A. 人民調解在解決民事糾紛中具有哪些獨特優勢
①具有主動性，有利於矛盾糾紛及時解決，防止矛盾糾紛的激化和升級。②具有簡捷、及時和經濟的特點，它著重在調解委員會的主持下，就近、及時地化解民間糾紛，以最短的時間完成對矛盾糾紛的處理，能降低糾紛解決的成本，減輕人民群眾和國家財政的負擔。③具有廣泛性，有利於方便廣大人民群眾。就我國人民調解組織的設置情況來看，調解機構星羅棋布，只要是有村(社區)的地方就有調解組織。④人民調解能實現情與法的融合。合法不合情，合情不合法，是行政和司法中經常遇到的情況，也給行政官員和司法人員工作帶來很大的困惑。人民調解的性質可以使調解避免這方面的困惑，可以將法與情融合在調解過程中實現法與情的統一，使法的實施更易於被廣大人民群眾所接受。
B. 人民群眾發生矛盾作為政府人員該怎樣處理
一是建議把民眾滿意度納入基層政府政績考核。將民眾滿意度作為一個指標，納入基層政府政績考核體系，遏制地方政府對投資、房地產的過分依賴和熱衷。從而，在根本上改變政府與民眾的關系達成同志關系。
二是建議把民生信息問題公開化。這種矛盾的直接表現就是：人民群眾認為自己的利益沒有得到保護，認為自己應得的利益被上級官員分攤，從而更加大了民眾的悲憤心理。民生信息公開化後，將拉近群眾與政府的距離，這樣不僅使群眾減少對政府的猜測，更通過信息公開化，達到了監督政府官員的職能職責問題。
三是建議提高村幹部依法治村的能力從而做好群眾工作。村幹部起著承上啟下的作用，若他們的思想不通，不帶頭做好國家政策法規的表率，則下面的工作難以開展。
C. 如何妥善 合理的解決群眾訴求
權威專家指出，面對新的形勢，一些地方、部門、黨員幹部的工作仍存在不適應的地方，有的甚至成為產生社會矛盾和信訪問題的源頭。
例如，有的地方決策不慎重，對保障和改善民生重視不夠，在處理群眾的現實利益和長遠利益上考慮不周;有的幹部宗旨意識、群眾觀念淡薄，不依法行政，不公正執法，對群眾的訴求置若罔聞、推諉扯皮，甚至損害群眾合法權益，引起群眾不滿;有的幹部不願做、不會做群眾工作，致使矛盾越積越多，問題越拖越大，失去群眾信任，造成干群對立;有的幹部對新形勢下的信訪工作認識不足、重視不夠，習慣於採用堵防管控手段，不在解決群眾合理訴求、加強思想工作上下功夫，造成了大量重信重訪，等等。
針對上述問題，除了繼續解決信訪突出問題，下一階段信訪工作還將在加強源頭預防、夯實基層基礎、創新體制機制等方面進一步推進。
源頭預防要求包括：要以民生為本，把基本公共服務延伸到最需要的地方和人群，推動城鄉、區域、經濟社會全面協調可持續發展。
要堅持科學民主依法決策、加強社會穩定風險評估，充分聽取群眾對重大政策、重大項目的意見和建議，兼顧好不同群體的切身利益。
要依法治國，行政機關要嚴格依法行政，加快建設社會主義法治國家，司法機關要公正廉潔司法，保障群眾合法權益，維護社會公平正義。
我們提出依法治國、依法行政、建設社會主義法治國家，這是一個現代化的理念和全世界的潮流。信訪制度離開了法治，就不可能從根源上解決問題。信訪制度和建設社會主義法治國家這二者如何有機地對接，以適應社會發展的需要，這是一個大課題。
要加強和創新社會管理，把流動人口、特殊人群的服務管理搞上去，把「兩新組織」、信息網路的積極作用發揮好，把社會治安綜合治理工作做扎實。
「加強和創新社會管理，有利於信訪工作的開展。」孫柏瑛認為，一方面，需暢通群眾表達訴求的渠道，通過組織化的形式來表達利益訴求、協商、溝通，從而減少個體化的對抗。另一方面，增強群眾法制觀念建設，依法維權，合理表達訴求。
應該鼓勵社會組織的發育，整合多種力量，通過多種渠道，參與訴求的表達、利益的整合、矛盾的化解。如此，一旦出現矛盾，將不會通過個體的、無序的方式來上訪，而是通過組織化程序來協商解決。
「源頭預防也是要確保公共權力的正當行使。如果在行使公共權力過程中胡作為、亂作為，甚至和某些利益集團綁在一起，那信訪源頭治理就更無從談起。」
夯實基層基礎的核心，在於真正把群眾工作做到群眾家裡、做到群眾心坎上。
「80%的信訪問題，是基層就可以解決但是沒有解決好，導致矛盾上交的。」這關鍵看黨員幹部群眾工作做得好不好。要真正把群眾的利益放在心上，想群眾所想、急群眾所急，不能有了問題才找群眾，或者等著群眾來找政府。「干群關系好，有些事一句話就能解決;干群關系淡漠，小事也能變大。中央反復強調加強群眾工作，是很有深意的。」
從深層次來看，解決信訪問題必須從深化信訪制度改革入手，走法治化道路。權威專家指出，創新體制機制、改革完善信訪制度應充分發揮信訪、調解、仲裁、司法等多渠道的作用，建立多元利益訴求表達機制、矛盾糾紛解決機制，健全黨和政府主導的維護群眾利益機制;探索建立科學、高效、權威的信訪問題解決機制和終結機制，減少重信重訪、非正常上訪，降低行政成本、社會成本;完善信訪工作程序和信訪事項處理標准，推行信訪公開，提高信訪工作效能，等等
D. 如何村民調解矛盾糾紛
「村官」雖然不大，卻要「上管天下事，下管雞毛蒜皮」每天都會遇到許多矛盾糾紛。因此，調處矛盾糾紛是村幹部一項重要的經濟性工作，那如何調解各種矛盾呢？下面進行舉例分析：
1、如何處理家庭糾紛？首先要耐心聽、細心觀察、了解全面，其次是要公平、公正合乎情理的處理問題，學會考慮不周留後遺症。
2、如何處理宅基地糾紛？處理該類糾紛一定要秉公，一碗水端平，必要時可訴諸法律程序。在處理該類糾紛中，村委會就是要巧妙的抓住雙方都怕打官司、怕結怨的心態，因勢利導，最終促成和解。
村幹部要實事求是，具體問題具體分析，有法依法，有理說理，靈和應變。總之，要以維護村民利益為前提，要以為民服務為准則，要以平息事端為核心，要以處理矛盾為根本，大事化小，小事化了，使矛盾糾紛妥善處理，使村民生活安定健康，使各村和諧穩定。
掌握和積累一些有效解決農村矛盾糾紛的方法和途徑，可以幫助我們在實際工作中把一些棘手的矛盾糾紛進行化解，因人而異，因事而異，巧妙地利用這些工作技巧可以收到良好的效果，做好農村矛盾糾紛調處工作，可以為構建和諧社會奠定堅實的基礎。
處理矛盾糾紛的步驟和方法，在實際工作有一定的可操作性，雖然不是很全面和科學，有待加以完善，但是具有一定是實用性。在實際處理矛盾糾紛時，我們要了解情況，因勢利導，方法得當，靈活運用，處理及時，就能有效地解決各種矛盾糾紛，減少矛盾糾紛的升級，從而密切與廣大群眾的關系，為構建和諧社會奠定堅實的基礎。
E. 事業單位和老百姓糾紛如何處理
可申請勞動人事仲裁的。
F. 如何將群眾間糾紛爭執通過法律途徑判決解決
如果是群眾間的糾紛爭執最好讓他們調節，然後達成一致，最好不用法律途徑解決。
G. 老百姓在社會生活中，日常生活中發生了矛盾糾紛可以通過哪些渠道解決
解決方案有三種：
第一：由村委副主任調解。
第二：找社區民警協助解決。
第三：通過各街道辦事處仲裁委員會解決或裁定：可以自訴到法院，由法院解決矛盾糾紛或判決。
H. 村裡和群眾的民事糾紛應該怎麼解決
正確引導教育。
扶貧的政策越來越緊，國家已經看到你說的這些情況。所以回這兩年的貧困戶，基本答上是真實的。
受教育和見識的限制，村民們對於不正之風的隱忍倒也可以理解，但作為扶貧幹部，發現情況理由為民做主，堅決予以指出和制止。
腐敗的最大問題就是缺乏監督，如果村民們隻字不提，或有見識的人漠不關心，偶爾在網上發幾句牢騷，什麼問題也解決不了。
正義的人，應當勇敢地擔當。
I. 我想知道鎮府和司法解決不了的民眾糾紛怎麼辦
調解不成的可以向法院提起訴訟，
司法所
在調解過程中所形成的書面材料可以復印後作為證據向法院提交，或申請法院到司法所調取。