Ⅰ 買家投訴沒有質檢報告，會怎麼樣
看怎麼投訴的了
要是投訴虛假宣傳還好
扣分刪除寶貝
要是投訴假貨的話基本這個店鋪也沒什麼意思了
Ⅱ 專利沒有評價報告能在淘寶投訴嗎
[資政知識產權]：根據淘寶規則是不行，但是實際操作中發現有例外出現，這個由淘寶單方決定。
根據淘寶服務中心關於「知識產權侵權投訴」之「如何發起知識產權侵權投訴？」規定：
……
三、知識產權侵權投訴受理條件
權利證明：
……
鑒 於我國僅對實用新型和外觀設計專利實行形式審查制度，其權利穩定與否存在著較大的不確定性。為在維護知識產權權利人合法權益的同時，保障平台正常的經營秩 序，對於2010年1月1日起申請的實用新型或外觀設計專利，發起投訴時應同時提供由國家知識產權局出具的《專利權評價報告》。
Ⅲ 請問對於偶爾缺少列印的信息的投訴報告時限為幾小時
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受理投訴的程序和時效
發布時間：2011-11-02 來源：法律快車 作者：小編
摘要 《陝西省消費者權益保護條例》受理消費者投訴程序和時效的規定，消費者要求解決消費者權益爭議，應當寫投訴書並提供實物，並持有真實的購貨憑證，服務單據或者其他相關證據。 因商品質量或服務質量發生爭議需要檢測的，由受理投訴的組織委託法定檢測機構檢測，也可以由
《陝西省消費者權益保護條例》受理消費者投訴程序和時效的規定，消費者要求解決消費者權益爭議，應當寫投訴書並提供實物，並持有真實的購貨憑證，服務單據或者其他相關證據。 因商品質量或服務質量發生爭議需要檢測的，由受理投訴的組織委託法定檢測機構檢測，也可以由爭議雙方約定檢測，檢測機構應當出具書面檢測結論，檢測費用由責任方承擔。 消費者就消費者權益爭議向消費者協會投訴的，消費者協會應當在接到投訴後三日內做出是否受理的決定。 消費者協會受理投訴後，應在三十日內調解結束，重大復雜事項應在六十日內調解結束，調解成立的，當事人雙方應當按照調解協議履行，調解不成的，應當及時告知當事人通過其他途徑解決。 消費者合法權益受到損害時，消費者向消費者協會投訴，從知道或者應當知道其權益受到損害之日起一年內提出，法律、法規另有規定的除外。 中國消費者協會和陝西省消費者協會對投訴所規定的時效，要求對投訴情況在受理前應作詳細的了解，防止超過時效，承擔法律責任。 一、投訴時效的規定 1、 對簡易投訴為1個工作日、一般的投訴為3個工作日、復雜的投訴為5個工作日，重大疑難的投訴為7個工作日，決定是否受理。 2、 對15個工作日被訴方不配合協會調查，調解的，視為故意拖延、無理拒絕；消費者不配合消費者協會調查，15個工作日內視為撤回，編號存檔。 3、 對調查時間的掌握，簡易投訴為5個工作日，一般投訴為10個工作日、復雜的投訴為15個工作日、重大疑難投訴為20個工作日。 4、 對調解結案時間的規定，簡易投訴為7個工作日、一般投訴為30個工作日、復雜投訴為60個工作日、重大投訴為90個工作日。根據特殊情況和雙方要求，可在一年內結案。 二、受理投訴工作程序 1、 投訴的受理 （1） 閱讀核准投訴材料。消費者投訴要有文字材料或由本人簽字蓋章的詳細口述筆錄。 （2） 對缺少憑證和情況未說明的投訴，應及時通知投訴人，待補齊所需材料後予以受理。 （3） 對非消費者權益的投訴（如屬於行政訴訟、刑事訴訟內容的投訴），及時告知投訴人不能受理的原因，並盡量指導其找相關的部門進行申訴、起訴等。 （4） 對可以受理的投訴，應及時登記建檔。 其中包括：①直接受理的投訴檔案； ②依據分工規定需轉其他消費者協會的受理的投訴檔案； ③需轉到消費者協會系統以外的有關行政部門進行反映，查詢的投訴檔案。 ④支持消費者提起訴訟的投訴檔案； ⑤雖然缺少證明材料或沒有相關標准，但通過調解引導走上和解途徑的投訴檔案。 2、 投訴的處理 （1）根據《中華人民共和國消費者權益保護法》「爭議解決」一章中有關條款進行調解，將投訴材料轉被投訴方核實，並要求被投訴方在限期內答復消費者協會和消費者。超過限期沒有答復的，再次催促或採取其他辦法，直至有結果。 （2）對投訴依據的事實雙方有爭議的，消費者協會主持做調查調解，雙方各自提出主張，並為自己的主張舉證。 事實可以認定，責任可以分清的，消費者協會進行調解，並製作調解協議書，由消費者協會及當事人雙方簽字蓋章後生效；事實認定有困難，責任一時不易分清，而雙方又希望消費者協會調解的，消費者協會可以主持調解，但以引導到和解為主，雙方自願簽署和解書。 （3）內容復雜，爭議較大的投訴，消費者協會直接調查或會同有關部門共同調查處理。需要做鑒定的，應當提請有關法定鑒定部門鑒定，務請依法出具書面鑒定結論。鑒定費用由鑒定結論不支持其主張一方承擔。 （4）對涉及面廣，危及廣大消費者權益尤其是安全權的投訴，或者損害消費者權益情節嚴重又久拖不決的投訴，消費者應向政府有關部門及時反映或查詢，要求制止和及時查處；同時，可以通過大眾傳播媒介予以揭露批評，並且公開發布消費警示信息提醒消費者注意防範。 （5）對調解無結果而經調查認為損害消費者權益嚴重的投訴，可以依法支持消費者提起訴訟，為消費者提供力所能及的幫助。 3、 處理投訴的時間要求及結案 （1） 凡接到消費者投訴，受理與不受理的決定，消費者協會一般要在10個工作日內告知投訴人。 （2） 處理投訴情況和給被投訴方的限期要同時告之投訴人知曉。在限期內，被投訴方答復解決的，或投訴超過限期不再繼續投訴的，視為結案。 （3） 處理當地一般性投訴應要求被投訴方15天內有明確答復。 （4） 重大投訴，尤其是有關人身傷害或多人集體投訴調查調解一般不要超過3個月。要特別注意調解不成應及時結束調解程序，避免投訴人通過其他途經解決時超過訴訟或索賠時效。
Ⅳ 客戶投訴了，那個8D報告怎麼寫
當我們碰到一個問題時,往往事發突然而不知所措,例如客訴、生產品質突然出現異常等等。針對這樣的事情,一些有經驗的人研究了一套邏輯方法,把處理問題的步驟歸納成8個原則(8 Discipline),使工程人員能清楚的知道一步步該作什麼。經過這樣的步驟,問題的處理及解決通常較圓滿,使用8D解決問題的工程人員亦會漸漸感覺工程實力不斷增長,因此8D方法很快就在工業界中廣泛流傳,例如COMPAQ己把8D作為解決問題的標准程序。以下就針對8D的每一步驟作一說明:
8D的前置步驟: 當問題發生時,先保持冷靜,並且盡你所能緊急補救,使損失降到最低。例如先將客戶手中可能有問題的零件換回,以防止其斷線等事態之擴大,同時把※※發生的經過細節盡可能收集齊全。
D1-第一步驟: 建立解決問題小組
若問題無法獨立解決,通知你認為有關的人員組成團隊。團隊的成員必需有能力執行,例如調整機器或懂得改變製程條件,或能指揮作篩選等。
D2-第二步驟: 描述問題
向團隊說明何時、何地、發生了什麼事、嚴重程度、目前狀態、如何緊急處理、以及展示照片和收集到的證物。想像你是FBI的辦案人員,將證物、細節描述越清楚,團隊解決問題將越快。
D3-第三步驟: 執行暫時對策
若真正原因還未找到,暫時用什麼方法可以最快地防止問題？如全檢、篩選、將自動改為手動、庫存清查等。暫時對策決定後,即立刻交由團隊成員帶回執行。
D4-第四步驟: 找出問題真正原因
找問題真正原因時,最好不要盲目地動手改變目前的生產狀態,先動動腦。您第一件事是要先觀察、分析、比較。列出您所知道的所有生產條件(即魚骨圖),逐一觀察,看看是否有些條件走樣,還是最近有些什麼異動?換了夾具嗎?換了作業員?換了供應商?換了運輸商?修過電源供應器?流程改過? 或比較良品與不良品的檢查結果,看看那個數據有很大的差?,尺寸?重量?電壓值?C※※?耐電壓?等等不良的發生,總是有原因,資料分析常常可以看出蛛絲馬跡。這樣的分析,可以幫助您縮小范圍,越來越接近問題核心。當分析完成,列出您認為最有可能的幾項,再逐一動手作些調整改變,並且觀察那一些改變可使品質回復正常及影響變異的程度,進而找到問題真正的原因。這就是著名田口式方法最簡單而實際的運用。
D5-第五步驟: 選擇永久對策
找到造成問題的主要原因後,即可開始擬出對策的方法。對策的方法也許有好幾種,例如修理或更新模具。試試對可能的選擇列出其優缺點,要花多少錢?多少人力?能持續多久? 再對可能的方法作一最佳的選擇,並且確認這樣的對策方法不會產生其它副作用。
D6-第六步驟: 執行及驗證永久對策
當永久對策准備妥當,則可開始執行及停止暫時對策。並且對永久對策作一驗證,例如觀察不良率已由4000 PPM降為300 PPM,C※※由0.5升為1.8等,下游工段及客戶己能完全接受,不再產生問題。
D7-第七步驟: 防止再發
對類似的其它生產,雖然尚未發生問題,亦需作同步改善,防止再發,即我們說的」他石攻錯」。同時這樣的失效,也應列入下一產品研發段的FMEA中予以驗證。
D8-第八步驟: 團隊激勵
對於努力解決問題之團隊予以嘉勉,使其產生工作上的成就感,並極樂意解決下次碰到的問題。無論是產發段發現的問題,或是量產、客訴問題, 若公司每年有近百項的工程問題依照8D的方式來解決,對工程人員實力的培養著實可觀,成為公司重要的資產,這也是很多公司將8D制式化的原因。
8D的運用,其實不只在工程上,您工作上,生活上碰到的很多問題,不妨也用8D的邏輯來思考看
Ⅳ 衛生局接到投訴電話經查無事後書面報告上級怎麼寫
沒看懂什麼意思啊 這是題目？
Ⅵ 網上購物不履行七日退款被投訴報告怎麼寫
網上購物不履行7日退款，現在被投訴了，那麼報告可以寫，買的商品不支持7日內退款退貨，特別是一些食品類的商品。
Ⅶ 顧客投訴處理報告怎麼寫
你好朋友
要耐心聽取顧客意見，了解情況，注意無論顧客如何態度惡劣，都不要教訓他，和他理論。
望採納哦
Ⅷ 投訴 舉報
你好，可以聯合受害者一起去報警，派出所不管向上級公安機關報警。
Ⅸ 投訴報告怎麼寫標准格式是怎樣的
投訴霍城縣長山樑子村不館村民，給老百姓什麼也做不了。
Ⅹ 做工老闆不給錢投訴報告怎麼寫
先別急著寫投訴報告。
先去當地勞動監察局問問看都需要什麼證據。
然後努力收集。
書面材料好准備。