⑴ 購買的傢具出現質量問題,投訴電話是多少
購買的傢具出現質量問題,投訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台內。
根據《容12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能,受理和處理以下申訴舉報:
(一)消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴;
(二)農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴;
(三)對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。
(1)沙發質量問題投訴電話擴展閱讀:
《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;
有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
⑵ 買傢具遇到質量問題到什麼部門投訴
可以向消費者協會等有關社會組織申請調解。
以山東省為例,依據《山東省傢具產回品修理更換退貨責任答規定》第十九條規定:消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛,可以向消費者協會等有關社會組織申請調解,有關組織應當積極受理;也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴;
還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。
(2)沙發質量問題投訴電話擴展閱讀:
傢具產品「三包」責任的相關要求規定:
1、傢具產品三包有效期為一年。玻璃鏡子發生霉點和霧光的三包有效期為六個月;木製傢具發生活性蟲蛀的三包有效期為二年。
2、傢具產品自交貨之日起30日內發生下列質量問題的,消費者可以選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應按原購買價格一次退清貨款。
3、傢具產品在三包有效期內發生質量問題,經兩次修理仍不能正常使用的,銷售者應當免費為消費者更換同規格型號的產品。
⑶ 沙發質量有問題找什麼部門
所在地工商部門/消費者忇會/前提是必須在三包期內/除了國家規定的三包范圍/好果還有其它約定的⺁/需有有效證據說明/例如書面協議,助消廣告承諾等⺁/還有一點要說的是/最好有權威部門的質檢報告,/當然最省事的方法就是先與商家協商解決/以上回答希望對你奮有用/能幫助到你
⑷ 買的沙發有質量問題.找什麼部門投訴
首先與商家進行溝通,如果不行,可以向工商行下管理部門投訴,合同質量監督機構對沙發質量進行監定,根據鑒定結果進行處理。
⑸ 如何投訴掌上明珠沙發質量問題
可以直接撥打他們總部的客服電話進行投訴
參考資料: http://www.jylzs.com/lxwm.asp
⑹ 剛買一沙發一個月就出現質量問題請為可以打315投訴嗎
2010年12月,我買了一套顧家工藝沙發,當時感覺皮子味特別大,廠家說,晾一作為一個品牌傢具,即使不是顧家的質量問題,也應該為客戶做好服務,讓客戶
⑺ 左右沙發質量問題找誰
屬於產品質量問題
⑻ 沙發買了一年多出現質量問題可以打315投訴嗎
現失眠沙發價格低於三000套 幾乎都劣質 框架包紮簡單 堪負重 三一5類問題接避孕葯太 比嚴重問題 唯辦能商家談維修 夠牛 商場投訴 或店鬧 板少考慮意問題讓步 前提 要合同啊 基本證
⑼ 怎麼投訴掌上明珠沙發的質量和服務問題
大牌都是見光死 不弄上電視台他們是不會給你笑臉的 曝光了就會帶著微笑來給你處理問題了 400的接線員是不會解決問題的 直接去公司網站投訴效果會比400好
⑽ 在商場買的沙發質量有問題應找哪個部門投訴
找當地的消費者協會,還有工商部門