乘客投訴司機

A. 如果乘客投訴滴滴司機,司機會接到公司處罰嗎

當然會了，如果嗯，公司接到四乘客投訴，司機肯定是司機有問題了，那單位版能不管嗎？哪個單位能權不管能不負責任？因為你做一個司機來講，你就應該好好的接送人家，不要整一些亂碼七糟的，沒必要的東西，你開你的車算了，有的四級是挺煩人，他要是好好的開車，人家能投訴他嗎？還得是有他的錯誤的

B. 乘客怎樣投訴計程車司機

在乘坐計程車時，如果遇見不合理收費以及其他不合理的情況可向監管部門進行投訴，投訴的部門有很多，可以向交通運輸部門投訴也可以向計程車公司投訴等等。

1，撥打12328投訴電話，接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務，不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

2，撥打12345市民熱線。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。

3，向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業，實施行業管理，同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處，維護良好的運輸市場秩序。計程車投訴也適用。

4，往計程車公司投訴。計程車司機如果違反相關條例，可以向計程車公司反映，公司會調取計程車監控進一步核實，情況舒適對對司機進行相應處罰，停頓整業甚至吊銷其從業資格證。

注意事項：

1，通常情況下，在副駕駛位會有一塊服務監督卡，上面有計程車司機的全部信息（記下司機姓名、電話信息），另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票，上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息，可作為投訴的證據之一。

2，根據《巡遊出租汽車運營服務規范》，接到乘客投訴後，應在24小時內處理，10日內處理完畢，並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後，督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客，在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

C. 顧客投訴滴滴司機，司機能看到嗎

乘客投訴司機都是匿名的，司機無法查看到，同樣司機投訴乘客也是一樣的道理。

D. 滴滴打車的乘客如果是惡意投訴司機該怎辦

司機態度好又怎會被人投訴

E. 滴滴打車司機關閉訂單之後，乘客還能投訴司機嗎

可以投來訴。

F. 滴滴拼車乘客投訴司機司機有什麼影響

親，投訴司機，司機是無法看到的，但是在處理投訴的時候會與司機核實訂單的。請您了解！

G. 計程車被乘客投訴,司機是否能要求與乘客見面協商

根據你描述的情況，你是說計程車被乘客投訴了，司機是否能要求與乘客見面協商，對於這種情況我覺得當然是可以見面協商了，但我我認為如果是他投訴了按摩，你的公司肯定是會對你先進行處罰的，不可能協商後會不處理的，但也許會他錯怪你了，這也許會把事情反回來的，在一般情況下處罰肯定是進行處罰的啦。

H. 乘客投訴司機對他有什麼影響

滴滴出行在生活中已經是絕大部分人出行首選的方式了，其龐大的司機群體，給出行帶來了極大方便，在網約車還沒有出來的時候，計程車非常難叫，鄉下只能叫那種電動小三輪，非常的不方便。


滴滴出行app

滴滴帶來方便的同時卻成為了社會的眾矢之地，絕大部分司機對滴滴恨之入骨，口碑非常的差，而且對於監管部的而言，滴滴任然偷偷摸摸給無證人員派單，這是對社會的不負責任。

現在就著重分析司乘矛盾，滴滴到底怎麼判責，到底有沒有效果！


滴滴判定有責

目前滴滴經過一系列安全事故，已經加強了管控，租賃車內都裝有監控，app裡面有全程錄音，無論是司機還是乘客都是需要遵守法律法規，但現實的情況遠比想像復雜。

真實情況：只要乘客投訴司機，司機立馬被判責，然後便需要到app裡面進行申訴。司機無法申訴成功的有以下幾項！

1、司機上廁所或買吃的忘記停止接單，長時間在目的地停留，乘客取消，無法申訴成功，如果是在機場其他司機夥伴幫你接了乘客打來的電話說你在上廁所，乘客投訴賬號直接封停，原因非本人接單，千萬記住規則！

2、長時間不派單，但是app依然是接單狀態，而你去玩手機看視頻打電話等，平台派單後你駛離乘客接駕點一段路，乘客取消，違規無法申訴！

3、乘客打標簽，此類投訴標簽一段時間內投訴5個便是不可逆違規，無法申訴，沒有申訴入口！

4、接到正常訂單，未在到達約定地點，到達後等待未超時擅自取消訂單，則必扣分申訴無效！

5、司機涉及安全問題直接封號，情節不嚴重停止派單幾天警告處理

以上幾點只要司機按照平台規則不影響安全，按規則接單，都是不會被處罰！

那麼乘客對司機不滿或者其他情況投訴有用嗎，這里說下惡意投訴不講道理的對司機造成的影響就是再去申訴下就好了，如果是按規則乘客遲到取消投訴無效！還有就是說司機態度問題或是只有司機乘客兩人知道的事情平台只會安慰你不要生氣，其次接駕慢，稍微有點偏離路線等等都是可以申訴成功，這些判責也只是為了讓司機更好服務，起警示作用！司機被判有責大多就是違反了平台的規則而已，至於接駕過程有點摩擦，平台只是提醒司機冷靜完成接單任務就好！

在這里希望大家有好出行，互相理解，有時候司機一天可能接到好幾個素質很差的人影響心情，有時候乘客可能心裡也是很急或者不開心，這段路程只是花錢圖個方便，可不要用做發泄的渠道呀

I. 滴滴出行，乘客投訴司機態度不好，會對司機進行什麼處罰

一般不是嚴重投訴只會給予一次警告、第二次開始扣50塊！