12315可以投訴易到嗎

① 我拉了一個沒教養的東西反被投訴後被滴滴順風車永久封禁！沒天理

被投訴後的永久封禁，證據還在乘客手裡，按滴滴目前的運營規則，基本沒有可能被解封，但是你可以表達合理訴求，畢竟永久封禁的處罰過重了。因為滴滴平台的順風車用戶指南中，信任值規則最下方明確說明：有違規行為，第一次封禁7天，第二次封禁14天，第三次才永久封禁，但為什麼滴滴自己定的規則自己不執行，這個就不得而知了？但這可以作為你申訴的理由。

中國人口基數大，林子大了什麼鳥都有，對於低素質的乘客，建議樓主先消消氣，畢竟這種乘客是極少數，下次接單注意查看對方信任值。

對於滴滴平台，堅持投訴，有空就給滴滴平台電話，讓平台重視車主體驗，督促滴滴盡快改正。

目前滴滴平台只重視所謂的乘客體驗，對車主的合理訴求基本都是置之不理、一錘定音，不給申訴機會，而且不提供有效證據。

另外，如果是危險駕駛造成的永久封禁（危險駕駛包括：不系安全帶、超速行駛、頻繁急剎車、頻繁超車等），滴滴平台客服回復：當前政策，不能申請解封。

建議：

1、請對照上述危險駕駛情況，如果你沒有上述情況，可以撥打滴滴投訴電話4000000666持續進行投訴，要求他們給你說法（結果不太樂觀，但是你可以有空就撥打，每次都要求給回復。督促滴滴平台改進）。

2、安心做好本職工作，徹底放棄順風車（最起碼放棄滴滴順風車平台），因為順風車必須繞路並且會浪費很多時間（有這個時間不如多陪陪家人）。也因為順風車有危險，因為國家鼓勵，但地方限制【可以網路搜索：（順風車、運政）、（滴滴、運政）、（滴滴快車、運政），為了點油錢被運管釣魚執法或抓到，將面臨5千-5萬不等的罰款】,而且一旦發生意外，還可能被保險公司拒賠。風險和收益，請自己權衡還要不要做順風車。

順便說說我自己的情況：（附微博轉載的詳細分析圖）

因為本人信任值滿分也被永久封禁，封禁原因：訂單異常。主要原因是滴滴平台的評價系統不夠完善，非常病態。而且電話投訴後，滴滴也不願進行人工復核，但目前我堅持每天一通投訴電話，只有投訴的車主多了，投訴的體量大了，滴滴平台才會重視。

我對照了滴滴客服恢復，確認本人絕無危險駕駛的情況，我每次投訴內容大致如下（你可以作為申訴參考）：

1、為什麼平台系統封禁原因顯示訂單異常，但電話投訴回復說我涉及危險駕駛（本人100%肯定無危險駕駛行為），而且為什麼平台封禁前沒有任何提醒？

2、為什麼系統沒有先從短期封禁過度到永久封禁？因為有個緩沖期，作為車主也能及時查詢並自我反省原因。即便有車主確實犯錯，但也不至於直接永久封禁。因為國家法律層面：交通違法1年還有12分可以使用。即便是觸犯刑法，也有個判刑時間來約束。

3、我的信任值仍是滿分100，涉及危險駕駛（不管是匿名投訴或公開投訴），都應該扣信任值以便提醒車主注意！不然滴滴平台設置這種公開的信任值有何意義？滴滴平台自己的信任值評估自己平台都不採納，這不是自己打臉么？

附圖（1、轉載的分析；2、圖片：滴滴平台目前的乘客公開和匿名評價機制）

② 易到網約車有國家那個部門管理，易到公司的問題應該到那投訴，有國家

我在易到存了很多錢，現在易到車都沒法叫，我的錢怎麼辦?應該找哪個部門維權?難道就沒有部門管理了嗎

③ 請問易到用車網客服電話號碼是多少

易到用車網客服電話：
400-111-1777

以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准
官網客服信息請點擊：http://www.yongche.com/

④ 牌照到手 易到是歷史轉折還是「迴光返照」

牌照到手 易到是歷史轉折還是迴光返照？

並讀君點評 ： 現在留給各家專車企業的時間並不多了，「一隻腳」上岸遠遠不夠。
「風雨飄搖」了一個月的易到終於有了「好消息」，今天，樂視集團創始人賈躍亭微博稱「歷史轉折」，宣告易到獲得北京市交委頒發的網約車牌照，這也成為第五家拿到牌照的專車公司，易到終於在牌照「大限將至」之前上岸了。

但反過來易到的服務依然備受質疑，今日又有消費者反映易到客服電話變成空號。南都記者向易到求證此事，其表示易到投入大量資金升級客服：「白金卡、鑽石卡以及企業用戶都可以享受人工電話客服服務，金卡以及銀卡用戶也可以在行程結束4小時內享受預約人工回撥服務。」

易到「一隻腳」上岸了

昨日，易到宣布獲得北京交委頒發的《網路預約計程車汽車經營許可證》，通過了網約車經營線上服務能力認定，繼神州、首汽、曹操、滴滴之後成為第五家獲得網約車資格的公司。

按照網約車政策，網約車必須在一個省級交通部門獲得全國通行的網約車線上服務認定資格，其次在各地線下交委再申請《經營許可證》。許多業內人士介紹說，獲得第一個認定結果，在各地申請牌照只 是 時 間 先後的問題。

但實際上現在給予各家專車企業的時間並不多了，「一隻腳」上岸遠遠不夠。

北 京 對 新 政給予5個月的緩沖期，也就是5月21日之前必須拿到執照，目前只有首汽與易到成功拿下；至於廣州深圳則是180天，廣州甚至還沒有一家企業成功拿到執照。

上個月首汽、神州獲得深圳牌照並已通過審核，正式取得經營許可證。而兩家C 2C平台滴滴、易到甚至還沒開始數據調試工作。更重要的還有司機車輛。而實際情況是，目前深圳廣州兩地的持牌司機尚不足20 0 0名，這比起網約車平台動輒數十萬的注冊司機簡直是零頭都不到。

易到客服變空號

有消費者透露，易到客服電話變成空號。值得注意的是，最初的易到不是一個A P P，靠的是這個400號碼，用最「土」的電話預約做了兩年才轉型互聯網，這個號碼「壽終正寢」也是老易到的徹底告別。

南都記者隨即撥打易到客服電話，發現確實已成空號，不過在線客服依然有人工客服，其表示現在易到確實沒有「電話客服」，如果遺漏物品可以通過在線客服聯系司機。

至於司機提現問題，上述易到相關人士表示，上個月易到召開新管理層大會，「董事長何毅宣布5月將徹底解決易到司機提現問題。」

網約車司機需要什麼？

「如果易到這次真不行了，很多司機會很傷心的，」網約車司機李師傅(化名)告訴南都記者，他用過易到、滴滴、神州、首汽，但最終還是覺得易到對司機是最好的。

李師傅介紹說，易到可以司機搶單，選擇性更高，另外則是提現。「這幾個月易到提現完全不行，顯示提現成功，幾分鍾後又返回來說提現失敗；但是易到的提現機制是最便捷的，每周周二有一次自動提現的時間。」

不過現在滴滴專車也改回搶單的模式，但設置了許多條條框框。很多司機愛跑去機場的長途訂單，所以現在滴滴設置了每天的長短單比例，跑一個長途單需要在市內多跑幾個短途單；同時他罰款扣費也比較簡單粗暴，很少給予解釋。

現在李師傅用首汽跟神州接單，首汽也存在這樣的「不解釋」。「首汽司機端是不能拒單的，如果乘客取消訂單，司機要扣費的，前三單每單扣300元，之後每單扣1000元，但很多時候是乘客的原因取消訂單，」李師傅說，首汽沒有手動提現，每個月自動結賬一次。

現在平台在訂單中抽成比例不盡相同，首汽15%，滴滴28%，而神州達到35%。但盡管抽成最多，李師傅仍然覺得神州最好。「如果被投訴或者取消訂單，神州客服會電話過來問詢一下，出現多次會停止1- 3天接單，但不會扣錢；而且神州每周可以自己提現兩次。」

「司機無非要兩點，不要隨意扣款，還有提現快，相比之下，抽成比例反而可以其次。」

⑤ 一號專車里凍結款能退嗎

解凍之後是可以退款的。
解凍方法有以下幾種：
1.打電話找一號專車客服，不過一般客服的解釋為「系統判定」。
2.在社交平台發布自己的遭遇，@一號專車官方號，比如新浪微博，讓官方重視。
3.在社交平台發布自己的遭遇並@一號專車同行打車軟體公眾好，比如易到用車等。
4.直接投訴12315直接了當。

⑥ 誰給我出個小學6年級上冊全是方程卷子（從容易到難）也要有方程填空和方程應用題判斷題和選擇題4面的

2x+3x=60
5x=60
x=12

3.6x-2.8x=12
0.8x=12
x=15

100x-x=198
99x=198
x=2

18x+2x=60
20x=60
x=3

5x+6x=12.1
11x=12.1
x=1.1

6.6x-5x=8
1.6x=8
x=5

4x-x=24
3x=24
x=8

1.5x-x=1
0.5x=1
x=2

1.9x+0.4x=9.2
2.3x=9.2
x=4
25x-5x=10×20-5×20

20x=100

x=5

80x-40=(30x+40)×2

80x-40=60x+80

20x=120

x=6
80x-3200=60x+1200

20x=4400

x=220

⑦ 打12315投訴易到用車可以嗎

有沒復有簽合同？如果之前的加盟合制同，功加盟書上有明確規定加盟條款的內容有提到保證金的說法，而您又有簽字，則沒有太多的作用。
第二個，打這個電話只是輔助性的作用，不能解決根本性的問題。大多數情況下，愛理不理的。

再來說說你這件事，我個人的看法是，想辦法解決，一般的加盟來說，貨款不是百分百付的，而是預付百分之多少，先好好做，慢慢拖欠貨款，由廠商操控為主變成你的主動。如果你做得好，你就是主動權在手了。
祝你好運，事業順心。