考試太難家長投訴

1. 面對家長投訴(或不合理要求)該如何應對

面對家長的投訴必須耐心聽取，具體分以下幾種處理方法：
1、正確的，立馬改正；回
2、雖是正確的，答但憑你個人的力量辦不到的，向校領導匯報解決；
3、沒有任何意義，聽過了就算；
4、純粹是找人嘮叨發泄一下做家長的壓力的，給予安慰；
5、無理取鬧的，進行解釋並指出問題所在；
6、違反政策和法律法規的，予以拒絕並告知領導。
以上方法供參考。
投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。
消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。

2. 考試太難，家長怒打12345投訴，是家長小題大做，還是命題老師不好當

肯定是家長小題大做，小小的一次考試，有必要嗎？人難我亦難，送華妃娘娘的一句話：賤人就是矯情

3. 被學生家長投訴怎麼辦

這就要看他是怎麼樣的投訴你了，
如果你認為你是對的就不需要怕。
如果你知道你自己錯了你就跟家長好好溝通，
大家互相理解老師有老師的難處
家長也有家長的顧慮
大家都不容易
互相理解一下就可以了。
如果你遇到的是那一種家長不講道理的話，
你就沒有必要去費那麼多口舌去跟他掙爭也沒有用，
他不會理解你的，反正一句話有理走遍天下。不管在哪裡都是一樣的。

4. 如何處理家長投訴

在法制越來越健全的今天，家長的法制意識日益增強，幼兒園中家長的投訴也漸漸多了起來。從法律角度看，家長是有權投訴幼兒園的。幼兒園屬於教育服務機構，
家長花了錢，可以說是購買了幼兒園的教育服務，對服務不滿意時，或幼兒園工作出現失誤造成對家長權益的損害時，
家長就可以提出投訴。由於教育服務具有特殊性，不同與一般的服務能夠立刻見到效果，所以，有時，家長常常就一些情況提出置疑或異議，幼兒園可以把家長提出的這些問題也看成是投訴。對於家長的投訴，一方面，幼兒園應該建立健全規章制度，來減少家長的投訴；另一方面，
幼兒園應該做好充分的准備，隨時以正確的態度來接待及處理家長的投訴。必要時，還須運用法律手段來解決。
一．建立家長投訴制度以流程的形式將處理家長投訴這個問題制度化。全園幹部、職工嚴格履行制度，認真處理每一起家長投訴。
（一）接待家長投訴流程：對家長致謙及致謝――詳細記錄家長問題――向家長闡明幼兒園相應的制度――向家長講解處理結果及原因
３． 向家長闡明幼兒園相應的制度：向家長詳細說明，幼兒園與家長反映的問題有關的制度，同時跟家長表明態度：我們幼兒園的制度雖然是這樣的規定，但您反映的問題有特殊性，我們會具體考慮，盡快給您滿意的答復（最好給出具體時間，比如一天內或兩天內）。
（二）解決家長投訴流程：主管幹部分析家長投訴――將家長的問題轉化成合理化建議――幹部進班調查當時具體情況――幹部與當事人協商解決辦法――幼兒園做制度方面的相應調整
幼兒園有沒有在這方面已經建立了相應的制度。
２． 將家長的問題轉化成合理化建議：凡事都有兩面性，換一個角度看，其實問題本身就是機會，事業的發展就是不斷解決問題的過程。所以，將家長的問題看成是建議，有可能自然產生解決的辦法，同時有助於幼兒園管理水平的提高。
３． 幹部進班調查當時具體情況：主管幹部進班，與當事人交流、溝通，深入了解當時的具體情況， 與家長的投訴對照來分析，盡可能全面、客觀地掌握具體情況。
５． 幼兒園做制度方面的相應調整：幼兒園針對家長的問題，調整有關的制度細則，進一步完善的管理制度。
３．緊迫心態：問題拖的時間越長，家長的不滿意度就會越高。要在最短的時間，拿出解決問題的辦法，並取得家長的認可。問題解決的越快，家長的滿意度越高，這種高滿意度，經常會讓投訴家長轉變為幼兒園的積極擁護和支持者。
三．分類對待家長投訴１．有道理的投訴：應該盡快了解情況後，予以妥善解決。
２．因誤解而投訴：應該盡快解釋，消除誤解。
３．沒有道理的投訴：及時與家長溝通，講解幼兒園的具體情況，取得家長理解。
家長向幼兒園投訴的問題，大到孩子受到的人身傷害、小到孩子褲子尿濕了沒有換等，其實都是針對幼兒園管理的工作提出的。出現了問題，除了一些不可抗因素外，很多時候都是由於幼兒園的管理不到位造成的。而家長投訴，正是針對性地對管理工作的某個環節敲響了警鍾，幼兒園對投訴的及時、妥善處理的過程，正是幼兒園提高、完善管理工作的過程。也是提高幹部、職工的認識及工作能力的過程。

5. 高一數學太難家長投訴老師，家長的理由站得住腳嗎

家長當然站不住腳，並且這個理由有一些無理取鬧的成分在裡面；可是家長之所以要投訴老師不僅僅是因為高一數學太難了，而是因為老師講孩子的作業交給家長批改，這讓家長巨覺得有一些氣人，如果是這樣家長投訴老師就完全站得住腳，光是因為數學太難就投訴老師，只能夠說這名家長無知；其實無論怎麼說高一的數學本來就很難，可以說跟初中的數學完全不是一回事，而剛剛上高中的數學對於學生來說是有一點難，並且學生們也曾吐槽過高中的數學是，我就撿了一支筆，就不知道老師講什麼了等等之類的話，雖然會誇張，但也是事實。

老師的本職工作就是傳道授業解惑，將作業交給家長批改，那老師怎麼發現學生有什麼不足或者是什麼地方不懂呢？面對那些不願意跟老師說明自己那裡不足的學生，老師就只有從作業裡面看出學生有哪些知識沒有掌握了，可是現在老師將唯一一個可以更好了解學生學習情況的方法都交給家長了，那老師還能做什麼？只是給孩子講述知識點嗎？他們就不該選擇當老師。

6. 考試太難家長打12345投訴 老師哭了 出卷老師有沒有話要說

家長都知道老師打孩子還去向老師投訴太奇怪了吧 老師如果真的打了那麼該道歉的道歉反省的反省不能讓家長不放心的再說了出現這樣的情況算是很嚴重的了

7. 考試太難家長投訴是怎麼回事

那是別人家的家長，孩子們以後在遇到考不好的時候就可以拿出這條新聞來說事了，看看別人家家長什麼樣。（嫌命長的上吧）

這個題目好污

8. 遇到家長投訴應該怎麼處理

1.應學來會控制自己的情緒
在日常生活中，源有些老師在面對家長的投訴時，要不就是默默忍受，要不就是直接進行辯駁，不僅會影響事情的處理，更可能會在無意間激怒到家長。因此，建議在生活中遇到這種情況時，應適當的控制一下自己的情緒，最起碼也得保持基本的理智與從容吧。
2. 應學會傾聽
家長投訴無非就是因為孩子，或是覺得孩子在學校受到了委屈，或是覺得孩子的住宿條件不好，或是覺得孩子的吃食條件不好，或是覺得校園內有許多安全隱患等。歸根結底他們就是希望自己的孩子可以在一個充滿愛與安全，充滿友善與團結的學校內進行學習。因此，建議在生活中遇到這種情況時應學會傾聽對方的想法，應學會捕捉家長投訴的關鍵點。
3. 應學會認同並理解家長的感受
在日常生活中，我們每個人都會出現情緒問題，或是因為遭到不公平對待而感到憤怒，或是因為受到別人的冤枉而感到委屈。對於家長來說也是如此，當看到自己的孩子在學校被人欺負，被人指責的時候，內心會產生心疼感與憤怒感。為了發泄這種情緒，他們自然就會對老師嚷嚷或者投訴老師。建議在生活中應學會站在對方的角度考慮問題，應學會理解一下對方的感受。

9. 期中考試沒考好家長投訴怎麼辦

家長投訴，這個問題，要看你是老師還是學生，要是老師的話，就努力提高自己的業務能力，跟著優秀的人去學習！要是學生，自己更要努力了，畢竟學習是給自己學習的！

10. 學生期末考試考不好,家長向校長投訴,你該怎麼辦

你檢查自己哪些做得不足，努力學習改正。至於孩子考試，是都不好還是個別不好。再說現在提倡素質教育，考試成績可以保密的。