❶ 投訴率怎樣算
完成事情的件數和被投訴的比。。。。 一件事情完結過程中或是完成後，有N次投訴一般記作一次
❷ 客戶投訴率到底該怎麼計算呢求公式！這個分母該怎麼確定
客戶投訴率應該等於投訴的客戶數/客戶總數x100%,分母應該是客戶總數才對。
❸ 消費保每天有多少投訴量解決率是多少
每天投訴大概在1千上下，解決率為百分之90。效果還不錯
❹ 萬名投訴率怎麼算
如果有五個投訴的就是萬分之五，如果有一百個投訴的，就是百分之一。
❺ 什麼是投訴率
消費者投訴率顧名思義就是消費者在實際生活中對於消費問題的滿意程度或著說不滿意版程度占總消費人群的比重權/比例．
消費者投訴率=消費者投訴人數/消費者光顧人數．
消費者光顧人數包括消費者投訴人數．
不知道你說的是不是這個？
❻ 請問「消費者投訴率」這個指標的定義是什麼謝謝！
消費者投訴率顧名思義就是消費者在實際生活中對於消費問題的滿意程度或著說不滿意程度占總消費人群的比重/比例．
消費者投訴率=消費者投訴人數/消費者光顧人數．
消費者光顧人數包括消費者投訴人數．
❼ 如何計算客戶投訴率
方法一：客戶投訴率=投訴客戶數÷總客戶數
方法二：客戶投訴次數÷客戶溝通次數
❽ 天貓 近30天投訴率 是怎麼算
你好
這個就是按照你在一個月時間內收到買家對你的投訴
然後計算出來的啊專
如果你做好自己的服屬務就不會存在這些問題了
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❾ 有效乘客投訴率如何計算
乘客投訴率=投訴數/乘客總數*100%；
有效乘客投訴率=有效投訴數/乘客總數*100%
ps. 投訴數=有效投訴+無效投訴；
有效投訴：投訴成立
❿ 物業投訴率標准
1、年有效投訴率測定依據：有效投訴次數/入住總人數×1000‰
一般要求是≤2‰
2、投訴處理率測定依據處理有效投訴次數/有效投訴總次數×100％
需達到≥99％