投訴互站

⑴ 怎麼投訴市場經理，投訴了有用嗎

售 服 務 ：售員應具條件 售服務工作綜合技能要求相高工作由售服務員要求相高必須具備條件： 1、事行內工作至少五經驗事技術工作或銷售工作幾經驗知道市場現狀解客戶需求且解些企業運作服務途徑 2、修養較較高知識水平本科歷產品知識熟悉並且具備所使用銷售產品機械裝置設備知識 3、交際能力口表達能力禮貌知道何何面何種情況適合用何種語言表達懂定關系處理或處理經驗豐富具定格威力第印象能給客戶信任 4、腦靈現場應變能力能夠現場利用現場條件立解決問題 5、外表整潔言行舉止體企業形象使產品代言風度定要英俊、漂亮至少要起觀眾別場歪鼻扭嘴斜服吹鬍瞪眼睛損企業形象 6、工作態度良熱情積極主能及客戶服務計較失奉獻精神 二、處理顧客投訴與抱怨程序： 1、建立客戶意見表（或投訴登記表）類表格 接客戶投訴或抱怨信息表格記錄公司名稱、址、電號碼、及原等；並及表格傳遞售服務員手記錄要簽名確認辦公室文員接待員或業務員等 2、售服務員接信息即通電、傳真或客戶所進行面面交流溝通詳細解投訴或抱怨內容問題電腦名稱規格產期產批號何使用問題表現狀況使用品牌前曾使用何種品牌狀況何近使用狀況何等 3、析些問題信息並向客戶說明及解釋工作規定與客戶溝通協商 4、處理情況向領導匯報服務員提自處理意見申請領導批准要及答復客戶 5、客戶確認處理案簽處理協議 6、協議反饋企業關部門進行實施需補償油品通知倉管貨需送禮物通知市場管理員發等 7、跟蹤處理結落實直客戶答復滿意止 三、處理客戶抱怨與投訴： 1、確認問題 認真仔細耐聽申訴者說並邊聽邊記錄陳述程判斷問題起抓住關鍵素 盡量解投訴或抱怨問題發全程聽清楚要用委婉語氣進行詳細詢問注意要用攻擊性言辭請再詳細講或者請等我些清楚…… 所解問題向客戶復述讓客戶予確認 解完問題徵求客戶意見認何處理才合適要求等 2、析問題 自沒握情況現場要結論要判斷要輕承諾 問題與同行服務員協商或者向企業領導匯報共同析問題 問題嚴重性何種程度 掌握問題達何種程度否必要再其作進步解聽中國商陳述否應具體用戶修車店解 客戶所提問題合理或事實依據何讓客戶認識點 解決問題抱怨者除要求經濟補償外要求些中國商提促銷店幫助等要求 3、互相協商 與同行服務員或者與公司領導協商明確意見由現場服務員負責與客戶交涉協商進行協商前要考慮問題 A：公司與抱怨者間否期交易關系 B：努力問題解決客戶今再度購買希望 C：爭執結能造善意與非善意口傳影響（即口碑） D：客戶要求理要求或要求 E：公司面失失程度 作公司意見中國要決定給投訴或抱怨者提供某種補償定要考慮條件屬公司失造受害者補償應更豐厚些客戶面合理；且再業務往明確向說：NO 與客戶協商同要注意言詞表達要表達清楚明確盡能聽取客戶意見觀察反應抓住要點妥善解決 4、處理及落實處理案 協助結論接要作適處置結論匯報公司領導並征領導同意要明確直接通知客戶並且工作要跟蹤落實結處理案涉及公司內部其部門要相關信息傳達執行部門應允客戶補償油品要通知倉管及發貨部門客戶要求油品特殊包裝或附加其識別標志應通知相應產部門相關部門否落實些案售服務便定要進行監督追蹤直客戶反映滿意止 四、處理客戶抱怨與投訴七點： 1、耐點 實際處理要耐傾聽客戶抱怨要輕易打斷客戶敘述要批評客戶足鼓勵客戶傾訴讓盡情演泄滿耐聽完客戶傾訴與抱怨發泄滿足能夠比較自聽進服務員解釋道歉 2、態度點 客戶抱怨或投訴表現客戶企業產品及服務滿意理說覺企業虧待處理程態度友讓理受及情緒差惡化與客戶間關系反若服務員態度誠懇禮貌熱情降低客戶抵融情緒俗說：怒者打笑臉態度謙友促使客戶平解緒理智與服務員協商解決問題 3、作快點 處理投訴抱怨作快讓客戶覺尊重二表示企業解決問題誠意三及防止客戶負面污染企業造更傷害四損失誠至少停車費停機費等等般接客戶投訴或抱怨信息即向客戶電或傳真等式解具體內容企業內部協商處理案給客戶答復 4、語言體點 客戶企業滿發泄滿言語陳述能言語激服務員與針鋒相勢必惡化彼關系解釋問題程措辭十注意要合情合理體要口說用懂懂基本技巧等等傷自尊語言盡量用婉轉語言與客戶溝通即使客戶存合理要於沖否則使客戶失望並快離 5、補償點 客戶抱怨或投訴程度採用該企業產呂利益受損客戶抱或投訴往往希望補償種補償能物質更換產品退貨或贈送油品使用等能精神道歉等補償企業認發票進行補償才能定位客戶應該盡量補償點物質及精神補償同進行點補償金（點按公司規定）客戶額外收獲理解企業誠意企業再建信 6、層高點 客戶提投訴抱怨都希望自問題受重視往往處理些問題員層影響客戶期待解決問題情緒高層領導能夠親自客戶處處理或親自給電慰問化解許客戶怨氣滿比較易配合服務員進行問題處理處理投訴抱怨條件許應盡能提高處理問題服務員級別本企業領導面（或服務員任職某部門領導）或聘請知名士協助等 7、辦點 企業處理客戶投訴抱怨結給慰問、道歉或補償油品贈禮品等等其實解決問題辦許種除所述手段外邀請客戶參觀功經營或問題現客戶或邀請參加企業內部討論或者給獎勵等等 五：六步驟平息顧客滿 1、讓顧客發泄 要知道顧客憤怒像充氣氣球給客戶發泄沒憤怒畢竟客戶本意：表達情並問題解決掉 顧客發泄式：閉口言、仔細聆聽要讓客戶覺敷衍要保持情交流認真聽取顧客顧客遇問題判斷清楚 2、充道歉讓顧客知道已經解問題 道歉並意味著做錯顧客錯並重要重要我該何解決問題讓蔓延我要像某些公司花費量間弄清楚究竟誰誰錯都沒處恆升電腦錯問題丟掉陸市場 向顧客說已經解問題並請確認否確要善於顧客抱怨歸納起 3、收集事故信息 顧客候省略些重要信息並重要或著恰恰忘告訴顧客自知道自錯刻意隱瞞任務：解實際情況 要搞清楚顧客底要顧客給說：產品我要換貨能知道內想能要解顧客品質評判標准何使用想換產品 看病候醫何待病問許問題懂醫術知道信息漏掉能葯 希望給看病夫看病快呢病其豎拇指呢 要做： ①知道問問題 ②問足夠問題 ③傾聽答 4、提解決辦 顧客問題提解決辦才我根本想想飯店等候飯菜才飯店板何做能給盤菜或者杯免費酒作公司更選擇比： ①打折 ②免費贈品包括禮物、商品或其 ③名譽顧客意見表示謝 ④私交名義給予顧客關懷 5、詢問顧客意見 顧客想公司想像差許提供解決案再詢問顧客意見顧客要求接受辦迅速、愉快完 我都要記住：發新客戶費用維護客戶費用五倍 所投訴發解決問題關鍵——干凈徹底、令顧客滿意處理掉 6、跟蹤服務 否處理完萬事吉呢面五步都做表明優秀公司繼續跟蹤顧客公司類拔萃公司 要痛錢給顧客電或者傳真親自趟更看顧客該解決案滿意否需要更改案 六：處理客戶投訴程技巧或原則 原則：要給客戶判斷 客戶信賴覺解決問題才向求助 原則二：換位思考站客戶立場看問題 晚睡著怨恨自說床或者環境太吵鬧或者其顧客發泄象並罪 原則三：堅持利益原則：讓公司賺錢賺賠少賠

⑵ 針對客戶投訴，制定解決方案

1. 控制個人情緒
當顧客進行投訴時，往往心情不好，失去理智，顧客的語言或者行為會讓員工感受到攻擊、不耐煩，從而被惹火或難過，容易產生沖動，失去理性，這樣就使得事態發展更加復雜，企業服務和信譽嚴重受損。 大家可參考幫助平復情緒的一些小技巧：深唿吸，平復情緒。要注意唿氣時千萬不要大聲嘆氣，避免給顧客不耐煩的感覺。集中在解決問題的方法，保持笑容及放慢說話速度。
2.聆聽顧客說話
為了管理好顧客的情緒，你首先要意識到這些情緒是什麼，他們為什麼投訴。細心地聆聽顧客憤怒的言辭，給顧客一個宣洩，輔以語言上的緩沖，為發生的事情致歉，聲明你想要提供幫助，表示出與顧客合作的態度。這既讓顧客將憤怒一吐為快，使憤怒的程度有所減輕，也為自己稍後提出的解決方案做好准備。
3.建立雙贏共鳴
對顧客的不滿深表理解，這是化解怨氣的有力武器。當顧客投訴時，他最希望自己的意見受到對方的尊重，自己能被別人理解。建立與顧客的共鳴就是要促使雙方交流表達，達至雙贏效果。在投訴處理中，有時一句體貼、溫暖的對白，往往能起到化干戈為玉帛的作用。與顧客產生共鳴的塬則是真誠地理解顧客，而非同情。只有站在顧客的角度，想顧客之所想，急顧客之所急，才能與顧客形成共鳴。
4.及時表示歉意
當問題發生時，很容易逃避責任，說這是別人的錯。即使知道是公司內誰的錯，也不責備公司員工，這種做法只會使人對公司留下不好的印象，其實也就是對前線員工留下壞印象。
5.提出解決方案
在積極地聆聽、產生共鳴和向顧客致歉之後，雙方的情緒得到了平息，現在是時候把重點從互動轉到解決問題上去了。平息顧客的不滿與投訴，問題不在於誰對誰錯，而在於雙方如何溝通處理，解決顧客的問題。
對於顧客投訴，要迅速作出應對，要針對顧客所投訴的問題，提出應急方案;同時，提出杜絕類似事件的發生，或類似事件發生的處理方案，而不僅僅是解決了目前客戶的投訴而草草了事。

⑶ 拓客是假的怎麼投訴

工作安排：1、制定一個完整的拓客計劃2、確定拓客人員，並進行相關培訓（包括項目基本資料、核心賣點和優勢及拓客說辭與技巧），培訓完畢後進行相關考核3、安排拓客周期和時間節點，選擇節假日及周末，以及平日里商圈人流量較大的時段4、對拓客商圈進行選取與劃分，並事先進行踩點和繪制拓客地圖5、拓客人員執行拓客計劃，在商圈進行大范圍派單，並竭力留取客戶信息6、統計每日派單量和留電量，並進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享，提高團隊士氣審核標准：工作審核標准依據派單量和有效留電量而定，要求每人每日合理派發單頁的量應達到200-300張，有效留電量至少達到20-40組。根據項目體量、檔次和推廣力度不同，派發量和有效留點量兩項數據可以根據項目自身情況做適當調整。二、動線堵截適用項目：中高端、中端及中端以下工作周期選擇：蓄客期和強銷期拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主拓客范圍選擇：項目周邊各大主幹道及路口，目標客戶工作區域的上下班公交站點和沿途必經之路，以及去往日常生活中主要消費場所的沿途（如超市、菜場、餐館等）工作目的：向主力目標客群進行項目信息傳遞，捕捉意向客戶工作安排：1、確定項目主力目標客群，分析客群相關信息點2、並對目標客群的工作、生活、休閑娛樂等動線進行分析，確定動線攔截點，如路口、公交站點、客戶平時就餐聚集點等3、確定動線堵截方式，主要採取戶外廣告的宣傳方式，包括擎天柱、樓體（頂）廣告牌、公交站牌、路燈燈箱、車身廣告等；也可輔以項目周邊人群聚集區域定點派單或設立流動推廣小站等具體形式4、定期對工作成效進行匯總，分析各廣告宣傳及人員派單等的效果，繼而改進審核標准：無招式特點：1、宣傳覆蓋范圍廣，信息點對點傳播到達率高2、對真正有購買意向的准客戶說服力很強三、社區覆蓋適用項目：中端及中端以下，主要針對大型普通住宅項目的首期和中小型項目的尾房工作周期選擇：主要針對蓄客期，其次為強銷期拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主，可配備一名拓客主管拓客范圍選擇：項目所在區域板塊內的人員穩定聚集社區工作目的：擴大項目影響力與知名度，挖掘周邊潛在地緣性客戶工作安排：1、將項目所在區域內人員穩定聚集社區進行劃分2、安排相關拓客人員攜帶相關道具進行有計劃的掃樓和掃街3、在社區居民聚集區進行項目海報和廣告的張貼，並設立固定咨詢點4、在社區內部可安排一定的固定或流動拓客人員進行客戶挖掘和維護5、若條件允許，可開通社區看房專車，定期接待客戶看房審核標准：每組每天至少完成兩個社區的覆蓋工作，可根據社區規模進行適當增加招式特點：1、在一定區域內覆蓋范圍廣，覆蓋面不做過細分析，以基本全覆蓋為主；2、信息在相對的區域內做到全面接觸；3、覆蓋目標客源數量較大，精確性差，以量換質，用時間培養客戶。四、展會爆破適用項目：高端、中高端、中端工作時間選擇：蓄客期和強銷期。工作人員選擇：精英銷售員。工作地點選擇：大型展會現場。工作目的：通過展會向目標人群准確傳遞項目情況，並現場拉客。工作安排：1、事先與展會組織方聯系，爭取有利展位（如果在房展會上，位置選擇避免與優於自身的項目相鄰；如果展會為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置，此類展會更加適合高端和中高端的項目參加）2、制定出眾的形象設計，在展會上區別於其他同類型項目3、安排精英銷售員在展會中發力，與參觀的客戶多溝通，現場完成客戶信息登記和拉客到訪的工作審核標准：無招式特點：目標客戶相對純粹和集中，客戶群體具備較高的購買力，更容易進行潛在客戶和意向客戶的挖掘五、油站夾報適用項目：主要針對中高端項目和投資型項目工作周期選擇：以蓄客期為主拓客人員選擇：前期與加油站協調工作由策劃人員負責，後期物料派送由案場銷售人員負責拓客范圍選擇：項目所屬區域內和周邊商圈內油站、城區范圍內到客率高的所有油站工作目的：傳遞項目信息，捕捉意向客群工作安排：1、分析各加油站的到客情況，盡量選擇到客率高的加油站進行合作2、派市場渠道人員前往各加油站進行合作溝通，向加油站內人員闡明合作要求，並對其進行簡單培訓，最好能最好能給當時感興趣的客戶簡單介紹項目的基本情況，同時留下客戶的聯系方式3、准備好各項物料，包括夾報和小禮品等，定期對合作的加油站進行物料補充審核標准：無招式特點：1、本招式對客群的把握相對較精準，加油站針對的客群是有車族其中包括政府用車和私家車、計程車等，不管是坐車的官員還是開車的老闆以及企業高管，都是公認的最具消費實力的人群，也是構成項目消費的主體，2、通過加油站派送宣傳品，就很容易鎖定這部分高端人群，把產品信息迅速傳達給高端客戶，中間沒有任何停留，沒有任何中間環節，迅速而有效。3、直接鎖定有消費能力的客戶，廣告浪費少，節省費用，有效性高；4、由加油員一對一派送，中間不停留，迅速到達目標客戶手中；六、商場巡展適用項目：所有項目類型均可工作周期選擇：蓄客期及強銷期拓客人員選擇：以銷售和小蜜蜂為主，配備一名拓客主管拓客范圍選擇：項目周邊一定距離半徑內的重點商場、商業中心、重點市場和其他重點公共場所；交通動線范圍內的目標場所工作目的：廣泛傳遞項目信息，挖掘和收集客戶信息工作安排：1、根據項目實際情況選擇相應的百貨商場或賣場，並聯系場地以及相關道具的安排2、制定巡展順序和時間表，按照節奏3、將拓客人員分為固定接待和流動派單人員，前者負責展台的接待登記工作，後者則負責展台周圍及賣場內的派單宣傳工作4、若條件允許，最好在每個展點安排看房班車，能夠及時有效的接送意向客戶看房審核標准：依據不同賣場的自身客流情況，制定每日項目單頁的派發量和留點量招式特點：1、增加了項目的接待處，擴大了項目的影響和客源的積累2、巡展地點進而時間可靈活控制3、對巡展地點的選擇更具針對性，如高端項目則選擇高端商業場所七、企業團購適用項目：中高端、中端及中端以下工作時間選擇：項目的蓄客期和尾盤階段。拓客人員選擇：經理級以上或有特殊關系的業務員拓客范圍選擇：項目周邊的學校、醫院、工廠園區等各種企事業單位工作目的：通過與企業談團購，以略低的價格換取項目的快速去化工作安排方式：1、分析項目周邊眾多企事業單位，選出具備一定規模且合適的相關單位，並安排好相關拓展人員2、與相關企業接觸，了解企業欲團購的數量信息與可接受的價格範圍3、分析決定此企業是否適合團購本項目4、在得到相關准確信息的情況下，與甲方聯系取得甲方的同意和認可審核標准：無招式特點：1、存在一定機會在短期內成交大量客戶，對於快速去化項目有很好的幫助2、甲方需要舍棄一定的利潤，且團購價格的交涉與協調存在一定的難度八、動遷嫁接適用項目：普通及中高檔住宅項目工作周期選擇：營銷全程拓客人員選擇：以市場部人員及銷售員為主拓客范圍選擇：項目同區域內拆遷小區，其它區域內同品質拆遷小區工作目的：傳遞項目信息，鎖定拆遷客戶工作安排：1、事先搜查項目周邊剛拆遷和待拆遷的區域2、了解拆遷區域的回遷規劃，在拓客開始前先摸清拆遷小區的回遷規劃和回遷項目的基本情況，這樣有利於在拓客過程中抓住客戶的主要訴求，做到對症下葯3、在拆遷小區內設立項目分展區，組織專業銷講隊伍深入拆遷小區內，可行的話可以逐戶上門介紹，搶佔先機審核標准：無招式特點：1、拓客對象相對較集中，客戶訴求點也相對統一，比較容易達成團購意向；2、極易形成口碑傳播。九、商戶直銷適用項目：適合所有項目，但更適合普通住宅、投資或自營類項目，尤其是小型項目工作周期選擇：蓄客期及強銷期拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主拓客范圍選擇：項目周邊及城市各類型專業市場，如建材市場、家電市場、食品市場等工作目的：廣泛宣傳項目，傳遞項目信息，挖掘潛在客戶工作安排：1、收集整理規定區域內的各類商業市場的資料，選取目標市場，並作詳細的調研了解2、安排拓客人員進行直銷拓客，拓客分組進行，最好進行人員與市場的固定分配，便於後續的持續耕耘，培養客源3、針對比較有意向的商戶進行長期重點追訪，並對區域內比較有影響力的商戶進行重點進攻，深挖潛在客戶審核標准：無招式特點：1、人群劃分容易，尋找難度小；2、信息到達率相對較高；3、商戶聯系方式等資料收集相對容易；4、容易形成擊破一點，打到一片的效果。5、可形成針對性的拓客說辭。十、客戶陌拜適用項目：高端、中高端、中端及中端以下工作周期選擇：項目營銷全程拓客人員選擇：以2人為一組進行拜訪，組數由項目情況而定拓客范圍選擇：政府行政機構、醫療和教育機構、大型企事業單位、市內公人群聚集區、市內個體商家聚集區工作目的：通過針對性的客源方向挖掘項目的意向客戶工作安排：1、針對項目情況，確定項目周邊潛在客戶所在的各個企事業單位、商務公區域等2、以2人為一組，到目標客群的活動場所進行拜訪，攜帶項目相關形象展示手冊，與客戶進行深談，了解客戶詳細資料，了解目標人群意願，辨別意向程度審核標准：每組每天陌拜客戶10組以上，收集詳細客戶資料，填寫客戶級別卡，進行分類，每日上交工作總結招式特點：1、尋找項目潛在客戶更具針對性，能夠更深層的獲得客戶信息與意向程度2、在陌拜過程中難度較大，容易碰壁，對拓客人員有一定的能力要求十一、競品攔截適用項目：適合所有的項目，高端住宅類項目、投資類項目效果會更好工作周期選擇：營銷全程拓客人員選擇：以銷售員為主拓客范圍選擇：與項目品質相同、相近或品質比待推項目略差些的項目附近；同區域的周邊項目附近工作目的：針對性的截殺項目周邊競品的客戶工作安排：1、詳細分析區域市場整體情況，通過對項目的剖析來確定項目周邊的主力競品2、詳細了解競品項目近期銷售情況，以及與待推廣項目比較的優劣勢3、在短時間內弄清客戶的主要訴求，抓住客戶的訴求介紹項目優勢4、團隊配合將項目盡量帶至項目案場實地講解審核標准：無招式特點：1、所攔截客戶意向性高2、由於思維的先入為主，往往客戶會對先了解的項目比較傾心，這是在本招式應用過程中的一個難點十二、商家聯動適用項目：適合所有項目，尤其是高端項目工作周期選擇：營銷全程工作人員選擇：以策劃為主聯動范圍選擇：與項目目標客源相吻合的相關商家、機構或團體，如：車友會、教育協會、奢侈品展覽會等工作目的：通過與其它商家進行聯動，達到資源共享、互利互益的目的工作安排：主要分為兩種拓客形式一、召集類活動的資源收集拓客某些商品的發布會、某些產品的推介會、各種圈層展覽會等；此類活動開始前無法確定客戶資料，活動後有資料整理，拓客可收集此類客源資料。具體法：採取嫁接形式或贊助的形式或其他關系形式介入，如條件允許可現場推介本項目，收集本次活動客源資料，也可以互動開展二、有詳細人員資料的團體資料收集拓客各種協會、組織的人員的詳細資料收集，拓客。具體法：收集客源資料，陌拜或利用互動的活動接觸客戶並促進客戶對項目產生意向。招式特點：1、部分目標客戶與項目產品的匹配度高；2、與部分目標客戶的溝通見面相對容易；3、客源資料的收集比較容易；4、可形成針對性的說辭。

⑷ 深圳公交投訴網

投訴深圳公交467，公交車太大了站在前面的完全看不到後面的公交車，擋在467前面內的車走了以後攔容467司機不停，好在是下班時間，要是上班時間人家不急死，就不能互相理解一下嘛，碰到好幾次了，要不就是司機罵看車都不看要不就是停了不開門，很生氣

⑸ 徽信號多少人投訴會封號

1個都可以。。。看情形

⑹ 我要投訴

或許是系統問題,過幾天應該就好了

⑺ 互站網垃圾嗎

互站網沒什麼用，不要相信。

從互站網免責聲明就可以看出，該網站沒保證。

免責聲明：

1、因源碼具有可復制性，所以一般不接受退款申請，望諒解，謝謝支持！

2、源碼價格只包含源碼本身，不包含伺服器架設，源碼使用等相關技術服務！

3、源碼已包含安裝說明，因業務繁忙，詳細使用方法和相關技術問題請自行網路！

4、安裝費只是象徵價格，只提供技術指導，不一定保證安裝，望理解！

5、本源碼僅供測試交流學習使用，對於使用本源碼出現的一切問題概不負責！

6、本源碼版權歸原開發者所有，商業使用請購買正版！

7、購買本源碼即視為了解並同意本聲明的所有條款！

(7)投訴互站擴展閱讀：

2017年8月29日「中國電子商務投訴與維權公共服務平台」接到用戶對「互站網」的投訴，稱「互站網」在用戶收貨後，延遲用戶付款致使商家損失。

該訂單購買者在收到由店家發貨的源碼程序後，以該程序沒有其想要的功能為借口，申請退款。該訂單已經構成了購買事實，並且買家已經在測試過源碼的前提下購買該源碼，說明已經認可該源碼的功能。

在購買後卻以沒有其期望功能為由申請退貨，已經構成了買賣欺詐，互站網管理在處理該訂單的過程中，始終偏向買家，一直延遲買家的付款，致使本人遭受經濟損失。

據《2017年（上）中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》監測統計，發貨問題、退款問題、商品質量、網路欺詐、網路售假、退換貨難、虛假促銷、客戶服務、保證金不退還、物流問題為「2017年（上）全國零售電商十大熱點被投訴問題」。

⑻ 同行商家互相監督舉報合理嗎

1、6月10日下午，格力電器的官方微博發布舉報信，舉報奧克斯生產的8個型號的空調產品不合格。奧克斯隨即反擊，「格力既非消費者又非國家監管部門，其聲稱消費者向其舉報我司產品問題，明顯不合情，不合理，漏洞百出。正當618空調消費旺季來臨之際，格力採用詆毀手段，屬於明顯的不正當競爭行為。」