Ⅰ 如何投訴重慶美途旅行社
你們簽訂合同了嗎?簽合同時是否告知有自費景點門票?午餐是不是一日游不含餐,自己花錢吃飯,自願選擇在不在食堂吃飯。你投訴旅行社沒有簽合同,沒有提前告知有自費景點,餐你沒法投訴。導游不講解也可投訴。最主要的投訴是有沒有簽合同,如果沒有簽合同,旅遊局罰款2萬元起。
Ⅱ 導游態度不好
投訴前提1,根據<<旅遊投訴暫行規定>>的規定,只適用於在中華人民共和國境內旅遊活動中發生的投訴。 2,您必須是旅遊活動中的直接利益關系者。 3,必須有明確的被投訴者、具體的投訴請求和事實依據。投訴范圍1,您認為旅遊經營者沒有提供價質相符的旅遊服務。2,您認為旅遊經營者沒有履行合同或協議。(關於旅遊合同)3,您認為旅遊經營者故意或過失造成您的人身傷害。4,您認為旅遊經營者故意或過失造成您的行李物品損壞或丟失。5,旅遊經營單位的職工私自收受回扣和索要小費。 6,您認旅遊經營者欺詐您,損害了您的利益。7,其它一切您認為有損害您的利益的事件。 TOP♂怎樣投訴您的投訴一般應該是書面的,以投訴狀的形式遞交到「質檢所」。如果書寫困難,也可以口述,旅遊投訴機關筆錄,由您簽字。不管怎樣,您的投訴應該具備以下幾個方面。不然,旅遊局「質檢所」可以不予受理。1,您的投訴必須在您知道或應該知道您的利益受到侵害時算起60天內進行。您可以在您的利益受到侵害的當地或回到居住地進行投訴。2,您必須寫明具體的您認為已經對您的利益造成損害的具體投訴對象。比如:旅行社、導游、酒店或它們全部。同時應註明它們的確切名稱或姓名、所在地。3,您也要寫明具體的投訴請求。比如:賠償經濟損失、要求追究違約責任等。當然應實事求是。4,您還要寫明投訴的事實依據。即您的人身或財物受到損失的具體經過和相關的證明材料,比如:旅遊合同、損失證明等。基於此,在您的利益受到損害的當時(一般都是在旅遊途中、在外地),您就應該收集相關證明材料。如果已經回到出發地,您再去收集這些材料,將會非常困難。有利和有力的證明材料是您投訴成功的基礎。5,投訴狀中您還應該寫明您的姓名、性別、國籍、職業、年齡、單位名稱及地址。 TOP♂投訴程序及結果1,如果旅遊局「質檢所」認為您的投訴不符合受理條件,必須在7天內通知您,並說明不受理的理由。一般情況下,您只要按照以上「怎樣投訴」的指導去做,旅遊局「質檢所」是肯定會受理的。2,您在遞交投訴狀30天之內,被投訴者會將包含以下內容的書面答復遞交到旅遊局「質檢所」:〔1〕被投訴事件;〔2〕調查核實經過;〔3〕基本事實與依據;〔4〕責任及處理意見。3,旅遊局「質檢所」會對被投訴者的書面答復進行復查。然後在15天內將處理決定用「旅遊投訴處理決定書」通知您。同時也會通知被投訴者。4,您在遞交投訴狀最多45天內,一定會收到旅遊局「質檢所」作出的處理決定。5,如果您對旅遊局「質檢所」作出的處理決定不滿意,您可以在接到處理決定後的15天內,向上一級旅遊投訴機關申請復議;如果您對復議結果也不滿意,可以在接到復議決定之日起15天內,向人民法院起訴。向誰投訴 TOP♂隨著我國旅遊市場的逐漸規范化,現在,各地旅遊局均設立了「質量監督管理所」,專門受理旅遊者的投訴請求。您可以向國家旅遊局直接投訴,也可以向您所在的省區的旅遊局設立的「質檢所」投訴。當然,您也可以投訴到當地「消費者協會」。以下是各地旅遊局「質檢所」電話等。國家旅遊局旅遊質量監督管理所所長:鄭志星副所長:張堅鍾投訴電話:(010)65275315受理時間:8:30-12:00 14:30-17:00郵編:100074 地址:北京建國門內大街甲9號 全國各省級行政單位旅遊質量監督管理所投訴電話單 位 北京質檢所天津質檢所 上海質檢所重慶質檢所 河北質檢所山西質檢所 內蒙古質檢所遼寧質檢所 吉林質檢所黑龍江質檢所 江蘇質檢所浙江質檢所 安徽質檢所福建質檢所 江西質檢所山東質檢所 河南質檢所湖北質檢所 湖南質檢所廣東質檢所 廣西質檢所海南質檢所 四川質檢所貴州質檢所 西藏質檢所雲南質檢所 陝西質檢所甘肅質檢所 青海質檢所寧夏質檢所 新疆質檢所所 長 王德富劉克文 卜廣盈陸文虎 鄧鐵山樑海虹 馬永勝莫俊山 張永綠朱繼英 范福興許海 俞祥高陳煊 焦健姜亭祖 李元傑李良樹 蘇祖洵蘇傑 賴富強胡月明 鄧祖闊張東波 澤凳%D%A
Ⅲ 一日游重慶一日游被騙可以報案嗎
只要是被騙是可以報案的呀。這個你就放心吧。
Ⅳ 重慶警風投訴電話
匪警 110
消費者投訴:96315
火警 119
醫療急救 120
道路交通事故 122
電話查詢 114
報時台 117
電信服務 10000
聯通服務 10010
移動服務 10086
天氣預報 12121
話費查詢特服台 170
市話障礙申告台 112
郵政特快專遞 185
環保投訴電話 12369
市場價格舉報 12358
產品質量舉報 12365
環境舉報投訴 12369
旅遊服務投訴 96118
Ⅳ 您好,我們去年12月15號交了去重慶的團費,是今天年2月9號發團,到現在錢也不退怎麼辦
到你們當地旅遊部門去投訴或者到消費者協會去投訴。
Ⅵ 旅遊投訴處理辦法有哪些
旅遊糾紛主要以調解為主,如果旅遊管理部門發現旅行社有違反《旅遊法》等行為,將根據旅遊法相關規定對旅行社做出行政處罰。
Ⅶ 如何旅遊投訴
國家旅遊局投訴電話_各省市旅遊局投訴電話
2013-11-06 來源:互聯網 點擊數:24669
[導讀]國家旅遊局投訴電話_各省市旅遊局投訴電話;介紹旅遊投訴電話、、旅遊作為一種消費,當您的合法利益受到侵犯時,您可以依照以下電話進行投訴,以維護您的合法利益。
國家旅遊局
受理時間:8:30-12:0014:30-17:00
投訴電話:(010)65275315
傳 真:(010)65122096
地 址:北京市建國門內大街甲9號
郵 編:100740
北京
受理時間:8:30-12:0014:30-17:00
投訴電話:(010)65130828
傳 真:(010)65158251 65158255
地 址:北京市建國門外大街28號北京旅遊大廈1001室
郵 編:100022
河北
受理時間:9:00-11:3014:30-17:30
投訴電話:(0311)6014239 5814239
傳 真:(0311)6015368
地 址:河北省石家莊市育才街22號
郵 編:050021
內蒙
受理時間:8:00-12:0014:00-18:00
投訴電話:(0471)6282653
傳 真:(0471)668561
地 址:內蒙古自治區呼和浩特市新華街1號
郵 編:010055
吉林
受理時間:8:30-11:3013:30-17:00
投訴電話:(0431)5653030
傳 真:(0431)5642053
地 址:吉林省長春市新民大街14號
郵 編:130021
上海
受理時間:9:00-17:00
投訴電話:(021)64390630、64393615
傳 真:(021)64391159
地 址:上海市中山西路2525號
郵 編:200030
浙江
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(0571)85117419
傳 真:(0571)85117419
地 址:浙江省杭州市保俶路昭慶西弄1-1號友誼宮分部207-208室
郵 編:310007
福建
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(0591)7535640
傳 真:(0591)7538758
地 址:福建福州市東大路大營街1號
郵 編:350001
山東
受理時間:24小時
投訴電話:(0531)2963423
傳 真:(0531)2964284
地 址:山東省濟南市經十路88號
郵 編:250014
湖北
受理時間:8:00-18:00
投訴電話:(027)84818760
傳 真:(027)84822513
地 址:湖北省武漢市涵養青石橋小區二號樓
郵 編:430050
廣東
受理時間:8:30-17:00
投訴電話:(020)86681163
傳真:(020)86665039
地址:廣東省廣州市環市西路185號
郵編:510010
海南
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(0898)5358451、8008768188
傳 真:(0898)5353074
地 址:海南省海口市海府路6號旅遊局大廈606室
郵 編:570203
四川
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(028)6654780
傳 真:(028)6671042
地 址:四川省成都市人民南路二段65號
郵 編:530012
雲南
受理時間:8:00-17:00
投訴電話:(0871)3537361
傳 真:(0871)3174343
地 址:雲南省昆明市環城南路218號
郵 編:650011
陝西
受理時間:8:00-18:00
投訴電話:(029)8437
傳 真:(029)8485、8437
地 址:陝西省西安市長安北路15號
郵 編:710061
青海
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(0971)6159841
傳 真:(0971)8239515
地 址:青海省西寧市西大街57號
郵 編:810000
新疆
受理時間:9:30-13:3016:00-20:00
投訴電話:(0991)8831902
傳 真:(0991)8834449
地 址:新疆維吾爾自治區烏魯木齊市金銀大道36號
郵 編:830001
天津
受理時間:8:30-17:3018:30-8:30
投訴電話:(022)28359093、28358812
傳 真:(022)28352324
地 址:天津市河西區友誼路18號
郵 編:300074
山西
受理時間:8:30-11:3013:30-17:00
投訴電話:(0351)4047544、4031616
傳 真:(0351)4048289
地 址:山西省太原市迎澤街282號
郵 編:030001
遼寧
受理時間:8:30-11:3013:30-17:00
投訴電話:(024)86230222
傳 真:(024)86241973
地 址:遼寧省沈陽市皇姑區黃河南大街113號
郵 編:110031
黑龍江
受理時間:8:00-17:00
投訴電話:(0451)2324162
傳 真:(0451)3630860
地 址:黑龍江省哈爾濱市南崗區西大直街4號
郵 編:150001
江蘇
受理時間:8:00-12:0014:00-18:00
投訴電話:(025)3301221、3418185
傳 真:(025)3328795
地 址:江蘇省南京市中山北路255號
郵 編:210003
安徽
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(0551)2821763
傳 真:(0551)2824001
地 址:安徽省合肥市梅山路4號
郵 編:230061
江西
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(0791)6269965
傳 真:(0791)6227860
地 址:江西省南昌市福州路35號
郵 編:330006
河南
受理時間:24小時
投訴電話:(0371)65506775
傳 真:(0371)65506775
地 址:河南省鄭州市政三街1號
郵 編:450003
湖南
受理時間:24小時
投訴電話:(0731)4717614
傳 真:(0731)4720348
地 址:湖南省長沙市五里牌團結路
郵 編:410001
廣西
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(0771)5529315
傳 真:(0771)5529063
地 址:廣西壯族自治區南寧市金湖路24號
郵 編:530012
重慶
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(023)63866315
傳 真:(023)3851448
地 址:重慶市渝中區東子嵐埡正街63號
貴州
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(0851)6818436
傳 真:(0851)6892309
地 址:貴州省貴陽市中華北路346-5號(省府大院內〕
郵 編:550001
西藏
受理時間:9:30-13:3016:00-20:00
投訴電話:(0891)6834193
傳 真:(0891)6334632
地 址:西藏自治區拉薩市園林路208號
郵 編:850001
甘肅
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(0931)8826860
傳 真:(0931)8418443
地 址:甘肅省蘭州市天水路361號
郵 編:730000
寧夏
受理時間:8:30-11:3014:00-17:00
投訴電話:(0951)6723298
傳 真:(0951)6723298
地 址:寧夏回族自治區銀川市北京東路375號
郵 編:750004
Ⅷ 三峽游輪旅遊投訴該找誰啊
長江三峽的游輪一般都是從宜昌到重慶之間往返。從上海出發的話只能先坐動車到宜昌,然後再從重慶返回上海。
Ⅸ 在支付寶頁面充值話費了9.9元發現被騙,訂單顯示收費方是重慶貳參游科技有限公司,如何進行投訴
你在支付寶頁面充話費,9.9元,如果話費只要到賬了,就可以支付寶只是一個平台,如果充的話費一直沒有到賬,那就可以投訴,有好證據
Ⅹ 我要投訴重慶美途旅行社怎麼投訴
直接找重慶旅遊局電話