12315可以投訴藝龍網嗎

❶ 12315可以投訴公司么

可以投訴公司，舉報公司
消費者權益保護「12315」消費者投訴舉報專線電話的開通，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

❷ 如何投訴藝龍

投訴同程藝龍，這是騙人的坑人的網路
，買卧鋪下票沒有交易沒有確認，不知道怎麼回事，第二天確扣了二張硬座票，我很行里的錢還安全嗎，請有關部門打掉這個網路平台！

❸ 12315投訴在全國網站投訴嗎

「12315」消費者投訴舉抄報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代
撥打形式：

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

❹ 怎樣在網上查看12315投訴

登錄全國12315平台，按提抄示填寫的投訴單是會產生一個單號的，然後需要查詢時：登錄全國12315平台在投訴舉報管理系統查詢選項，輸入單號查詢即可。

1、登陸瀏覽器--登陸全國12315平台

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇「投訴」或者「舉報」，根據具體情況選擇，

這里我們點擊投訴---填寫 投訴 表格

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截屏。

5、填寫完成後會出現編號，這個一定要記住。

6、網上填寫的投訴單，相當於派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315.

❺ 哪些消費者投訴不屬於12315受理范圍

12315不受理的范圍；

（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已版不再負有違約責任的；

（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。

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12315應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（權管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

❻ 覺得撥打12315，或者網路投訴真的有用

百分之八十沒用，這主要取決於接待你的人是個有良心的，堅持以為人民服務為版崇高理想的人還是官僚主權義嚴重，不作為，慢作為，多一事不如少一事的懶政人。政策都是好的，關鍵是人的因素。12315和網路投訴太慢，推來推去就不了了之了。最好直接去市場監管局投訴，坐那不走，煩的他們很快就給你處理了。

❼ 投訴藝龍網最好最快的方法和途徑！無良中介！不予解決問題！

同程藝龍網大家多少都了解或者是都定過，但是很多時候裡面的黑幕真讓你氣憤到極點了。

事情是這樣的：4月18日媳婦從外地回來，因為當時也晚了9點左右了，心想開車回家也得1個小時左右，就在公司附近找個酒店住吧。然後在同程藝龍開始搜索附近的酒店，
相對比之下 發現一家XXX客棧描寫的價格便宜，80一晚。照片圖片環境也好，心想還不錯 因為之前住的橘子酒店 還有七天搞活動時候 也就是80-90或者是70-80左右，
然後就選擇付定金。

結果等我們到了酒店，發現那根本不是什麼酒店，就是一個民居三室一廳。是一個次卧，當時就氣炸了，走了老遠就這么個破房間。我們問房東可以取消嗎？房東說他們不管取消訂單事。
訂單取消需要問同程藝龍。讓我們打客服電話就可以取消。
然後我們開始打客服。從10開始第一通電話接通，了解情況 客服說一般是可以取消的，讓等20分鍾之後回復。17-18分左右看還沒有回復我又打過去，說讓在等15-30分鍾。等了30分鍾打過來電話說讓在等30分鍾。
就這樣一等就到凌晨一點問題也沒解決，就說不給退。直接頭疼了。因為第一次接通電話的時候 他說可以退款，所以我就開車帶媳婦回家了。開另一個小時車回來了 居然告訴退不了。
這客服明顯就是在拖延，根本就不起個作用。就是擺設。現在想想都生氣，房子沒住，錢白給了。

然後我在網上一艘同程藝龍都是負面，什麼紅包是假的，返現不能提到銀行卡等等，心想以後在也不在藝龍上面下訂單了。都是什麼啊！同程藝龍網騙子集團-掛羊頭賣狗肉-投訴無用-【招搖撞騙】

❽ 12315具體可以投訴什麼情況

當存在以下情形，可以撥打舉報電話：

1）當權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。

2）當消費過程中，權益受到侵害時。

3）當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時。

4）當發現虛假廣告，欺騙消費者時。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

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五線合一

央視新聞8月31日消息，據2019市場監督管理論壇消息，全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後，將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合，建設12315統一投訴舉報平台。

新平台將堅持統一熱線號碼，實現一號對外；統一運行平台，暢通訴求渠道；統一工作機構，實現五級貫通；統一制度規范，優化工作程序；統一分析研判，數據安全共享；統一績效評價，實施科學評估。

新平台上線後，將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務。

通過創新事中事後監管方式，運用大數據、「互聯網+」等手段，為市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警，逐步實現精準監管、協同監管、動態監管；通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制，推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。

❾ 同程藝龍扣手續費可以向12315投訴嗎

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