預付費卡糾紛處理

『壹』 辦理理發卡退卡後商家不退款該怎麼辦

辦理理發卡退卡後商家不退款，消費者只有去工商局投訴，預付費卡不退錢是霸王條款，如果工商局接到消費者投訴，都會要求商家退回剩餘款項。

有些理發商家與消費者簽訂的合同中明確規定，任何情況下都不能退錢，這無疑是霸王條款。消費者可以先與商家協商，不行可到行業協會投訴，再不行可到工商部門投訴，工商部門會按規定要求商家退款。

如果消費者在購買預付費消費卡時，能夠事先與企業簽訂合同，明確約定雙方的權利義務，這樣既可以有效規范企業的經營行為，減少或避免相關消費糾紛的發生，也可以為消費者事後尋求救濟提供確切的依據和支撐，保證消費者的權益不受損害。

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2011年廣州市工商局推出理發行業合同範本

廣州市工商局決定從預付費消費糾紛較多的美發美容行業開始，對廣州市美發美容行業現狀進行了調研，重點了解目前行業中預付費消費卡使用的基本情況及存在問題，指導廣東省美容美發化妝品行業協會草擬了廣州市美容美發消費卡買賣合同示範文本（征詢意見稿）。

消費者在購買美發美容行業預付費消費卡時，可通過簽訂書面合同維護權益。如雙方發生爭議，可協商解決，也可向廣東美容美發化妝品行業協會或廣州市消委申請調解，協商或調解不成，可提請仲裁或向法院起訴。

『貳』 如果遇到舊的預付費卡用戶，要求取消有效期的限制，怎樣處理

我公司將對有正常狀態（指非欠費停機或余額不過期），且有固定月租和「月承諾最低消費額」的老客戶直接取消預付費話費賬戶余額有效期限制。 對無固定月租或無「月承諾最低消費額」的老客戶提供取消預付費話費賬戶余額有效期方案：在原套餐基礎上增加5元/月承諾最低消費後即可取消預付費話費賬戶余額有效期限制。由客戶自主選擇。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（http://m.gd.189.cn），向在線客服求助，7X24小時在線喔！

『叄』 前幾年的預付費卡，未注銷，未交清，會怎麼樣呢

若為聯通手機客戶，長時間欠費停機，系統會自動銷戶號碼自動收回，自動銷戶後會在您的名下形成歷史欠費賬戶，並列入黑名單客戶，進入聯通黑名單會影響您在使用產品的業務辦理及變更，不能辦理新產品開戶等，機主攜帶個人身份證原件前往當地聯通自建營業廳將歷史賬戶欠費結清即可解除黑名單。

『肆』 預付費消費卡合同及退卡問題

可以聯系當地消費者協會協調解決。一般都能取得比較滿意的結果。

『伍』 聯通預付費卡卡欠費怎麼辦

如您的卡已經辦理了實名登記，如欠費停機逾期達到一定的時間，聯通公司有權回收該號碼的使用權。根據您個人實際使用的套餐是預付費和後付費的類型，處理存在差異。（1）預付費用戶如一直不充值，逾期聯通公司會自動回收號碼；（2）後付費用戶如手機欠費超3個月，聯通公司將會對號碼進行回收。如機主名下的該卡有歷史欠費，所欠的費用也需要由機主繳清，否則將成為黑名單用戶以致無法再次自助辦理聯通的業務，如不需使用請到號碼歸屬地的聯通自有營業廳辦理銷戶手續。存在合約計劃的手機號碼在合約期內無法辦理銷戶業務。聯通部分合約協議由於贈送規則（例如存費送費，贈款每月贈送等）所以會有協議期的規定，在辦理時協議都有清楚約定，為了避免贈款或者預存款返還受到影響，建議您協議期結束後再辦理銷戶。由於各地市政策不盡相同，具體以當地政策為准，您可以咨詢號碼歸屬地的聯通人工客服或是親臨歸屬地聯通自有營業廳了解。

『陸』 預付費卡退卡及商家是否違法問題

1.企業預抄付卡銷售，不需要政府部門審核，這是預付式銷售行為，是合同行為的一種。
2.雖然企業可以銷售預付卡，但不能利用預付卡來侵害消費者權益，必須按照辦卡時的約定履行義務。
3.問題在於你辦卡時，沒有實體卡不要緊，關鍵有沒有合同約定，有沒有書面的權利義務約定。如果有，經營者擅自變更或者漲價，都是違背合同約定的，你可以持合同請求市場監管局查處，維護你的權益。
4.如果你沒有辦卡書面合同，舉證上就困難了。投訴後，市場監管局或者消協只能做調解處理，調解不成只能法院訴訟了。

『柒』 預付費卡收入差異財務處理方法

A公司 售100面額的預付費卡 收款80元，差異20元怎麼處理？
20元作為現金折扣處理
借：庫存現金 80
財務費用—現金折扣 20
貸：預收賬款—消費卡 100
100面額的預付費一次性用完，收入算多少？
消費時收入應記100元
借：預收賬款—消費卡 100
貸：主營業務收入 100

『捌』 預付費消費糾紛

訴狀不需要你寫依據哪一條法律的。實在要寫你就寫合同法
第一百零七條 違約責任
當事內人一方不履行容合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第一百零八條 拒絕履行
當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿之前要求其承擔違約責任。

『玖』 預付費卡長期不用為何會欠費，到期後會產生什麼後果

我來解答：中國移動對神州行，動感地帶品牌已實名制登記的用戶，因欠費，自欠費起客戶不再充值話費的，90天內進入冷凍期，90天後中國移動回收號碼，不會拉黑名單，還要賣卡賺錢的。神州行，動感地帶又不是後付費，除全球通是後付費外，根據客戶消費情況設置透支限額的有100元，有150元。(看那500元流量封頂)我呵呵了!怎麼不0元封頂，擺明是坑害...