中國路虎投訴

❶ 為什麼銷量還不錯的路虎經常遭到客戶的投訴

這幾年在我國崛起的豪華品牌可謂是多之又多，是凱迪拉克、雷克薩斯、路虎等品牌更是有躍居一線豪華品牌的趨勢。不過這些品牌之中卻總有一些濫竽充數的傢伙混跡在裡面，像是路虎就一直投訴不斷，很多人更是直接將路虎稱為病老虎、紙老虎。為什麼這個在我國銷量不錯的豪華品牌，會遭到如此之多的投訴呢？

更重要的是，路虎的變速箱出現問題後，路虎不僅不反思已過，還將責任推給到無辜消費者，不得不說路虎這樣的做法簡直在自尋死路。

❷ 百萬路虎陷入質量危機，問題不斷，投訴不停該怎麼辦

說到路虎很多人第一反應就是豪車，不過確實有很多人買不起路虎，畢竟路虎的價格還是很高的。也有人說路虎就是暴發戶的豪車，其實大家對於路虎的看法都不一樣，不過這並不是最重要的，主要是這兩年路虎出現的問題太多，很多人都開始質疑路虎的質量。

由於投訴增多，路虎售後態度比較差，導致路虎流失了很多的消費者。根據調查，今年三月份的銷量為7.8萬輛，同比下滑8.2%。前三個月的總銷量為15.9萬輛，同比下滑8%。今天的問題都是路虎自己造成的，你們覺得呢？

❸ 路虎的召回事件央視2015年「315晚會」曝光事件

2013年8月12日，國家質檢總局通報指出，捷豹路虎汽車貿易（上海）有限公司決定召回11852輛進口問題汽車。
這些問題汽車包括2012年7月24日至2013年5月1日生產的2013款捷豹XF和2012年3月20日至2013年5月2日生產的2013款捷豹XJ汽車。據統計，在中國內地地區共涉及3196輛，XF為2096輛，XJ為1100輛。
據了解，上述車輛的中冷器總成製造過程中，其中一個撓性軟管和對應喉箍可能未正確定位，使得接頭喉箍可能未達到需要的加緊力，車輛使用時，中冷器總成中的接頭可能突然分離，導致發動機在未發出預警的情況下熄火，並且有可能造成撞車事故，存在安全隱患。
捷豹路虎汽車貿易（上海）有限公司將為上述車輛免費檢查中冷器總成，確保諧振器軟管上的喉箍處於正確位置，並緊固至正確扭矩。
此次被召回的汽車還包括2012年1月3日至2013年6月25日生產的2012至2013款路虎神行者2和攬勝極光汽車。據統計，在中國內地地區涉及8656輛，其中神行者2達8321輛，攬勝極光達335輛。
據了解，因部分零件設計和製造原因，上述車輛的噴油器溢流油軌插口和噴油器溢流回油管接頭之間的接合處可能泄漏柴油，柴油會積聚並溢出到缸體和地面，柴油流到路面會給其他道路使用者帶來打滑的危險，從而增加碰撞風險。如果柴油接觸到溫度足夠高的表面（例如排氣系統），就會增大發動機蓋內起火的風險，存在安全隱患。
捷豹路虎汽車貿易（上海）有限公司將為上述車輛免費檢查噴油器，更換噴油器插口上的O形圈，並利用定位工具安裝經改動的新溢流油軌總成，以確保組裝牢固可靠。 事件：根據3·15晚會報道，路虎極光頻遭消費者投訴的就是其引以自傲的9速變速箱存在缺陷，頻發的途中熄火或倒檔失靈問題令車主感到「恐怖」。據了解，該缺陷無法經過升級軟體、更換變速箱等手段解決。
而令人氣憤的是，面對越來越多車主的質疑，路虎中國公司卻將變速箱故障的原因，直接推到了用戶身上，並稱這些故障都是「極偶爾的，不是大面積的」。捷豹路虎汽車貿易（上海）有限公司的工作人員表示，車輛變速箱故障是因為國內用戶的駕駛習慣不當，「開車太著急」而引起的。而在路虎中國的官方網站上，記者始終看不到任何關於路虎極光變速箱故障的說明或者公告。
難道路虎廠家真的沒有看到這些問題嗎？記者經調查發現，軟體升級是路虎公司針對變速箱故障給出的技術解決方案，車主們因變速箱故障維修時都被要求進行軟體升級，4S店工作人員也證實了路虎公司就極光變速箱問題，曾先後兩次悄悄向全國4S店發出內部公告。不過，路虎4S店很快發現，這個方案根本無法解決頻發的變速箱故障。
記者采訪中了解到，大部分出現變速箱故障的路虎極光，都僅僅行駛了幾個月，針對解決不了的變速箱故障，路虎給出的最終解決辦法只能是免費更換變速箱。而事實卻是，即使更換了新的變速箱，但故障仍不時出現。一方面，路虎中國始終不願承認他們的變速箱存在問題；另一方面，全國各地的4S店裡，因變速箱故障來維修的路虎極光車數量卻在不斷增加。
值得一提的是，在2015年年初上市的奇瑞路虎攬勝極光車型搭載了與進口車型相同的ZF 9速自動變速箱，在宣傳方面，官方稱國產極光與進口極光是「一樣的極光，一致的標准」。有中國消費者懷疑，同樣的問題是否會出現在國產路虎極光之上？
路虎公司在自己的中文官方網站上，突出強調路虎的專業品質。既然如此，便更應當對自己的產品負責，不能僅僅把專業精神說說而已。畢竟，車的質量好壞直接關乎到人的安全。
回應：針對中央電視台3.15晚會報道的關於進口路虎攬勝極光九速變速器的問題，路虎中國及授權經銷商非常重視。由此給消費者帶來的不便和困擾，我們深表歉意。
自收到部分客戶的問題反饋後，路虎中國一直積極制定解決方案，並已於2015年1月19日起，對2014至2015年款的進口路虎攬勝極光（車輛識別碼范圍為LV000001-LV996116）主動推出了最新的變速器軟體升級措施，同時已就該解決方案在國家相關部門備案。此項升級措施正在持續推進中，我們將進一步協同經銷商以最快的速度加速完成。
於3月份開始銷售的2015款國產路虎攬勝極光，目前在售車型所裝配的9速變速箱已是最新狀態，不存在故障批次問題。
客戶滿意度一直是路虎中國的長期追求，我們將不懈向中國消費者提供更好的產品與服務。感謝媒體及社會各界對路虎品牌的關注。有關事件的進展，我們將積極配合相關部門，並與大家保持溝通。
路虎中國
2015年3月15日
召回：捷豹路虎中國19日晚宣布，主動召回在中國大陸地區涉及問題的部分2014和2015年款共計36451台進口路虎攬勝極光，同時還將對問題批次車輛九速變速器保修期延長至7年或24萬公里
根據捷豹路虎中國公布的信息，此次召回的進口路虎攬勝極光，包括生產日期為2013年7月15日－2014年6月3日的2014年款，以及生產日期為2014年6月3日－2014年12月24日的2015年款。
捷豹路虎中國表示，本次召回范圍內的部分車輛，在某種使用情況下，可能會產生變速器故障燈亮，並出現換擋性能下降、變速箱噪音等問題。經過反復的技術認證，確認相關故障是由於變速器軟體不匹配導致。對此，捷豹路虎中國將為涉及范圍內所有車輛進行免費檢測並進行軟體升級，以優化九速自動變速器的性能。
與此同時，為了表示對中國消費者的歉意，捷豹路虎中國特別宣布：對所涉及車輛的九速變速器的保修期延長至7年或者24萬公里（自車輛購買之日起，以先到者為准）。另外，在召回車輛免費軟體升級完成後1年內，為涉及問題的車主贈送極光基礎保養服務包2次 。

❹ 有誰知道中國路虎車投訴電話

暈，全國只有一千多輛的路虎，售後服務應該不用擔心的，只是，你在哪提的車哈~~~~找那去問哈，因為我們這些沒路虎的只知道800的，呵呵呵~~~~好像2006年路虎召回了一次，應該不是什麼大問題吧~~~~~還有，這里是軍事欄目，你把問題移到汽車那裡去問，不一下就有答案了的~~~~

❺ 路虎為什麼被稱為「修不好的車」

起路虎這個品牌很多人都認為它的質量差，張口閉口就說路虎是一輛修不好的車。其實大多人投訴的路虎都是進口車型，路虎與奇瑞合作之後造的車口碑並沒有大家想像中那麼差,奇瑞路虎比海外版質量好，為何賣不過「質量差」的華晨寶馬？

總的來說路虎沒有寶馬賣的好，主要就是因為路虎在品牌效應以及品質上至少無法與寶馬相提並論。雖然國產之後的華晨寶馬質量下降了很多，但寶馬的影響力以及操控性和良好的品質依舊在。反觀路虎卻一點特色也沒有，它就是被土豪捧紅的一款車。

❻ 求助,路虎的質量為什麼就這么差啊

你好 我和你一樣啊 ，也是路虎車迷，以前就喜歡你路虎，最喜歡覽勝運動版，雖然現在買不起，但是看到網上的一些評價真的挺心疼的啊，總覺得心中很完美的藝術平突然就有好多瑕疵一樣。說道質量不好其實我覺得和印度收購沒有太大關系吧，因為現在的生產線還是以前的那條。我估計問題多有幾個方面啊，首先路虎的全地形反饋系統雖然很厲害，可是全部是電子程序啊，電子的與機械相比，肯定不是特別可靠啊，還有別的什麼電子功能之類的，我估計這是其中之一啊，因為全地形反饋是很集成的系統，關繫到地盤發動機，變速箱，而這三大件又是一個汽車上最重要的地方了，所以只要程序有一點小問題就會牽一發動全身啊。再來說說發動機吧，現在路虎用的是福特的發動機吧，說實話啊，美國車的技術和歐洲車真的沒法比啊，所以這也是一方面的因素，而且你知道美國的燃油品質很好，他們的石油都是輕質油，在這種背景下設計的發動機對油品要求比較高啊，中國的汽油質量不敢給恭維，所以這樣也會導致發動機處毛病啊。還有 我從網上看到一些路虎的問題，好多都是在造的時候認為的原因，組裝的質量啊什麼的，畢竟英國人不想德國人那麼嚴謹啊，可是太嚴謹的話怎麼能造出像藝術品一樣的汽車呢，是吧。還有個問題我也在懷疑啊，就是路虎進入中國時間並不長啊，所以我們現在看到的什麼越野車離得勞斯萊斯什麼的也是在他們營銷的時候說的啊，所以我估計也許中國的好多有錢人也未必懂車，所以路虎在中國做的太高端了，至於在國外估計也沒這么誇張啊，就像中國買的哈根達斯很貴吧，在國外哈根達斯就相當於中國的伊利冰激凌這個水平。還有蘋果手機，也是啊，所以不理性的消費讓我們把路虎抬的太高了，總以為他是完美的，其實不是這樣的啊。還有一種可能就是托，一天沒事干在網上說路虎不好什麼的，其實你看什麼車沒毛病啊，大眾，豐田，賓士，法拉利458剛出的時候好幾起自燃呢，是不。最後說一點啊，我小叔2010你買的神行者2，後來朱了一次小車禍，他就換成q7了，我問過他路虎小毛病多不，他說不多，我就迷茫了。呵呵 ，共你參考，給高分 啊，很累啊 ，~~~~~~原創不復制

❼ 路虎全國統一客服電話是多少謝謝！！

沒有....路虎在中國沒有總代理，所以才造成了這種加價的情況

❽ 路虎公司生產質量這么差的車怎麼還能在中國生存下去

這個現象確實值得深思。本來陸虎是一個快要倒閉的英國品牌，後來被印度收購，以印度的工業水平來說，並不能生產多麼完善的汽車，而且陸虎在印度國內賣的也不好，可不知道為什麼被中國土豪給挽救了，在中國陸虎領竟然成了有錢人的追捧對象。