外航投訴

A. 如果剛訂完去一個城市的機票然後那個城市出現疫情了給退機票嗎

可以退票。

疫情期間退機票不收手續費，根據國家全民航局最新規定，在2020年1月28日以前購買的機票如果需要退票，那麼都可免收手續費。

相關規定2020年1月27日，中國民用航空局要求，28日0點前已購買機票、且乘機日期在此時限之後的民航旅客，如在航班起飛前提出退票申請，各航空公司及其客票銷售代理應在客票有效期內為旅客辦理免費退票，不得收取任何費用。

交通運輸部發布公告，決定自2020年1月28日0時起，此前在道路水路客運站、聯網售票平台等渠道，已購買道路水路客運班線客票的旅客，自願改變行程需退票的，售票單位應當予以免費辦理退票，不得收取任何費用。購買人身意外傷害保險的一同辦理。

同時，各地根據新型肺炎疫情防控需要，暫停本地道路水路客運班線發班的，應當及時向社會公布。

(1)外航投訴擴展閱讀

外航退票政策變化疫情發生以來，不少退票是由航班取消引起的。這類非自願取消一般也不收取退改手續費。

不過進入3月下旬以來，航班臨時取消的情況逐步緩解。去哪兒網數據顯示，3月該平台上由航班取消導致的退票比例已經下降至43%。尤其3月29日進入夏航季後，航班計劃穩定下來，這一退票比例進一步降至33.7%左右，此後還會進一步減少。

值得注意的是，近期民航局再度收緊國際航線，國際航班的取消仍在增加。目前已有數十家境外航司改用代金券代替現金執行退票，這給代理商和平台造成了更大回款和投訴壓力，旅客需要及時關注外航退票政策的變化。

B. 歇後語或字謎

字謎：豐收在望
——稿
字謎：啄木鳥
——梟
字謎：喜上眉頭
——聲
字謎：一隻黑狗，不叫不吼——默
字謎(打一字)
夫人何處去
二
2
字謎（打一字）
打斷念頭
心
3
字謎
百米賽跑
猜一成語
爭先恐後
4
字謎（打一字）
人對人
眾
5
字謎（打一字）
表裡如一
回
6
字謎（打一字）
果斷有力
男
7
字謎（打一字）
黃昏前後
昔
8
字謎（打一字）
推開又來
攤
9
字謎（打一字）
遷來一口
適
10
字謎（打一字）
四邊殘缺
匹
11
字謎（打一字）
拉她也不來
接
12
字謎（打一字）
後來者居上
屠
13
字謎（打一字）
重逢
觀
14
字謎（打一字）
課桌椅樣樣齊備
木
15
字謎（打一字）
人人都走橫道線
叢
16
字謎（打一字）
一口咬定
交
17
字謎（打一字）
一日進一尺
晝
18
字謎（打一字）
水上碼頭
泵
19
字謎（打一字）
大框框不能破
因
20
字謎（打一字）
發生大火劃禁區
煙
21
字謎（打一字）
凶橫
區
22
字謎（打一字）
大廠用電多一點
庵
23
字謎（打一字）
欲話無言聽流水
活
24
字謎（打一字）
存心不善，有口難言
亞
25
字謎（打一字）
值錢不值錢全在這兩點
金
26
字謎（打一字）
添丁進口
可
27
字謎（打一字）
二小姐
姿
28
字謎（打一字）
一曲高歌夕陽下
曹
29
字謎（打一字）
依山傍水
汕
30
字謎（打一字）
旭日不出
九
31
字謎（打一字）
揮手告別
軍
32
字謎（打一字）
正字少一橫，莫作止字猜
步
33
字謎（打一字）
人不在其位
立
34
字謎（打一字）
獨眼龍
省
35
字謎（打一字）
日落香殘，洗卻凡心一點
禿
36
字謎（打一字）
既有頭又有尾，中間生了四張嘴
申
37
字謎（打一字）
因小失大
口
38
字謎（打一字）
一字生的巧，四面八隻腳
井
39
字謎（打一字）
黃昏時候
曬
40
字謎（打一字）
一箭穿心
必
41
字謎（打一字）
上任之前，落榜之後
傍

C. 外航網站涉港澳台信息有多少家已完成整改

截至7月13日，外航網站涉港澳台信息整改情況，已經有38家完成了整改，只剩下6家。

7月13日，在中國民用航空局（下簡稱「民航局」）新聞發布會上，民航局綜合司副司長顧曉紅通報了外航網站涉港澳台信息的整改情況。

顧曉紅表示，根據民航局監管有關部門提供的情況，截至今天（7月13日），涉事的44架外國航空公司已經有38家完成了整改，只剩下6家。這6家由於技術原因等，仍在申請延期整改。最後的截止日期是7月25日。

顧曉紅稱，民航局將繼續密切關注，並敦促上述6家航空公司按期完成整改。並且將在7月25日之後對外通報整改情況。

中國民航局當時表示，將對後續整改情況進行核查，對不符合的外國航空公司將依法依規採取進一步的措施。

該事件後續曾發生波折。據媒體5月6日消息，據美媒報道，中國民航局日前致函給多家美國航空公司，要求其不得將港澳台地區列為「國家」。美國白宮卻對此橫加指責，揚言「反對中國脅迫美國航空公司。」

5月7日，中國外交部發言人耿爽在主持例行記者會時回應道，無論美方怎麼說、怎麼做，都改變不了世界上只有一個中國，港澳台地區是中國領土不可分割的一部分的客觀事實。中方將會繼續按照一個中國原則處理與外國的關系。同時我們必須指出，在華經營的外國企業應當尊重中國的主權和領土完整，遵守中國法律，尊重中國人民民族感情。這是它們在這里經營的最基本的遵循。

D. 在Fep投訴外航麻煩么

不會很麻煩的，就算你在Fep投訴的是外行，但是和投訴，國內航空是一樣的，只需要如實填寫一些基礎信息。索賠的過程會由Fep全權負責與處理，用戶無需費神。

E. 英文好的請幫忙翻譯一下 急用

Proction coordination department profile
Proction coordination department, is affiliated with the Shanghai security act for flight ground transportation services provide security department. Mainly responsible for Shanghai security at airports run proction organization, command, deployment, and ground support the implementation of the task, so as to achieve the safe, accurate, service, benefit.
Proction coordination department job responsibilities
Responsible for ground support operation management and including delays, special proction task, the ground support work abnormal flights decision-making, instructions and adjust. Convey On all the ground support work on-site examination and scheling command, and is responsible for the security of the flight of statistics management rection. Responsible for abnormal events investigation and report, and put forward disposal. To formulate ty policy.every ?

F. Fep可以投訴哪些外航

Fep可以投訴很多外國航空公司的，因為工作的緣故所以經常出國，所以，做過很多的外國航空公司的飛機。

G. 400-815-8888可查外航電子機票真偽否

民航電子客票服務熱線400-815-8888正式開通
2007-03-16 中國民用航空總局網站 2007/03/16(13:58:40)
【相關專題】： 電子商務
字體大小：[ 大 中 小 ]

如何識別真假電子機票，買到假票怎麼辦？為了有效解決廣大旅客共同關心的這個問題。3月15日，由航信股份公司和中國航協聯合舉辦的「中國民航電子客票服務熱線」在中華世紀壇進行了正式啟動儀式。

從紙制客票到電子客票是機票發展的世界趨勢。自2006年電子客票、電子客票行程單大規模推廣和廣泛使用以來，社會上陸續出現了以「高額填開」、「私自印刷行程單」等手段，牟取利益、甚至欺詐旅客，造成旅客購票後無法正常登機等現象。為解決這個問題，民航總局運輸司組織協調，中國航空運輸協會負責電子客票的信息監管，對機票代理商的不法行為進行規范和整理；同時由於航信股份公司擁有強大的技術優勢，能夠通過其網路和技術手段對所有機票信息進行查詢和追索。為此，兩家單位聯合開通了「民航電子客票服務熱線400-815-8888」，主要接受廣大旅客驗證電子客票真偽，受理電子客票投訴。從2月份開始試運行，不少旅客通過熱線查出自己所定信息不符後及時向出票人進行追索，有效維護自己的權益。在中國航空運輸協會倡議下，成立了「誠信服務自律同盟」，首批有全國各地的15家機票銷售代理自願加入了「誠信服務自律同盟」，中國航空運輸協會號召更多的機票銷售代理加入。

同時，航信股份公司還在其「信天游」網站推出電子客票頻道http://et.travelsky.com，頻道除提供民航的政策法規、航空公司的客運運輸規定、機票銷售代理人等信息外，還提供電子客票、電子客票行程單網上查驗功能，供消費者在網上進行查詢。

是的可以！！！

H. 對航空公司行李丟失的投訴信英文版

投訴人周女士向記者表示，已經收到了俄航送來的行李，但對於投訴信函要求用英語寫，她表示無法理解。「雖然我會英語，可以自己寫，但要是碰到不會英語的乘客怎麼辦呢？這會給整個投訴過程造成不便。」

I. 南航無故取消航班是為何氣憤！！！！！！！！！

可能是航班的人數過少!或者是這個航班飛往別處!他們這些大航空就是這個樣!只好容納感我們受氣!我也遇到過航班臨時取消的!我快氣暈了!