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投訴郵管局

發布時間:2021-07-17 13:36:38

1. 中國郵政管理局投訴電話是多少

中國郵政投訴電話就是客服電話。

郵政管理局的客服、投訴電話是12305,還需加所在地的區號。

2. 郵管局投訴電話是多少

郵政管理局的客服、投訴電話是12305,你還需加所在地的區號。
1、郵政管理局與郵政公司(原稱版「郵政局」)是兩權個完全不同的單位。郵政管理局是市(州、盟)以上郵政類業務(包括快遞市場)的行政監管部門,最早出現於2006年。
2、郵政公司(原稱「郵政局」)是郵件寄遞(生產)單位。郵政管理局是中央直屬機構,國家公務員行政編制(納入每年中央直屬國家公務員考試);郵政公司是國有企業組織。
3、從行政隸屬關系來說,同級郵政管理局是郵政公司的同級監督部門,是快遞企業的監管部門。
4、國家郵政管理局屬於副部級國家局,省(區、市)郵政管理局屬於正廳級(或副廳級)行政機構,市(州、盟)郵政管理局屬於副處級(副省級城市或指標內城市為正處級)行政機構。目前全國共有31個省級郵政管理局和332個市級郵政管理局以及25個郵政監管派出機構。
5、在我國郵政體制並改革前,我國郵政系統是政企不分,政企為一家,統稱郵政局,局下面還有郵政分局、郵政所、郵政代辦處等。

3. 郵管局投訴電話是多少

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

郵政管理局與郵政公司(原稱「郵政局」)是兩個完全不同的單位。郵政管理局是市(州、盟)以上郵政類業務(包括快遞市場)的行政監管部門,最早出現於2006年。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條規定:

消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(3)投訴郵管局擴展閱讀:

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第九條規定:

消費者申訴應當符合下列條件:

(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;

(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);

(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;

(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;

(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;

(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;

(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

第三十三條同時滿足下列情形的,郵政管理部門申訴中心可以組織雙方當事人進行調解:

(一)屬於郵政管理部門受理范圍的申訴;

(二)申訴人與被申訴人已經就申訴事項進行協商,但未能和解的;

(三)申訴人與被申訴人同意由郵政管理部門進行調解的。

4. 被人惡意投訴郵管局,投訴人還不願協商解決,怎麼辦

你肯定哪裡抄處理的讓客戶不滿意了,襲我這邊就是淘寶賣家,我們正常件反饋給快遞公司都會積極處理,而前天有個寄到長沙的件,反饋有20天了 對方紋絲不動不處理,後來反饋到郵管局,對方還是不處理,不是看在寄件網點的面子,這個件他們肯定吃不了兜著走,但是話說回來,這種死豬不怕開水燙的,如果我們想搞他,那我們可以在網上其他地方隨便買個東西寄到他那邊,然後一步步投訴, 你可能就是遇到這樣的,應該你們自己的問題,本身沒問題別人不會搞你,還請慎重對待每一個投訴,不然賣家想搞你們網點,你們吃不消的,郵管局受理費就2000 ,拒不接受協商處理的,如果是你們問題還要接受處罰,你們快遞內部也還要處罰,孰輕孰重,掂量清楚,一年給你來個10票,你不關門才怪,用心派件,用心對待每一個投訴單,沒有問題,別人也不可能沒事吃飽撐著找你麻煩,誰都不容易

5. 怎麼向中國郵政管理局投訴

可以撥打投訴電話或者登陸官網進行投訴。

  1. 撥打11183,按4 按*轉人工客服。語氣冷點,強硬點。一般第一通電話即使我要求地市局有回復,但是都不會有什麼結果的。當天地市局沒回復的話,第二天繼續打11183,一般第二天我電話被接通後客服小妹要我提供單號,第三天或者過幾天,發現還是沒下文的時候,直接進入11183,客服說話的時候,直接不禮貌的打斷表示要投訴工號(一開始接包裹的客服工號)的客服。這個時候接電話的客服會想辦法問你為什麼,再告訴原因。

  2. 去郵政官網投訴,那個比較復雜,需要注冊賬號。

6. 快遞多久可以投訴郵管局

首先您先聯系快遞公司的客服。他們會根據您投訴的問題進行處理的。對他們處理的方式不滿意。你在向郵政管理局投訴,

7. 怎樣向郵管局投訴快遞公司

你直接撥打郵政管理局的投訴電話就行了。投訴的時候最好有證據,這樣處理起來會快一些。電話是12305。

8. 中國郵管局投訴電話

郵政業消費者申訴專用電話為「」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(8)投訴郵管局擴展閱讀:

消費者申訴應當符合下列條件:

(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;

(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);

(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;

(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;

(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;

(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;

(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

國家郵政局申述網站-郵政業消費者申訴處理辦法

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