『壹』 學生寫給學校的搞笑的投訴信怎麼寫
尊敬的戈薇領導們;
你還好吧?
我想對學校提出一些小小滴建議。
我們學校的食堂,不是很好,比如說:吃饅頭里吃出手紙;吃炒肉的時候吃到泡沫;喝湯的時候喝道塑料,希望學校能對這種事情,,,解釋一下好不好。
我們來學校不是讓你們當某動物一樣養的!我們是來學習的!!!當然,吃飯很重要。。。
還有,關於我們學校後勤的態度,還沒有你們對我們的態度好,這是神馬情況?!學校的確有的地方做的不是很好,這句話我還很委婉的說了,但是!後勤是來幫助我們提供更好的環境來學習的啊,你們如果想提高優秀率和升學率,那就把後勤服務搞得更好一點啊,後勤服務。。。蠻重要的啊。
校長你是干什麼吃的啊,當然這句話很冒犯。但是我冒犯的是我的長輩,這直接就可以把我開了,把我開了更好好不好,你也知道我在學校的號召力,你要是把我開了,估計您老人家這個學校就空了,人都走光了,還是勸你們改善一下吧,為了我們未來的花朵沒好的明天,改一下啊!
XX年級X班XXX
【你給我多少分,我】
祝您這個XX活多少歲!
『貳』 工廠員工寫給食堂的投訴信要怎麼寫
投訴人,還是投訴事
時間,地點,人物,證據(人證,或物證如照片等),直接寫給食堂主管部門
我覺得用建議比較合適
但如果不是第一次發生這樣的事了,或你有其他特殊原因,那就投訴吧!
畢竟是為自己爭取人權,為大眾謀取福利!
『叄』 我要投訴學校食堂的阿姨,應該怎樣寫投訴信
校長信箱正常書信格式,直接點明原因
或者你知道後勤部的投訴也可以
『肆』 在學校食堂吃飯時碗里有蚯蚓怎麼寫投訴信
什麼學校??
『伍』 投訴信範本
不用具體的文章供參考,一定要寫的簡潔、明了:
投訴信的格式內容如下:
1、題頭應寫「投回訴書」。
2、其次答是受理投訴的公司名稱,如「××公司」。
3、損害事實發生的過程以及與主任交涉的情況。
4、投訴請求和具體要求。
5、被投訴方的單位名稱、聯系電話、地址、郵編等;投訴方的姓名、聯系電話、地址、郵編等。
6、有關加班時間、次數、食堂飯菜質量等憑證及相關證據的復印件。如:員工簽名、飯菜詳單、價格等。
7、投訴的日期。
8, 員工簽名。
『陸』 投訴信回復範文
投訴信回復範文如下:
尊敬的客人:
您好!很感謝您對我們酒店的服務提出意見,我代表我們酒店向您道歉。對於我們員工的失誤,我們感到很抱歉,我們一定會加強對員工的管理。
我們企業堅信一個道理就是「100-1=0」。她有兩個含義:一是酒店出售的產品由多種服務項目購成,每項服務產品如客房、餐飲、娛樂等都代表著一個整體的酒店形象,如果其中任何一項產品出了質量問題,損害的不僅是這項產品的聲譽,而是整個酒店的名聲,故100-1=0。
二是客人入住酒店消費,其消費項目由多種服務項目購成,顧客對服務項目的任何一項不滿意,他們的滿意度不會因此按減法遞減,而是全面否定,因為他不可能體驗所有的服務項目。
在他看來,他體驗的那個項目就代表了所有項目的服務質量。在市場競爭日趨激烈的條件下,他不會當「回頭客」,再消費這家酒店提供的服務,對這家酒店來說,它的服務收益便等於零。所以從根本上說,服務質量是酒店的生命。
它告訴我們,對顧客而言,服務質量只有好壞之分,不存在較好較差的比較等級。好就是全部,不好就是零。服務不是零零散散的行動,而是一個系統的工程。挑剔的顧客,會因為系統中一個「點」的問題,而對整個系統的其他部分予以否定。
這其實不是顧客的非理性,而恰恰就是「顧客理性」。在顧客理性面前,任何抱怨都是無用的。服務,就必須要追求顧客滿意。
對此,我們酒店對 「滿意」的詮釋是:沒有投訴,並不等於滿意;沒有不滿意,也不等於滿意;真正的滿意是讓顧客感動,是讓顧客的積極情感發酵、膨脹,不由自主地想對別人講述自己的被感動狀態。只有這樣的「滿意」,才是真正的「滿意情感」。
我們會設立服務質量管理組織結構。作為服務質量體系的組織保證,建立內容全面、科學合理、控制嚴密的服務質量控制系統,通過一定的制度、規章、方法、程序等,使酒店質量管理活動系統化、標准化、制度化,把酒店各質量活動納入統一的質量管理系統中。
我們將對各服務項目的日常管理和服務環節明確質量標准,制定工作規范和工作程序,使員工服務行為有章可循。對酒店各崗位、各環節的服務過程進行如實記錄,仔細分析研究,按照質量管理要求進行改進,使之合理化,並以文字和圖表的形式確定下來,形成服務程序。
同時,我們還將制訂服務質量檢查程序和控制標准,建立質量信息反饋系統,收集分析服務不符合標準的原因,提出和實施改進措施。
感謝您對我們酒點的服務提出的意見,我們以後決不會出這類的問題了,我們會以最優質的服務來回抱給顧客。
我們翹首以待,期待著您對我酒店的寶貴意見,希望在新的一年裡我們能夠「不斷地創造新服務,圍繞賓客創造價值,與賓客一同成長發展!」
祝您們事事順心!
xx酒店
20xx年xx月xx日
(6)學校食堂投訴信範文擴展閱讀
處理顧客的投訴原則
第一,不能與顧客爭執。我們的目的是為了傾聽事實,進而尋求解決之道。爭論只會妨礙我們聆聽顧客的觀點,不利於緩和顧客的不良情緒。
第二,尊重顧客的感覺。顧客進行了投訴,說明我們有什麼地方肯定做的不對或者不好。我們盡量認同顧客的感覺,這種默許的方式有助於緩和顧客的煩躁和不滿。為我們下一步圓滿的處理好問題打下良好的感情基礎。
第三,處理的時間越早,效果越好。服務失誤發生後,應該在第一時間處理,時間越長,顧客的傷害就越大,顧客的忠誠度就會受到嚴重的考驗。
『柒』 關於食堂的投訴信寫給校長600字
你是寫作文嗎?那你可以上網編一些,如果你要真寫給校長建議你不要寫,因為沒人理你的,而且也容易得罪人。你覺得食堂吃回扣校長會不知道,會不一起拿錢?
『捌』 如何寫有關飯堂伙食差的投訴信
要從的價位,同其他食堂的飯菜對此,食堂飯菜里的材料,和健康指標對比!
『玖』 飯堂的投訴信怎麼寫
「俊狼獵英」團隊為您解答。
a letter of complaint to the school canteen.
祝你進步!