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學而S投訴

發布時間:2021-07-17 05:59:13

① 怎麼在網上向教育局投訴

  1. 打教育局投訴電話


    蘇州市教育局

    辦公室電話:內65151226

    傳真:65115283

    電子信箱:[email protected]

    通信容地址:蘇州市公園路198號

    郵政編碼:215006

  2. 教育局網站右上角有可以提供網上投訴的欄目鏈接,點擊進入即可

    進入蘇州市教育局官網,點擊網上投訴,進入後描述投訴內容,然後提交。

② 中國教育部投訴電話多少

你好老師請問一下,孩子腿學需要交其它費用嗎

③ 老師打學生去教育局哪個部門投訴

可以到當地教育局的行政部門進行投訴。

教師常見違法行為:

(一)體罰學生

雖然各級教育行政部門近年來一直在強調禁止體罰,但體罰現象依然存在於教育教學實踐中。體罰行為既包括教師毆打學生、命令學生互相毆打等直接體罰,還包括罰學生長跑等變相的體罰行為。《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等多部法律都規定教師不能體罰學生,教師體罰行為給學生的傷害若達到一定程度,教師甚至有可能因此構成故意傷害罪而承擔刑事責任。

(二)侮辱學生

對學生進行侮辱的行為是一種侵犯學生名譽權的行為。具體表現為諷刺、侮辱、謾罵學生,致使學生的人格尊嚴和心理健康受到傷害。

(三)侵犯學生財產權

侵犯學生財產權的行為主要表現為以下一些現象:

1.非法沒收。一般學校都禁止學生將與學習無關的物品帶到學校。若有學生攜帶這些物品入校,學校和教師一般都會對其進行沒收。值得注意的是,這里的「沒收」並不是法律意義上的沒收,而是暫時扣留。除了一些管制刀具、淫穢物品等可以沒收上交外,其他物品應在合理的時間內返還給學生或學生家長。否則就有侵犯學生財產權的嫌疑。

2.非法罰款。一些教師對於違紀的學生進行罰款,如遲到罰1元,不按時完成作業罰1元等。應當說,教師甚至學校都是沒有罰款權的,因為在法律上,只有法律授權的機關和單位才有罰款權。

3.亂收費。如學校和教師利用一些借口向學生非法收取費用,或強令學生購買物品、訂閱報刊等。

(四)限制學生人身自由

應當說,教師出於教育教學的考慮,是可以在合理的時間、採取合理的方式讓學生留在學校的。但留置學生一定要注意以下幾點首先是留置的原因要合理,比如給缺課的學生補課,給問題學生做思想工作等等。其次時間要合理,一般情況下留置時間不能過晚,不能耽誤學生吃飯、休息。最後程序要合理,學生在正常放學後被留置在學校時應當通知其監護人。

如果有的教師簡單地將學生扣留在教室、辦公室,不讓學生回家,甚至不讓學生吃飯,就屬於限制學生人身自由的違法行為了,如果情節較重的話,甚至可能觸犯刑律。

(五)侵犯學生隱私權

《未成年人保護法》第三十九條規定:「任何組織或者個人不得披露未成年人的個人隱私。對未成年人的信件、日記、電子郵件,任何組織或者個人不得隱匿、毀棄,除因追查犯罪的需要,由公安機關或者人民檢察院依法進行檢查,或者對無行為能力的未成年人的信件、日記、電子郵件由其父母或者其他監護人代為開拆、查閱外,任何組織或者個人不得開拆、查閱。」在教育教學實踐中,有的教師出於各種目的,隱匿、銷毀、私拆學生的私人信件。其中絕大部分教師的出發點是好的,是為了了解學生的思想動態,了解學生交友對其是否有不良影響等。但教師應當注意到:好的動機不一定帶來好的效果,教師不能採取非法手段來對學生進行教育和管理。除此之外,教師還要注意保護學生的隱私,對於在教育教學過程中了解到的學生個人和家庭的隱私要注意保密,例如學生父母離異、學生系收養等情況不能對外聲張。對於一般學生的家庭住址、父母單位、聯系電話等也不可透漏給無關人員。

(六)非法搜查

發生在學校的盜竊案件可交由公安機關處理,對於一些數額極小的盜竊案,學校和教師也可以自行調查或處理。在調查失竊案時要注意,教師沒有搜查權,無權檢查學生的私人物品和身體。根據我國憲法和有關法律的規定,非由司法機關並經法定程序,任何人無權對公民的人身進行搜查。即便是未成年學生,也依法享有該項權利。我國《刑法》第245條規定:「非法搜查他人身體、住宅或者非法侵入他人住宅的,處三年以下有期徒刑或拘役。」

(七)性侵害

教師性侵害是指教師或其他教育工作者在教育教學過程中,利用自己的特定身份對女性學生進行強奸、猥褻或者對男性未成年學生進行猥褻的行為。教師的性侵害犯罪是目前比較常見的一種犯罪類型,也是教師犯罪中最主要的一種類型。為此,教育部、公安部、司法部曾經在2003年聯合發出通報,要求各地有關部門要堅決依法打擊教師隊伍中的性犯罪分子。按照《刑法》的有關規定,教師性侵害行為嚴重者還可能構成犯罪。

(八)不作為或過失的失職行為

「不作為」是指教師不實施其依照法律或崗位職責有義務實施的行為。例如教師對學生的危險行為有告誡和制止的義務,同時,教師對於外界對學生的侵害行為也應當進行阻止。假如因為教師沒有盡到以上職責而造成學生權益受到侵害時,教師也往往難辭其咎。例如有的教師在上課時發現學生間有打鬧行為而沒有及時制止,致使學生在打鬧中不慎受傷。在這樣事故中,教師就因為自己的不作為而存在過錯。

過失是指疏忽大意或過於自信造成的錯誤。疏忽大意是指教師本應意識到自己的行為會產生危害後果,但因為疏忽大意而沒有預見到以致危害後果發生。過於自信是指教師已經預見到自己的行為會產生危害後果,但由於過於自信而自以為能夠避免,以致危害後果發生。例如化學教師做演示實驗時,不慎將廢液濺到前排學生的臉上,造成燙傷等。

④ 怎麼投訴學校

要有夢想,堅定不移一直下去,一切都不是難事,沒有信念 夢想,輟學都不奇怪
大學 永遠正確的道路,朝著這個方向前進,其他都是小事。這不是一個學校,更不是一個文憑 。
等你有一天明白的時候,你已經是個 不會讓自己有後悔的人
給你說我的經歷,采不採納是小事,只要你能理解
和...諧了,有較多拼音字.
講講我的人生經歷.
我90年1月生,今年22歲.
當初我自己找來了初中全部的課本每天苦讀,父母看到了我的表現,去幫我找了一所初中,我考取了第一高中,肯定了我繼續學xí,達到理想的可能.
從一個初中棄學的社圌會混混,到進入所謂職校,最後成為一名大.學.生.
在初中時期,抱怨狹小的初中校園,村裡孩子的野蠻,不想讀書成天只會去打架 泡妞
老圌師公然索取家長錢財,那些搗彈的學圌生,找到機會就叫家長來,請吃請喝 送煙送茶,才能倖免開除. 我也是其中的一個.
我對那些很失望,我想不出眼前的校園是學校,那個大學是真的存在嗎?
由於環境,我已經不再對學xí有熱情,跟普通班的學圌生一起玩,爬牆,聚眾打架.那時候網吧已經出現,代替了游戲機.我們開始去打CS,有點閑錢的人去玩夢幻西遊,更多的是去打單機游戲.
我很快被下放到普通班,更加鬆散的管理.每天睡到中午,飯菜都是別人幫打,吃完看小說繼續睡,有時在宿舍久了就去教室,都是一片睡覺,老圌師還在上面講的津津有味,按他說是為了盡到老圌師職責.
2002年我離開了學校,那一年我12歲,混到了初三上學期.
四歲上小學的我,沒有以很年輕年齡大學畢業,而是告別了學校.
自初中棄學後,我在社圌會浪盪兩年.跟一些不讀書的青年一起,混居網吧.
那時網吧開始發展,越來越多的人進入到網吧,通宵達旦.
有時候我也覺得很無聊,在電腦里畫圖,畫著曾經夢想的大學校園......
漸漸的,我發現和那些青年有了距離,感覺不是一類人.
他們開始泡妞,瞟圌技,經常打架,這一切我都沒有參與,我只是充當一個游戲高手的角sè.
我轉移了人群,跟另一些人在一起,小時候的同學也有一些棄學了,回來後dāi在一些村子裡的二十幾歲大哥家裡,幫種點田,閑暇開摩托一起兜風,最大的樂趣就是喝酒 吃燒烤,更多無聊的時間靠抽煙打發.
我去跟他們住了一陣子,感受到種田的艱辛,農村的落後.
2004年,14歲的我選擇了讀技校,也就是職業學校.
去到了市裡,感受到城市就是比縣生活好.
認識了新的同學 朋友,比初中時要好很多,也許是大家都大了一些,但還是有人經常打架,拉女生開房,甚至有一次一個人xīdú出現幻覺,墜樓sǐ王.這之後職校嚴格了很多.
職校真的教不出什麼東西,我開始選的是計算機,但是教的全是小兒科.
畢業後更多的是找到一份低微的工作,勉強度曰.
2006年,我學到了職校所謂的知識,在16歲的huā季畢業了.
我去上班了,但是只領到900塊,下班就想睡覺,跟一些沒文化的人一起,他們整天只會談女人 mǎi煙喝酒 去賭圌博.
因為他們沒接受到大學知識,沒有人類文化的熏陶.我內心深深感到我是這群人中的異類,但我是正常的那類,是他們不正常.
我學的是廚師,在廚房裡潛規則是任打任罵,做不好就要這樣.
而且脾氣不好的師傅,會拿鍋鏟打到手發青,這是廚房規則,可以不做,還有人要進來.
每天shā兩百條基,一百條魚,切一百斤租肉等.
這種體力活,真的很需要力氣,我自然幹不了.
還見到了各種各樣的海鮮 蚌子 蛇,我剛第一次shā吹風蛇時,還差點被咬到.
我是個初中沒畢業的人,那就只能這樣了,為了工圌資.
但是一個月過去了,我只拿到很薄很薄的人圌民幣,900塊.
宿舍需要交水電一百,衣服兩百,要mǎi紅塔兩條 給廚房師傅 大佬抽,我已經所剩無幾.
曰復一曰,兩個月後我離開了廚房.
我開始去做第二種工作----網吧管理員.
當網吧管理員.不是現在大多數人所說的網圌管,那些應該叫服圌務員,玩玩電腦 不想干體力活,就跑去網吧當個所謂網圌管的棄學小孩.
我的工作是每天檢圌查網吧所有機子是否損壞,升級些軟體,加點顧客留言要的游戲 電影什麼的,實際上也還是人就能乾的工作。
因為我靠的是5年來自己領悟圌到的電腦技術,知識非常少,我只能去這個小網吧,連服圌務器都勉勉強強的,大網吧要做管理員差遠,做服圌務生沒意思。
有一個女生成天跑出學校來上網,屬於那種不學xí的學圌生.
在那期間,我經常幫她解決些小問題,也偶爾一起跟她玩魔獸爭壩.
後來她說再也不用去學校了,開始跟一些青年混在一起,開始抽煙 喝酒,和我當初一樣......
我在想也許學xí才是改變人的唯一方fǎ.
我決定去本市的大學,廣西大學看看.
在一個周末我去了,看到了大學校園,小時候我一直想著大學的模樣,現實呢? 和夢里是一模一樣的,太高興了。
兒時班主圌任說過,以後你會去到大學,大學是一個很大的校園,有無盡的知識,開放的老圌師學圌生,徐曉燕老圌師沒有騙我,我見到了.
剛進到門口,看到很多拿著書本的,感覺就很像大學圌生,很傻的在笑"這就是大學圌生啊".
看到西大的圖書館很高興,因為一直喜歡看書.
但是我進不去圖書館,被管理人員攔住了.因為我沒有學圌生證,望著那些數量眾多的圖書,我只能在門口觀看.這個時候,我才看到有一段裂谷 把我隔開,我和他們之間已經不是一類人,我的心被刺痛了。
那晚我在大學 草 地上睡覺,我想感受大學的氣息,現在想起還有點淚.
其實我一晚上沒睡著,不停的想著,倘若當初我一直走下去 做個好學圌生,今天我一定能進到這樣的校園,跟同學們過著青春的日子,不會知道外面那些事,永遠不必知道.....
我不是這里的學圌生,我只能睡在宿舍外面,至少我睡在了大學,在大學什麼也不怕,很安全......
碧雲湖旁的葉子上劃下我的名字,我要曰後一定會成為這里的學圌生.
君武路 薈賢西路 崇文路 通和路......
在網吧做兩個月後我走了,我打算完成一個偉大的計劃,考大學.
回到家後,我去書店用還剩的一點錢買了一半的初中課本,開始勤奮苦讀.
後來我爸看到了我的努力,幫我找來了剩下一半課本,還有當年每學期各科期末考圌試試卷,他支持了我,我感謝.
他幫我找了一所學風很不怎樣的初中,因為我是重讀沒有檔圌案,能去學校已經是很好了,我沒有任何怨言,開始用一年發憤圖強,啃下初中三年的課本.
2007年7月7曰,我在網上看到我的中考成績,縣里最好高中,當初我不屑的高中,將改變我一生的高中.
我很激動,很高興,一個月後,我回到了闊別已久的校園,真正有學xí圌氣息的校園.
此時我17歲.
考取縣第一高中後,起初在高中很無力,完全排不上名次.我想起當初對自己的誓言,大學的改變人生願望,我下決心努力.
經過我的感染,我和下鋪友仔開始每天互相攻讀課本,半夜三圌點半經常還在點蠟燭讀書,和班裡學xí最好的幾個同學經常研究問題.遇到不懂的就找學xí好的同學問,問到煩了,我就使出我的手段 威圌bī利誘.
我已經不是當年那個初中逃學圌生了,我懂得學xí的幸福,我應該這樣做.
老圌師辦公室 班主圌任家裡,有段時間女生宿舍樓下都是經常去的,為了等班裡學xí最好的女生解決掉今天最後的一些難題,還被經常誤會有戀情,想起挺懷念的.
三年時間真的好快好快,每天在理想的驅使下,充滿激圌情的奔向教室.那段時光,我和同學們真像電影《那些年》 只不過我不是柯景騰,沈佳怡成了每一個同學,《那些年》的愛轉換成了學習 青春 友誼.....
沈佳怡確實很美,但對我來說更需要的是一段友誼的青春,這樣的結局是很好的,我已經不再是那些一直在學校不諳世事的小孩了,沈佳怡還是以後再說吧。
回想起我曾經,本是一個初中未畢業的浪盪小孩,未來註定是前途渺茫,當初一起的那些人,如今已經在廣東佛山繼續被老闆壓榨著,每天上著十五小時的班,領著在廣東都不能算錢的兩千多塊. 我非常的幸福.
高圌考倒計時一百天也很快過去,終於到了告別的時候.
高中的曰子要結束了,大家終於要散夥了,但不是永別了......
2010年,我畢業了,已經20歲的青年,終於要到見證結果的時候了.
在家過了一個月,我非常的開心,我出人頭地了,可以去大學了,再也不是那個廢了的人了. 我在自願填的第一個是浙江大學,第二個是廣西大學.
我希望能有個新環境,即使未必考得上,也是填上一份希望,對這些年的希望.
如果沒能考上,就去西大,把我帶回校園的地方,我對西大有十足的把握。
我心中也還是有些怕,沒有天天去想著成績出來,怕我會失敗.
在高圌考最後幾次考圌試,雖然大部分都是很好的成績,但是有兩次掉了好幾名.
也許是我不能承受失敗,想得太多了.
7月份我和當年查詢中考一樣,打開電腦查詢,讓我激動了.
絕對的達到了浙大錄取線,勞資考得了590 590.....
我真的做到了,從一個前途迷茫的廢人,到一個大學圌生的轉變
我激動 我顫圌抖 我忍不住的落淚。
我終於.... 過去的一切一切煙消雲散
我是 一個成功的人
三年光陰,讓我得到了浙大的信封,
半個月後的一天,郵遞員四哥非常大聲的在街上跟我母親說"你兒子考上大學了,真是沒想到啊,原來我還以為他廢了".
這話傳到我耳里,聽著真是很感慨,本來我確實是廢了。
我打開信封,看著那張通知書,實在是 包含了我這些年的一切,我終於知道了通知書為什麼讓人落淚
我曾經在初中就棄學了,當了個社圌會青年
知道了社圌會低級階層的苦,知道了只能做那種低微工作,要想"生活"好,基本都去打圌砸搶,我家附近的監獄,歷圌史上只有兩個大學圌生進過,都是那些人才會進,我終於很深刻的理解了。
我選擇了走正確的路,學xí跟外面的社圌會比算什麼,呵呵,一切都是需要自己體會.
我玩過,我棄學過,我體驗過所謂的"混",什麼友仔 兄弟,什麼一呼百應 打群架不怕.我讀過職校,我圌干過職校所謂的前途工作,我看到社圌會底層的人是怎樣的,我是別人口圌中的混混.
我醒圌悟,我重回初中,我考進第一高中,我在高中三年奮發圖強,我在上演CHINA版的莉絲.默里
我收到了浙大錄取通知書,廣西大學的錄取也收到了,曾經把我拉回學校的廣西大學.
雖然當年對西大有特別的感情,但是現實我還是選擇更好的浙大,畢竟學的也更好。
我已經得到西大通知書也算完成了當年的願望.
那一晚,改變我一生.
從小就念叨著「自強不息,厚德載物」。雖然我最後沒能將它成為我的校訓,但「求是、創新」將會代替它,陪著我一生。
所謂的條條道路通羅馬,就是說開雷克的貴圌族和非洲的黑奴,不計時間走下去,都會到羅馬,這過程一樣嗎,自己想吧。

⑤ 在超市工作時遇到顧客投訴怎麼處理

://www.centuryginwa.com.cn/henshu/bbs/Announce/announce.asp?BoardID=9&ID=25&ac=pre&rd=118&Upflag=1&RootID=1666
--行政部現場管理 白秀卿
任何一家商場在服務顧客的過程中,總會發生顧客因員工的服務質量、商品質量及售後服務處理等方面而導致投訴的現象。我認為處理顧客投訴是我們服務顧客的繼續;是售後服務的一項重要工作;是發現問題、改進工作的重要途徑;也是提高顧客滿意度和忠誠度的一個重要手段。現就個人這段時期的體會,淺談一點技巧,以供大家參考。
一、 以誠相待,但不可輕易許諾
以誠相待是我們的基本態度,粗暴、怠慢只會激化矛盾,擴大事態,但以誠相待,善待朋友,並非等於對顧客的任何要求都要滿足,一味取悅顧客,又非一言即定,只會招致欺騙之嫌。我相信如向顧客動之以情、曉之以禮,會得到大多數顧客的理解與配合。
二、 客觀分析,但不可輕下結論
顧客的投訴是多種多樣的,一定要區別對待,把握產生投訴的根本原因,用委婉的表達方式闡明自己的觀念,這樣使顧客覺得你同他是站在同一立場分析、解決問題的,可為處理投訴起到良好的鋪墊作用。
三、 適度靈活
在處理顧客投訴時,既要堅持原則又要靈活機動,彈性處理,使兩者矛盾統一起來,有些貨品的退還和小禮品的贈送,可能有一定的經濟損失,但這損失是在預算控制內。為長期贏得顧客,這種近期損失是可以接受的。但過度的靈活,可能失去原則。
四、 分清主次,有的放矢
在處理投訴時,宜粗不宜細,為一些枝節問題而爭論不清,只會偏離主題,而且是缺乏冷靜、不分主次的表現,正確的做法是耐心傾聽顧客投訴,抓住問題的要害,採取有效的措施加以解決,不要在沒搞清顧客有什麼要求的前提下,侃侃而談,將自己的概念、處理結果強加在他們身上,令其無所適從。在日常接到顧客投訴時,作為現場管理人員,首先就要學會傾聽,這是成功溝通的前提。
對於顧客投訴,可採取如下步驟和方法:1、有效傾聽,接受批評;2、換位思考,理解同情;3、巧妙道歉,平息不滿;4、調查分析,提出方案;5、執行方案,再次道歉;6、深刻檢討,總結經驗。在處理和解決顧客投訴時,要態度誠懇,語言婉轉,多詢問少解釋,絕不能爭論或辯護。請記住:站在顧客的角度看問題。
--------------------------------------------------------------------------------------------------
http://www.zhwlw.com.cn/view_wlinf.asp?id=1393&lb=7

http://www..com/s?wd=%B4%A6%C0%ED%B9%CB%BF%CD%CD%B6%CB%DF%BC%BC%C7%C9&lm=0&si=&rn=10&ie=gb2312&ct=0&cl=3&f=1&rsp=3

http://www..com/s?ct=0&ie=gb2312&bs=%C5%D0%B6%CF%D0%D0%CE%AA%B5%C4%C9%C6%B6%F1%B5%C4%B1%EA%D7%BC%CA%C7%B6%AF%BB%FA%BB%B9%CA%C7%BD%E1%B9%FB%3F&sr=&z=&wd=%B3%AC%CA%D0%B9%A4%D7%F7%CA%B1%D3%F6%B5%BD%B9%CB%BF%CD%CD%B6%CB%DF%D4%F5%C3%B4%B4%A6%C0%ED&cl=3&f=8

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