㈠ 小紅書不小心點了舉報怎麼辦
1、被凍結、屏蔽的侵權鏈接的被投訴方的姓名(名稱)、地址及營業執照(單位)、身份證明(個人)、聯系方式等;
2、要求恢復的被凍結、屏蔽的侵權鏈接的准確名稱、網頁截圖及在小紅書上的鏈接地址;
3、認為不構成侵權的初步證明材料
4、權屬證明材料:包括但不限於對被凍結、屏蔽的侵權鏈接享有知識產權或使用權、信息網路傳播權的權屬證明、創作手稿、經權威機構簽發的作品創作時間戳、作品備案證書、授權書等能證明被投訴方擁有相關權利的有效權屬證明;
5、被投訴方提供的筆記/商品/服務未構成侵權的證明材料:包括但不限於被投訴方提供的筆記/商品/服務等未侵犯權利人的人身權、著作權、商標權或專利權等權利的有效證明材料。
6、被投訴方的保證:被投訴方應對《未侵權聲明》中的陳述和所提供材料的真實性、有效性和合法性負責,保證承擔因被投訴方的答辯而恢復被投訴筆記/商品/服務給小紅書造成的全部損失及由此產生的全部法律責任。
7、如委託他人進行申訴,還應提供合法有效的授權委託書及受託人的身份證明文件。
8、被投訴方應當在《未侵權聲明》上親筆簽名或者加蓋公章,否則小紅書將不予受理。
投訴注意事項
為保證投訴的問題能夠及時有效的解決,請按照該指引的要求提供真實有效、完整清晰的材料,否則投訴不予處理。
投訴人應保證所提交的材料都是真實、有效和合法的,並承擔要求「小紅書」屏蔽、凍結相關侵權鏈接所引起的一切法律後果和連帶責任。
「小紅書」有權利和義務在法律法規規定及審核人員的認知水平、能力范圍內,對投訴人的投訴作出判斷、處理和答復。「小紅書」不對投訴人的投訴是否得到某種結果作出任何形式的承諾或保證。
在法律規定的范圍內,「小紅書」有權修改本指引。
㈡ 小紅書有投訴電話嗎,為什麼退款這么慢
小紅書太垃圾了,付錢不發貨,客服根本就聯系不上,所有平台最垃圾的一個。打12315投訴,不行保留證據起訴,不能讓這垃圾平台這么逍遙。
㈢ 怎樣聯繫到小紅書的客服
1、第一步先打開APP。2、0來到APP主頁,我們看到左側上方,自己的頭像,點擊下。3、在彈出的窗口裡面,直接選擇「訂單」。4、在訂單這,我們點擊右上方的「客服中心」。5、來到了客服中心,我們隨意的選擇一個問題點擊進入。6、點擊下方的「聯系薯隊長」,這里就是正式的在線客服了。
㈣ 撥打12315投訴小紅書有用嗎
有用的,
之前在小紅書收錢不發貨,並且不退款
,催了好多天都在打太極
扯皮
後來網上填寫的上海消費者協會投訴表格
,一個工作日就同意退款了。
效率很高,如果遇到不公平還是投訴的
,不能讓他們店大欺客
㈤ 在小紅書後台有人私下詢問聯系方式,給予後遭到惡意舉報,系統發出違規通知的消息
通過忠魁互聯多年的小紅書運營經驗分析,當賬號私信傳播聯系方式被系統識別
養號會限流2周到1個月不等,沒有具體的標准
此外,私信和留言信息的發表必須慎重
違反多次後禁言,第一次禁言48小時後可解除
第二次禁言7天可解除
再有一次就是永久禁言
所以,忠魁互聯再次提醒小紅書的運營小夥伴們,私信的回答必須慎重!
㈥ 小紅書客服18053698855
總有時候一些可能軟體被呃沖突了,你注意一下,你注意一下
㈦ 為什麼小紅書的客服電話永遠在通話中郵箱發文件一個月都不沒有回復,這家企業在中國真的存在的嗎
小紅書的客服電話永遠在通話中,估計是客服忙來不及接聽,還有一種就是沒有客服,只是一個號碼存在。
㈧ 小紅書怎麼投訴。我8月2日下單付款,隔2個小時要退單,沒法退。客服說,我是找第三方購買,取消不了,
首先問一下,你是自己購買的嗎?客服說的第三方購買是什麼意思?
目前來看,你內只有容等,等到貨拒收再申請退款。如果想投訴,在小紅書app里是跟薯隊長聊天,記住選聊天頁面下方的人工,不然就得一直跟機器人說,然後要求薯隊長給你轉投訴部。小紅書客服電話官方並不提供。
還有兩種投訴途徑,一個是在這個電子商務投訴維權平台進行,投訴網址http://www.100ec.cn/zt/315/zxts.html。另一個是撥打12315。不過這兩種都是監督為主,督促小紅書主動與你聯系協商。
㈨ 撥打12315投訴小紅書有用嗎
有用的,
之前在小紅書收錢不發貨,並且不退款 ,催了好多天都在打太極 扯皮
後來網上填寫的上海消費者協會投訴表格 ,一個工作日就同意退款了。
效率很高,如果遇到不公平還是投訴的 ,不能讓他們店大欺客
㈩ 小紅書的電話一直打不通這種服務不知道為啥公司還沒倒閉
在上面購買過幾次東西感覺還可以啊,物美價廉,物流也挺快,客服倒是沒有打過,看看有沒有可以投訴的地方,因為有很多女生玩小紅書,所以不會那麼快倒閉的。