❶ 電力局投訴電話是多少
國家電網的投訴電話為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局回。)
電力監管委答員會的投訴電話為12398 。
❷ 農村老停電找誰投訴
農村主要也就是個生活用電,全村用電量加起來還不及城裡的一個小廠,動不動就停咱電,擺明就是欺負咱老百姓。具體投訴解決辦法如下:
如果是提前未通知,不定時無緣無故停電,或者小面積「針對性」停電,最直接有效的辦法就是打電力客服電話95598投訴,最好動員全村人一起不停地打,以村衛生所(室)或者學校(現在好像是暑假,這個暫時行不通)的名義打效果最佳……
如果是「節能減排」之類的規劃性停電,打客服投訴時問清楚規劃停電的具體細節,心裡有個底。然後停電要是影響到夜間照明並且自己覺得有必要的話,可以個人出資或者和鄰里一起合資買一台那種汽油小發電機先應付一下……
打電力客服投訴是市級接的,他們接到投訴後會一級一級往下派單到你們當地鎮(鄉)級供電所來處理解決,比你直接打當地供電所電話效果要好的多。
我也是農村的,去年冬天我們這邊限電,原本說是要限三個月,每天停好幾個小時,經常晚上十點多才來電。因為我們家燒水做飯取暖什麼的全是用電,最氣人的就是我們家剛好也有個6個多月的小寶寶,大冬天的電暖氣沒法工作。於是乎我就叫上我們當地衛生院(一停電收費系統和醫療儀器全癱瘓,醫院乾脆拒絕治療病人)和學校(學校沒電只能取消晚自習,天還沒黑就把學生趕進宿舍)一起天天打投訴,結果不到兩個星期就正常供電了。
❸ 供電局投訴電話
建議您可優先致電95598供電客服服務熱線進行反映,該熱線24小時為用戶提供回用電業務咨詢、電量電費查答詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。
❹ 農村電力的舉報投訴電話跟城市的是一樣的嗎
統一撥打95598熱線的,按照語音提示後專區人工坐席就可以投訴了。
❺ 電力局投訴電話是多少
24小時客戶服務熱線:95598(國家總電力局會幫你轉當地分電力局。)電力監管委員會的投訴電話為12398 。12398熱線接線員工作時間與法定工作時間同步,原則上在法定工作時間內實行人工座席服務,法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間,實行24小時人工服務。
(5)農村供電所投訴電話擴展閱讀:
關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知
辦稽查〔2012〕85號
第五條 12398熱線工作職責:
1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項;
2、確認反映事項的性質,按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入;
3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;
4、按時限要求,跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度;
5、回復已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;
6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;
7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息;
8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;
9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作,確保熱線暢通;
10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體設備。
❻ 農村老停電找誰投訴
如果是提前未通知,不定時無緣無故停電,或者小面積「針對性」停專電,最直接有效的辦法就屬是打電力客服電話95598投訴。
如果是「節能減排」之類的規劃性停電,打客服投訴時問清楚規劃停電的具體細節。
打電力客服投訴是市級接的,他們接到投訴後會一級一級往下派單到你們當地鎮(鄉)級供電所來處理解決,比你直接打當地供電所電話效果要好的多。
❼ 供電所投訴電話
我是阜陽潁東區人,潁東區,向陽辦事處,幸福路村東高庄的電壓為什麼那麼低,連熒光燈都開不起來,家中的家電更別提了。周邊的村裡都換電線了,為什麼我們那不換呢,是不是我們不交電費啊,我希望有關部門調查一下
❽ 供電投訴電話多少
供電服務熱線是95598,該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電咨詢。
希望我們的回答能對您有所幫助。
❾ 電力客服電話是多少,我要投訴村電工丨
你投訴他一次,他就會被扣除50元的工錢,全國各地都這樣
你可以撥打95598進行投訴