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大眾消費投訴

發布時間:2021-07-18 16:46:38

投訴一汽大眾

我的13年1.4T自動檔高六燒機油厲害,沒法扯,換車,再不相信一汽大眾了

Ⅱ 怎麼投訴一汽大眾4s店

通過您的描述不知道遇到了什麼問題,不知是服務問題,還是質量問題,如果遇到問題通過廠家指定4S店未解決的話,建議可以嘗試通過車質網反饋您的問題,車質網會將您的問題反饋到廠家,等待廠家處理。

Ⅲ 消費者協會投訴電話是多少

中國消費者協會投訴電話是12315,「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互回聯網平台。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正答式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(3)大眾消費投訴擴展閱讀:

撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。

Ⅳ 《消費者權益保護法》:消費者怎樣投訴

受理投訴原則 (一)、消協依法受理消費者的投訴,對投訴事項進行調查、調解。 (二)、調解以雙方自願、合法、合理、公正為基礎;調解以事實和證據為依據。 消費者投訴,有責任提供證據,證明購買、使用商品或接受服務與所受損害存在因果關系。 造成損害產品的質量缺陷或服務中存在的具體損害原因,不應當強求消費者舉證。 (三)、按地域管轄責任分工受理。 (四)、受理投訴要嚴肅認真,接待消費者要誠懇熱情,做到件件有迴音,事事有著落,努力遵守受理投訴的時間要求,全心全意為消費者服務。 (五)、受理消費者投訴,一般應堅持無償服務的原則。 (六)、堅持輿論監督,通過大眾傳播媒介定期或不定期公布消費者投訴情況,凡公開點名曝光的必須慎重,要以消費者投訴事實或必要的調查、鑒定材料為依據,要有必要的組織審批手續。必要時,可以事先反饋給被批評者按一定手續進行核實。 受理投訴范圍 (一)下列投訴應予受理: 1.根據《消法》關於"消費者的權利"的九項規定,受理消費者受到損害的投訴。 2.根據《消法》關於"經營者的義務"的十項規定,受理消費者對經營者末履行法定義務的投訴。 3.受理農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料其權益受到損害的投訴。 (二)下列情形酌情受理: 1、遇到《消法》第三十六、三十七、三十八、三十九條所列情況,投訴人當時不能提 供明確的被投訴方的,應積極協助消費者查找應負責任者,能夠確定的,應予受理。 2、對因商品缺陷造成人身、財產損害的侵權問題投訴,可告知投訴者保留現場和證 據,及早向人民法院提起訴訟。投訴的消費者堅持要求消協調解的,可參照《中華人民共和 國民事訴訟法》有關規定進行。 3、按投訴內容和有關規定,需由行政部門處理的,建議消費者直接向有關行政部門申 訴。對已向有關行政部門申訴,但久拖不決或只對經營者處罰,未給消費者追償損失,消費 者又向消協投訴的,消協可以向該行政部門反映、查詢並提出建議。 4、地方法規賦予消協其他職責的,按當地通過施行的法規執行。

Ⅳ 消費者協會投訴電話

消費者協會投訴電話:12315

拓展資料:

應符條件

(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)

(二)有具體的申訴請求、事實和理由;

(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)

(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

消費者協會主要職責:

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;

(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;

(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;

(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;

(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;

(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;

(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動

Ⅵ 一汽大眾投訴電話有用嗎

不對,不是態度差。應該用「無賴」更加貼切,車已經賣出去了,出了問題4s店裡說了算,顧客接受也得接受,不接受拉倒,反正車已經在消費者手裡了。這就是一汽大眾山東莒縣眾和4s店售後態度。

Ⅶ 消費者協會投訴有用嗎

有用, 中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》履行下列職能:向消費者提供消費信息和咨詢服務,參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

Ⅷ 一汽大眾邁騰怎麼投訴

你可以在檢查一下你的車是否有漏油的現象。我剛才看了你的介紹,很同情,但人家專4s店說的不是沒有屬道理,邁騰2.0TSI是帶渦輪增壓器的缸內直噴發動機,渦輪增壓器本身就需要機油去潤滑,但它的溫度太高機油會燃燒掉,所以會比其它不帶增壓器的發動機機油消耗大一些,再有就是一汽大眾說明書7500保養一次只是建議,一般服務站都建議5000km就換,這樣的話就會好點。如果你實在想投訴的話樓上給的電話就是。

Ⅸ 怎麼投訴上海大眾

400-820-1111,這個400電話,是上海大眾的官方電話,相關問題,你可以打這個電話解決

總部總機:版86-21-59561888
地址:中國上權海 於田路

我想,你提車應該是找得經銷商,可能是經銷商不解決問題,應對這些大企業來說,直接打到總部,看對方的態度採取相應措施,現在的企業都很注意網路形象的,應該會給你解決;如果不解決,你可以學當年的賓士車主,當眾砸車,並攝像,然後上傳到微博,網友的力量是無窮大的,呵呵,當然砸車不是最好的引起關注的方式,這只是表現不滿的一種形式,重要的是要讓大家都聲援你。

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