扣分么
1、在舉證期限的2工作來日內,刪除投訴對源應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片,每次扣1分。
2、人工介入處理的,每次扣2分,且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。可以幫你,更多小二電商活動資源,互相合作。現在么有人脈,天貓基本可以放棄經營。
❺ 淘寶天貓店鋪被投訴專利侵權,怎麼辦
首先,這個產品是不是抄你生產的,如果不是你生產的,你可以去讓他找你的上游企業去討論是不是侵權。
如果產品是你自己生產的,第一:你可以找一個專利專業人士給你看看,你的產品和他的專利是否相同,如果有差異,核心東西不一樣,就不需要理會他了,讓他起訴就可以,你然後應訴;第二:如果你的產品和他的專利確實一樣,建議第一和他和解,賠他點錢或把他的專利買下來,最好不要留下什麼和解記錄,以免後面和解不成認定你侵權的事實。和解不成趕快清倉產品,然後改進產品。
❻ 天貓店被投訴知識產權侵權怎麼處罰
(一)假冒注冊商標罪。
根據《刑法》第二百一十三條,未經注冊商標所有人許可,在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
(二)銷售假冒注冊商標的商品罪。
根據《刑法》第二百一十四條,銷售明知是假冒注冊商標的商品,銷售金額數額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;銷售金額數額巨大的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
(三)非法製造、銷售非法製造的注冊商標標識罪。
根據《刑法》第二百一十五條,偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
(四)假冒專利罪。
根據《刑法》第二百一十六條,假冒他人專利,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。
(五)侵犯著作權罪。
根據《刑法》第二百一十七條,以營利為目的,有下列侵犯著作權情形之一的,違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;違法所得數額巨大或者有其他特別嚴重情節的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
(1)未經著作權人許可,復制發行其文字作品、音樂、電影、電視、錄像作品、計算機軟體及其他作品的;(2)出版他人享有專有出版權的圖書的;(3)未經錄音錄像製作者許可,復制發行其製作的錄音錄像的;(4)製作、出售假冒他人署名的美術作品的。
(六)銷售侵權復製品罪。
根據《刑法》第二百一十八條,以營利為目的,銷售明知是本法第二百一十七條規定的侵權復製品,違法所得數額巨大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。
(七)侵犯商業秘密罪。
根據《刑法》第二百一十九條,有下列侵犯商業秘密之一,給商業秘密的權利人造成重大損失的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;造成特別嚴重後果的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
1、以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業秘密的;
2、批露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業秘密的;
3、違法約定或者違反權利人有關保守商業秘密的要求,批露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業秘密的。
明知或者應知前款所列行為,獲取、使用或者批露他人的商業秘密的,以侵犯商業秘密論。本條所稱商業秘密,是指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。本條所稱權利人,是指商業秘密的所有人和經商業秘密所有人許可的商業秘密使用人。
(八)單位犯本節第二百一十三條至第二百一十九條規定之罪的,對單位判處罰金,並對直接負責的主管人員和其他責任人員,依照本節各該條的規定處罰。另外,在實踐中,侵犯知識產權犯罪,還可能會以下列罪名處理:
1、《刑法》分則第三章第一節(第140-150條)規定的「生產、銷售偽劣商品罪」,包括生產、銷售偽劣產品、假葯、劣葯,不符合衛生標準的食品、有毒有害食品、不符合標準的醫用器材、不符合安全標準的產品、偽劣農葯、獸葯、化肥、種子、不符合衛生標準的化妝品等九個罪名。
2、《刑法》第133、135條規定的走私罪。(我國《海關法》第19條規定,進出口侵犯我國法律、行政法規保護的知識產權的貨物的,由海關依法沒收侵權貨物,並處以罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。)
3、《刑法》第225條規定的非法經營罪。
4、與此相關的犯罪還涉及到有組織犯罪、恐怖活動犯罪、洗錢罪等。
實踐中,侵犯知識產權行為嚴重的,就有可能上升到刑法領域,會構成犯罪。在不同的侵權行為下,涉嫌構成的刑事犯罪還有可能不同,那麼具體的處罰也就不一樣。
❼ 淘寶被投訴外觀專利侵權會被怎麼處罰刪除扣分嗎
淘寶被投訴外觀專利侵權會被淘寶官方扣分並出發,具體規則如下:
一、扣分處理
1、在舉證期限的2工作日內,刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片,每次扣1分。
2、人工介入處理的,每次扣2分,且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。
二:處罰規則
1、扣分12分-24分之間(含12分)會被警告;
2、扣分24分-36分之間(含24分) 會被許可權7天;
3、扣分36分-48分之間(含36分) 會被許可權15天;
4、扣分48分-60分之間(含48分) 會被許可權30天;
5、60分或以上會被關閉賬號。
(7)天貓店被投訴專利侵權擴展閱讀:
淘寶網對會員的嚴重違規行為採取以下違規處理方式:
(一)會員嚴重違規扣分累計達十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天的處理;
(二)會員嚴重違規扣分累計達二十四分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天的處理;
(三)會員嚴重違規扣分累計達三十六分的,給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天的處理;
(四)會員嚴重違規扣分累計達四十八分的,給予查封賬戶的處理。會員因單次違規扣分較大,導致累積扣分滿足多個節點處理條件的,或在違規處理期間又須執行同類節點處理的,僅執行最重的節點處理。
參考資料:淘寶-淘寶規則
❽ 如何投訴天貓商城知識產權侵權 詳細
你好,投訴天貓商城知識產權侵權首先得具備相應的知識產權,版比如商標權、專利權以及權著作權等,按照維特牛處理的方式,具體流程如下:
在阿里知識產權平台創建維權賬號,提交相應資質證明並通過審核
找到侵權店鋪和具體鏈接進行投訴
提供具體侵權證明和說明
淘寶小二審核
申訴和反申訴
最終處理結果