降低信訪投訴

① 如何降低信訪量

回顧2007年我局信訪穩定工作，總體上還是比較好的，但不穩定因素仍然存在。這努力實現「全年不發生有重大社會影響的群體性事件，降低去省、進京越級訪總量

② 正常網上信訪投訴會影響個人嗎

網上投訴不會影響個人的啊！

③ 如何超前化解，穩控，把信訪的總量降下來

多舉措狠抓信訪積案化解工作，確保實現「遏總量、減存量、不出事、防反彈」的工作目標，取得顯著成效。
——領導包案，強化責任。逐案落實包案領導，明確具體責任單位、責任人和化解時限、信訪人意見；重點排查梳理一批時間跨度大、超期未辦結，辦結後群眾繼續信訪的疑難復雜信訪積案，嚴格落實「一案一策」，建立積案化解台賬，逐案研究制定符合實際情況、能夠解決問題、務實管用的化解方案。
——因案施策，分類化解。按照「三到位，一處理」的工作要求，對超期未辦結、辦結後群眾繼續信訪的信訪案件實行分類化解。一是對問題產生的原因進行專題研究分析，找准問題症結、責任主體，交辦到有權處理的責任單位處理。二是積極推動按照法定途徑解決問題，按照法定程序優先的原則，引導信訪群眾通過法律渠道解決。三是對「三跨三分離」信訪案件，事發地有權處理部門是處理和化解的主辦責任主體，要主動協商有關地方和部門推動積案化解；信訪人戶籍地和常住地黨委承擔協辦責任，要積極配合、協助化解和穩控；主辦和協辦雙方要加強溝通配合，不推不拖、合力解決。積案分類化解情況實行掛賬動態管理和銷號制度，化解一件銷號一件。
——強化宣傳，規范秩序。堅持依法按政策辦事，對群眾的合理訴求，依法按政策予以解決，切實維護好群眾的合法權益。

④ 信訪局投訴了，現在不想投訴了怎麼才能取消投訴 我

直接和信訪局接受你投訴的部門聯系就可以了，他們會幫你處理的。

⑤ 信訪和投訴有什麼區別

1、概念不同

信訪：政府針對群眾反應問題設立的專門機構，群眾反映問題專後信訪辦把問題轉屬到相關職能部門去解決。

投訴：直接到事件的行政主管部門反映問題，尋求幫助。一般情況是上級部門設立信訪辦，解決下面反饋上來的問題。

2、針對問題不同：

信訪：主要是解決依法行政方面的問題。

投訴：主要解決民法涉及的問題，如消費等。

3、含義不同

信訪：公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真 等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，吁請解決問題。

投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。

4、法律依據不同：

信訪法律依據：《信訪條例》

投訴法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

5、投訴渠道不同：

信訪渠道：信訪工作機構（信訪局、辦）、電子信箱、投訴電話等。舉報渠道：政法部門，紀檢部門，政府相應職能部門等。

投訴渠道：消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。

⑥ 我進行了網上信訪，有關部門也受理了，現在事情解決了，我想撤銷信訪投訴，我該怎麼做

可以向受理部門說明情況撤銷信訪請求。
信訪本身就是為解決矛盾的，樂於見到問題自行解決。
當然如果涉嫌違法犯罪行為，信訪或有關部門也有法律義務移交司法機關處理。

⑦ 如何抓源頭預防切實減少信訪案件的發生

作為檢察機關，如果辦事不力，處事無方，就會引起群眾的不滿，就會造成群眾踏破鐵鞋討「說法」的困苦；同樣，如果檢察機關與群眾血脈相通，能夠及時感覺到群眾的困苦，就能夠在第一時間活血化淤，避免事態擴大，人民群眾滿意度就會大幅度提升。我所在的宜君縣人民檢察院近年來人民群眾滿意度測評始終排在全省前列，居於全市檢察系統首位，最大的原因就是處理好了檢群關系，有效的預防和減少了涉檢信訪案件的發生。結合宜君縣人民檢察院近年來的成功經驗，我認為應從以下幾個方面入手預防和減少涉檢信訪案件的發生。

(一)強化幹警的責任意識，從思想上高度重視涉檢信訪案件

檢察幹警的責任意識關乎每個當事人的合法權益能否得到切實保障，可能由於辦案人的責任心不強，在證據的審查和認定上出現錯誤，造成冤假錯案，這樣不僅違背了執法為民的宗旨，還褻瀆了法律賦予檢察官的權利。因此檢察幹警要充分認識涉檢信訪案件的重要性，加強社會主義法治理念學習，牢固樹立、積極踐行政法幹警核心價值觀，不斷增強「立檢為公、執法為民」的宗旨意識，真正起到「調節器」和「減壓閥」的作用，要帶著濃厚的感情做好信訪工作，努力把糾紛和矛盾解決在基層，解決在萌芽。

(二)把好案件質量關，從源頭上預防和減少涉檢信訪案件的發生

人民群眾的集體訪、越級訪固然會影響社會穩定，然而，最大的不穩定莫過於人民群眾對法律的公正性失去信心。因此，提高辦案質量，做到嚴格執法、秉公辦案是減少涉檢信訪最有效的方法，也是治本之策。在執法活動中要堅持實體公正和程序公正並重的原則，嚴把案件質量關，該立案的堅決立案，該捕的堅決批捕，該訴的堅決起訴，該訴的堅決抗訴，強化對行政、民事案件的監督，充分履行檢察職責，努力提高檢察機關的執法水平。一些案件質量不高，多半是由於辦案幹警業務素質低造成的。因此，要加強檢察幹警的業務學習和崗位培訓，做到理論學習和業務實踐相結合，注重辦案經驗的集累，不斷提高幹警的執法水平和解決問題的能力。涉檢信訪案件往往經過了多道環節處理卻仍無法解決，處理起來需要特別謹慎，一定要嚴格依法處理，否則，將使處理結果仍然處於不確定狀態，容易出現反復，引起新一輪的信訪。不能因為是信訪案件就突破法律，降格處理，這樣容易引起負面效應，誘發更多的信訪。

(三)重視息訪罷訪工作，努力做到「案結事了」

對涉檢信訪案件進行妥善處理，達到息訪罷訪的目的，也是減少涉檢信訪案件的補救措施。首先，在對待來訪者的態度上，要將來訪者視為「有理」，我們要站在來訪者的角度去理解其苦惱的心理狀態，讓他感到檢察機關是同情他的處境，理解他的心情的，用此方法首先達到緩和矛盾的目的。其次，在對待來訪者的理由上，要細心地分析，並要對來訪的材料進行認真的審閱，對以前涉及到信訪案件的卷宗和相關材料要認真的審查，從中分析判斷以前處理的結果是否正確，來訪者提出的理由是否合理。必要時應當進行調查取證，將案件事實查清，掌握到能夠真正息訪罷訪的證據。最後，對來訪者的答復，要耐心細致，具有說理性，讓來訪者能充分地理解我們答復的內容。對於我們辦案中確實存在錯誤的，要堅決的糾正，並將糾正的結果告知來訪者；對於我們辦案中不存在問題的，要維持我們原來的決定，在答復中做好來訪者的思想工作，要曉之以理，動之以情地去引導、說服教育來訪者者，真正達到息訪罷訪的目的。

（四）開展法制宣傳教育，普及群眾的法律知識

目前我國社會生活的各個方面已基本上「有法可依」，但是有法不依、執法不嚴、違法不究的現象仍然嚴重。在基層，「權力崇拜」的影響仍然很大，在權與法的關繫上，個別權大於法、言大於法的問題，還沒有得到很好的解決，公民的法律意識和法律觀念還很淡薄，公民自覺學法、用法、守法的風氣並沒有形成。因此，在全社會繼續加大法制教育宣傳力度，教育群眾依照法律維護自己的合法權益，同時要求每個檢察幹警在接待群眾來訪過程中，不但要耐心細致、認真負責，還要注意做好法律法規及政策的宣傳工作，收到「辦理一案，教育一片」的社會效果。

涉檢信訪案件事關檢察機關在人民群眾中心中的形象，事關社會的和諧穩定。因此，檢察幹警在日常工作中應該積極探索從源頭上預防和減少涉檢信訪案件發生的有效途徑，穩妥地處理好涉檢信訪問題，塑造檢察隊伍在人民群眾心中的良好形象，維護社會的和諧穩定。

⑧ 手機信訪怎樣撤銷投訴

最簡單的方法。你去信訪辦撤銷投訴就可以了。注意你要帶上身份證才能辦理撤銷投訴。

⑨ 如何降低今年各自單位的信訪投訴率,做好隊伍穩定工作

別人既然在信訪投訴，說明你們有做得不好得地方。那麼你們就要多做些惠民的，保護人民的合法權利、畢竟我國是人民民主專政的社會主義國家，要堅持為人民服務的態度。