12315撤銷投訴

『壹』 打了12315之後,怎麼撤銷投訴

你可以在打電話說明之前投訴的問題，現在你撤訴不投訴了。

『貳』 12315的投訴可以撤銷嗎

可以啊 還是打電話到客服 告訴當時客服的工號

『叄』 12315可以撤銷投訴嗎

12315投訴是可以撤銷的。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯網平台的正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代 。

中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，按照工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

『肆』 打12315，現問題已解決，該怎麼撤銷投訴

全國12315互聯網平台上的投訴如所屬市場監管部門尚未初查受理，消費者投訴界面有撤銷功能，可自行撤銷；如已初查受理，消費者將無法自行撤銷了，消費者可在市場監管部門工作人員聯系時告知問題已解決，結果會輸入投訴平台。
如果是電話投訴，可以在回訪時告知即可。

『伍』 微信12315投訴怎麼撤銷

微信是騰訊公司的產品，該產品的12315投訴功能沒有設定撤銷的操作程序，是無法撤銷的。

『陸』 投訴到12315怎麼撤訴

如果雙方能達成協議，可以直接向人民法院申請撤訴；

中華人民共和國消費者權益保護法

第三十九條

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

如果致電12345投訴後想要撤銷投訴，可以及時再次致電12345了解問題聯系進度，如果還未聯系可以要求撤銷，如果已經聯系職能部門處理即無法撤銷，以後不再投訴便可

『柒』 打了12315之後,怎麼撤銷投訴

你可以在打電話說明之前投訴的問題，現在你撤訴不投訴了。

1、撤訴只是代表你對這一行為表示諒解，不希望就該行為繼續追究，只是就你們兩個主體之間的爭議達成了諒解。

2、工商部門作為國家的執法機關，對於經營過程出現的違法行為、或者是侵害消費者利益的行為負有監督、處罰、管理的責任，當事人即買家的諒解，不能代替賣家行為本身違法性的行政責任追究，只是執法機關在處罰時會考慮一下這一情節。

3、一個商家出售過期的食品，買家買到食品後投訴商家，雖然後面商家就該行為積極道歉、並賠償買家損失，買家原諒了商家，但是不會消除行為本身的違法性，該行為首先是違法行為，這是事實，執法機關處理這一行為。

主要圍繞消費者需要保護的具體方面，對承擔保護消費者利益的義務主體─各國政府及企業所應採取的措施作了規定。確保消費者的身體安全，對消費者來說是最重要的一項權益。該准則在第三部分第一款中，要求各國政府採取適當政策，確保製造商生產的商品在指定用途或通常可以預見到的用途方面安全可靠。

要求向消費者說明如何正確使用商品，並使他們知道在指定用途或通常可以預見到的用途方面會有何種危險。在產品上市之後，製造商或經銷商如果發現未曾預見的危險，應毫不遲延地通知有關當局和必要時通知消費大眾。

政府也應考慮保證消費者適當獲悉危險的方法，一旦發現產品有嚴重缺陷或即使正確使用也會造成重大危險，製造商或經銷商應收回該產品加以替換或修改，或改換另一產品。如果不可能在合理時間內這樣做，就應適當賠償消費者。

促進和保護消費者的經濟利益，也是保護消費者權益的一項重要內容。在該准則的第三部分第二款中，要求各國政府通過有計劃督促製造商、經銷商和其他從事商品和服務人士，遵守既定法律和強制性標准，以防止損害消費者經濟利益的做法。

這類程序必須特別照顧低收入消費者的需要。二是要求各國政府鼓勵所有企業以公平、迅速和非正式的方式解決消費者的爭端，並設立向消費者提供協助的志願機構，其中包括咨詢服務和非正式控訴程度，提出應向消費者提供關於現有賠償和其他解決爭端程序的資料。

『捌』 如何在12315上撤銷投訴

投訴12315後，是無法撤銷後。
如果買東西被騙，或者自身的合法權益等被侵害，你投訴後事情得到解決，告知工商機關就行，不用申請撤銷投訴。
如果投訴解決不了，到法院訴訟。