淘寶投訴流程

『壹』 淘寶怎麼投訴賣家客服態度惡劣可以把流程說一下嗎

投訴方法：

1、首先打開淘寶並登錄自己的賬號。

『貳』 怎樣在淘寶上投訴賣家 具體步驟

最簡單的 辦法 就是打淘寶客服 反映 也是 最有效的

『叄』 關於淘寶投訴流程誰知道

投訴建議咨詢:O571一6303一5039
物品退換咨詢:O571一6303一5039
業務辦理咨詢:O571一6303一5039
溫馨告示:近期有不法份子利用本公專司名譽進行欺詐屬，請各位注意識別兩點來進行分辨真與假的淘寶聯系方式.
1:為客戶受理訂單業務時,將會先給予客戶發送一條訂單確認簡訊，簡訊名稱為【淘寶網】
2:收到簡訊通知時，本公司將會與座機的方式與客戶進行聯系確認客戶所提交的相關資料..

『肆』 如何投訴淘寶賣傢具體步驟該怎麼辦

如果當你遇到其中的任何一種情況後，該如何投訴淘寶賣家呢？首先，分清楚這些情況我們將通過什麼方式進行維權，才能知道如何進行投訴。遇到商品質量問題，要通過退款維權、遇到售後維修，要進行維權管理、如果是被欺騙則要進行舉報。因此當我們了解什麼情況需要什麼方式的維權後，就來看看具體的情況。 質量問題的糾紛，是最常見也最容易解決的。當發生這樣的糾紛後，買家在我的淘寶里，找到相應的商品購買記錄，發起退款維權。跟賣家溝通失敗後，淘寶客服會介入到糾紛中。買家把相關的證據准備好，客服將根據情況在7天內給出處理結果。 售後服務的維權，首先保障確實是因為質量問題所引起。當交易成功15天後，發現質量問題後，登陸我的淘寶，在已買到的寶貝中找到商品點擊「申請售後」等待頁面跳轉後，在消費者維權中心，點擊「申請售後」，在出現的頁面上選擇「售後保障服務」維權。

『伍』 手機淘寶質量問題怎麼投訴賣家 淘寶投訴流程

把產品質量問題拍視頻或圖片，向平台客服投訴，客服會幫你處理的。

『陸』 淘寶上怎麼投訴賣家，淘寶投訴流程圖

一般情況下，在淘寶抄交易結束（包括襲交易成功或交易關閉）後的0-15天內，會員可以發起「投訴維權」。

如果是商品有關問題不滿意，在買家的訂單「確認收貨」之前，可以發起【退貨/退款】申請；如果訂單已經「交易成功」，可以在交易成功的0-15天內發起【申請售後】。

如買家是賣家行為方面不滿意，可以發起【投訴賣家】申請（路徑：【我的淘寶】—【已買到的寶貝】，找到該筆訂單，【投訴賣家】）。

【投訴賣家】目前只針對賣家的以下六種行為

『柒』 淘寶投訴賣家怎麼處理

買家發起行為類投訴，淘寶介入處理對賣家有什麼影響？

一、買家發起關於違背發貨時間承諾的投訴：
1、如買家投訴的情況屬實請在淘寶介入前主動處理賠付，投訴將不做扣分；若未主動賠付，一旦淘寶介入且判斷投訴成立的，扣分且賠付。
2、涉及到的相關處罰
淘寶介入且核實因賣家未按約定時間發貨投訴成立，賣家須向買家支付違背發貨時間承諾的賠付金（交易金額的5%，下限1元上限30元）（規則詳情點此查看），如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。
特殊情況：
付郵試用：淘寶介入且核實賣家付郵試用商品未及時發貨的，將給予相應的處罰（規則詳情點此查看），如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。

二、買家發起違反支付寶交易流程、拒絕使用信用卡付款、承諾的沒做到、不跟我交易、未按成交價格進行交易的投訴：
a.發貨率低於50%的，將被直接清退貨到付款服務，半年內不允許重新訂購該項服務。發貨率如何計算？（詳情點此查看）
b.如聚劃算交易，賣家表示違背承諾的，1-3個月中止合作；情節嚴重者永久終止合作。

涉及到的相關處罰：
淘寶介入且核實賣家存在買家所投訴的行為，將給予相應的處罰（規則詳情點此查看），如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。

三、買家發起關於惡意騷擾的投訴：
涉及到的相關處罰：
淘寶介入且核實賣家惡意騷擾的，將給予相應的處罰（規則詳情點此查看），如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。
希望我的回答可以幫到您哦

『捌』 淘寶投訴賣家的流程是怎麼樣的

只要有旺旺的對話記錄，證實你們之間的協議的確如此，那麼就可以申訴了。不過最好是你用旺旺再故意和對方聊，說你拒收的原因，哀求對方把你辛苦賺來的血汗還給你。只要賣家有和你對話，默認有這樣的事，那就更有利了。千萬要記得，再回頭用旺旺對談時，一定要在旺旺上把你用支付寶付訂金的記錄截圖貼上去，表面上是讓賣家知道你留有記錄，事實上是你提出旺旺對話記錄時，更有力的證據來主張你的權益。加油