導航:首頁 > 投訴糾紛 > 香港保險投訴局

香港保險投訴局

發布時間:2021-07-15 08:29:06

㈠ 香港保險的法律法規


買香港保險的弊端:

1.法律風險

我國法律規定,香港保險業務員無法在內地直接銷售香港保險,所以許多宣稱與香港保險經紀公司有合作的公司或個人,他們的業務往往缺乏法律監控;

2.前期成本高

香港銀行賬戶只接受港幣或美元,辦理的手續費較高。此外,境外刷卡付費、轉賬等流程較長,比較麻煩。

3.要提前預約

確定買香港保險後,投保人要提前一兩天跟香港的保險公司預約。

4.體檢嚴格

香港保險體檢項目也比內地多,而且某些項目的體檢很多醫院都無法做檢查,要麼去香港體檢,要麼就去內地昂貴醫院,檢查費用較高,並且不在報銷范圍內。

5.匯率風險

香港保險保單通常以港幣或美元計價,在10 年或20年的繳費期中,人民幣對美元匯率走勢如何,港幣會不會改變聯系匯率制度一直存在不確定性風險。

6.理賠風險

香港醫療險理賠手續較繁瑣,此外就醫醫院也往往是香港保險公司指定的醫院才能獲賠。由於境內外醫療判斷標准存在差異,因此可能出現賠付困難。

7.理賠糾紛風險

如果對於理賠有糾紛,投保人需要在香港打官司,請香港律師,而且本人也得親自赴港處理,需要付出的金錢和精力都比較高。

8.重疾險風險

香港保險的重疾險,必須在三甲醫院就醫才予以理賠。

9.保險公司破產風險

如果在香港購買保險,一旦保險公司破產,投保人很可能血本無歸。不過,為解決投保人的後顧之憂,目前的香港保險法規也對此作出規范,即在保險公司出現償付能力不足被合法破產後,有關部門將對其進行清盤,投保人可以通過登記債權獲得一定補償。


Beta理財師《成長手冊》——保險篇里有一篇《港險Q&A》推薦你去看看,我摘了以下2點,希望對你有幫助。



據介紹,除了香港保險業監理處外,還有一個非政府機構的自律機構——香港保險索償投訴局,專責執行自律監管計劃,向保單持有人或其受益人提供有效免費渠道,協調索償糾紛。

與一般的香港網站提供英文、繁體中文網頁不同,保險索償投訴局首頁還設立了「簡體字」網頁可供內地網友查看。並且,針對不斷增長的內地人保單數量,自2013年5月1日起,保險索償投訴局將處理索償投訴的服務范圍擴大至非香港居民,內地居民也可以享有同樣的服務。如發生爭議,可以選擇向香港保險索償投訴局提起索賠程序,而委員會做出裁決後,保險公司無上訴權,投訴個人如不滿意可以另行起訴。

相比內地保險業違規多隻用負擔行政法律責任,香港在1983年出台的《保險公司條例》的基礎上,對保險違法行為設定了嚴格的法律責任,違反誠信、違規經營等行為都屬犯罪,要追究刑事責任,如向保監部門提交虛假材料者可在20萬罰金之外另處監禁2年。

有業內人士指出,該保險索償投訴局實質上是各家保險公司組成的,它們的「誠意」更多的是讓投保人放心,更是為促進香港保險行業的繁榮。



人民大學財政金融學院保險系副主任胡波:內地居民如果在香港購買保險,是可以得到保障的,如有糾紛,適用香港法律。

事實上,前幾天,中國保監會公布了進一步支持深圳前海開發開放的八條意見,提到會積極探索在前海促進深港保險融合發展,這樣,未來有可能在前海合法購買到香港保險企業提供的保險產品。不過,具體細則還沒出來。

以前曾經有香港保險企業到內地開展業務,銷售保險產品,這樣的保單被稱為地下保單,通俗地說就是「水貨」,這個是不受保護的,因為《保險法》規定,在中國內地銷售保險產品、提供保險服務,必須獲得保監會頒發的牌照。

㈡ 為什麼在香港保險業監理處無法查到內地訪客保險業務情況

訪客保險的業務情況,要去投保公司的官方網站去查詢詳細信息。

數據顯示:2010年,內地客戶到香港投保金額約為44億港幣,2014年達到244億,2015年將超過300億,6年增長8倍。數據還顯示,內地客戶香港投保人壽和重疾保險,平均每張保單約15萬港幣,說明內地客戶大多數是高資產高凈值高收入人群,這些人里還包括很多內地保險公司從業人員,有代理人、也有行政人員,甚至是精算師。
香港保險如此熱銷,必然有其道理,優勢使然。
對比
香港保險魅力何在?
關於香港保險的優勢太多,小編曾在2016年第一個工作日1月4日,總結了16條優勢,這里說幾個關鍵優勢。
一、同樣保額,香港保險保費便宜。非吸煙者重疾便宜約30%,吸煙者重疾便宜可達50%。
二、同樣保費,買到的保額更高。和第一條一個道理。
三、重疾保險保障范圍廣。說香港保險的重疾疾病種類多,很多內地保險人不服氣,現在內地重疾保險保障疾病種類也不少了,也有50多種。數量雖然多了,但是質量跟不上,具體的疾病定義非常嚴格,同樣的病,香港賠大陸不賠。在一些早期危疾的預支賠償方面,內地保險和香港保險比,還有很大差距,尤其是原位癌的理賠。香港重疾的多次理賠產品最高理賠7次,目前在內地還沒有。還有就是分紅,香港的重疾保險分紅高達5.8%,對於內地重疾險分紅水平非常低,甚至沒有分紅。
四、分紅水平高。這里不展開分析了,可以看之前推送的文章。
今天重點說理賠只需快遞,就是這么簡單。
服務
理賠只需順豐快遞
香港保險投保需要投保人必須在香港簽單,之後的理賠、提取分紅、更改付款方式、更改保單受益人等售後服務都無需再來香港。
幾乎所有的客戶都關心理賠會不會很麻煩?一旦有糾紛,是不是要去香港打官司?您多慮了,小編一一作答。
香港保險公司秉承「嚴核保、寬理賠」之服務理念,因此香港保險理賠程序非常簡潔而且易於實現,所有理賠,投保人均無需親自來香港。
香港保險熱銷,理賠只需快遞,
就是這么簡單,就是這么任性。
人壽保險:如受保人身故,受益人將中國內地公安部門開具的死亡證明和保單原件,郵寄給負責保單後期服務的持牌人,轉交至香港保險公司,也可以直接郵寄香港保險公司,約一個月香港保險公司即會理賠。
重疾保險:如果受保人罹患受保的重疾,即可通過中國內地指定之醫院出具的診斷書獲得理賠。
醫療保險:快遞指定醫院診斷書及相關醫療費用清單和發票即可。香港醫療保險不受進口葯品限制,全球理賠。
管理
保險索償投訴局免費解糾紛
香港保險除了香港保險業監理處以外,還有一個香港保險業自律的標志性機構——保險索償投訴局。主要職能是調解投保人與承保人之間的索償糾紛,免費為投訴人提供服務,保險公司對於其裁決必須無條件接受,上海契石投資咨詢有限公司解答,而投保人則可以拒絕,並繼續採取法律行動。這個自律機構可以免費為大陸居民服務。相比內地保險業的理賠糾紛處理只能通過仲裁或法院訴訟解決,程序繁瑣,費時費力。投保人與保險公司相比是弱勢群體,一旦發生法院訴訟解決糾紛,一切訴訟費用由敗訴方承擔,實際上,投保人的利益是不能最大程度受到保障的。在這方面,內地保險業發展,還有很長的路。

㈢ 香港保險出現糾紛怎麼辦

香港保險除了之前所說的優勢外,其對理賠也格外重視。對於香港保險的理賠問題。
許多人有種誤解,就是在香港買保險需要人到香港才能購買,而在理賠的時候也必須人到香才能理賠。
對此,香港保險業內人士表示,其實不用,只需要把相關的理賠單據給香港保險公司寄過去就行了,保險公司通常在兩周內可以理賠到賬。由於香港採用「嚴進寬出」的方針,理賠更容易。因由香港保險的理賠條件相對於寬松很多,這也是為什麼出現各種對購買港險的限制,內地人依舊紛紛選擇赴港投保的原因之一。
此外,如發生糾紛該怎麼辦呢?
香港保險除了香港保險業監理處以外,還有一個香港保險業自律的標志性機構——保險索償投訴局。
香港保險索償投訴局主要職能是調解投保人與承保人之間的索償糾紛,免費為投訴人提供服務,保險公司對於其裁決必須無條件接受,而投保人則可拒絕,並繼續採取法律行動。該自律機構可以免費為內地居民服務。

㈣ 香港保險索償投訴局網址

網路搜索就有

㈤ 香港友邦保險忽悠人,怎麼投訴

保單內有公司電話,客戶服務電話,投訴電話。
可以翻開您的保單看看

㈥ 香港保險投保發生糾紛,還怎麼處理

香港保險除了之前所說的優勢外,其對理賠也格外重視。對於香港保險的理賠內問題。
許多人有容種誤解,就是在香港買保險需要人到香港才能購買,而在理賠的時候也必須人到香才能理賠。
對此,香港保險業內人士表示,其實不用,只需要把相關的理賠單據給香港保險公司寄過去就行了,保險公司通常在兩周內可以理賠到賬。由於香港採用「嚴進寬出」的方針,理賠更容易。因由香港保險的理賠條件相對於寬松很多,這也是為什麼出現各種對購買港險的限制,內地人依舊紛紛選擇赴港投保的原因之一。

此外,如發生糾紛該怎麼辦呢?
香港保險除了香港保險業監理處以外,還有一個香港保險業自律的標志性機構——保險索償投訴局。
香港保險索償投訴局主要職能是調解投保人與承保人之間的索償糾紛,免費為投訴人提供服務,保險公司對於其裁決必須無條件接受,而投保人則可拒絕,並繼續採取法律行動。該自律機構可以免費為內地居民服務。

㈦ 香港保險監管的力度高不高

香港的保險業擁有超過170年歷史,在香港這個自由競爭的經濟體系中,保險公司更具國際競爭力。香港保險公司能夠提供多種不同類型的金融產品,可為喜歡投資的客戶做出妥善的財富管理及投資選擇。
香港是世界金融中心,其保險監管體制以高效率、高透明和嚴格聞名於世。

而其健全的法制,也最大程度的保護客戶的利益。而香港保險索償投訴局(投訴局)於2013年5月1日起,將處理索償服務范圍擴大至內地居民,為保障內地居民所購買香港保險的合法權益提供有力的途徑和保障。從2016年1月1日起提高可裁決的賠償限額,由原來80萬港元上調至100萬港元。2017年6月26日,香港保監局正式成立。
香港保監局的政策目標,是確保保險業的規管架構與時並進,以促進保險業的穩健發展,為香港保單持有人提供更佳保障,以及與金融監管機構應在財政和運作上獨立於政府的國際做法看齊。

㈧ 香港買保險受中國法律保護嗎

買香港保險的弊端:

1.法律風險

我國法律規定,香港保險業務員無法在內地直接銷售香港保險,所以許多宣稱與香港保險經紀公司有合作的公司或個人,他們的業務往往缺乏法律監控;

2.前期成本高

香港銀行賬戶只接受港幣或美元,辦理的手續費較高。此外,境外刷卡付費、轉賬等流程較長,比較麻煩。

3.要提前預約

確定買香港保險後,投保人要提前一兩天跟香港的保險公司預約。

4.體檢嚴格

香港保險體檢項目也比內地多,而且某些項目的體檢很多醫院都無法做檢查,要麼去香港體檢,要麼就去內地昂貴醫院,檢查費用較高,並且不在報銷范圍內。

5.匯率風險

香港保險保單通常以港幣或美元計價,在10 年或20年的繳費期中,人民幣對美元匯率走勢如何,港幣會不會改變聯系匯率制度一直存在不確定性風險。

6.理賠風險

香港醫療險理賠手續較繁瑣,此外就醫醫院也往往是香港保險公司指定的醫院才能獲賠。由於境內外醫療判斷標准存在差異,因此可能出現賠付困難。

7.理賠糾紛風險

如果對於理賠有糾紛,投保人需要在香港打官司,請香港律師,而且本人也得親自赴港處理,需要付出的金錢和精力都比較高。

8.重疾險風險

香港保險的重疾險,必須在三甲醫院就醫才予以理賠。

9.保險公司破產風險

如果在香港購買保險,一旦保險公司破產,投保人很可能血本無歸。不過,為解決投保人的後顧之憂,目前的香港保險法規也對此作出規范,即在保險公司出現償付能力不足被合法破產後,有關部門將對其進行清盤,投保人可以通過登記債權獲得一定補償。


Beta理財師《成長手冊》——保險篇里有一篇《港險Q&A》推薦你去看看,我摘了以下2點,希望對你有幫助。



據介紹,除了香港保險業監理處外,還有一個非政府機構的自律機構——香港保險索償投訴局,專責執行自律監管計劃,向保單持有人或其受益人提供有效免費渠道,協調索償糾紛。

與一般的香港網站提供英文、繁體中文網頁不同,保險索償投訴局首頁還設立了「簡體字」網頁可供內地網友查看。並且,針對不斷增長的內地人保單數量,自2013年5月1日起,保險索償投訴局將處理索償投訴的服務范圍擴大至非香港居民,內地居民也可以享有同樣的服務。如發生爭議,可以選擇向香港保險索償投訴局提起索賠程序,而委員會做出裁決後,保險公司無上訴權,投訴個人如不滿意可以另行起訴。

相比內地保險業違規多隻用負擔行政法律責任,香港在1983年出台的《保險公司條例》的基礎上,對保險違法行為設定了嚴格的法律責任,違反誠信、違規經營等行為都屬犯罪,要追究刑事責任,如向保監部門提交虛假材料者可在20萬罰金之外另處監禁2年。

有業內人士指出,該保險索償投訴局實質上是各家保險公司組成的,它們的「誠意」更多的是讓投保人放心,更是為促進香港保險行業的繁榮。



人民大學財政金融學院保險系副主任胡波:內地居民如果在香港購買保險,是可以得到保障的,如有糾紛,適用香港法律。

事實上,前幾天,中國保監會公布了進一步支持深圳前海開發開放的八條意見,提到會積極探索在前海促進深港保險融合發展,這樣,未來有可能在前海合法購買到香港保險企業提供的保險產品。不過,具體細則還沒出來。

以前曾經有香港保險企業到內地開展業務,銷售保險產品,這樣的保單被稱為地下保單,通俗地說就是「水貨」,這個是不受保護的,因為《保險法》規定,在中國內地銷售保險產品、提供保險服務,必須獲得保監會頒發的牌照。

㈨ 到香港買保險將不合法嗎

香港保單不受內地法律保護
首先,內地居民投保香港保單,需親赴香港投保並簽署相關保險合同。如在境內投保香港保單,則屬於非法的「地下保單」,既不受內地法律保護,也不受香港法律保護。其次,內地居民投保香港保險適用香港地區法律。如果發生糾紛,投保人需按照香港地區的法律進行維權訴訟。與內地相比,香港法律訴訟費用較高,可能面臨較高的時間和費用成本。此外,除了法律訴訟之外,投保人也可選擇向香港的保險索償投訴局投訴與理賠索償有關的糾紛,但該局目前可裁決的賠償上限是100萬港幣,大額保單的賠償糾紛無法通過該局裁決處理。

㈩ 香港保險的理賠方式有哪些

香港保險理賠方式有哪些?根據《香港保險條例》,一切在香港合法出售和簽署的保單,都受到香港法律保護,不管簽署人是本地人、內地人士或外國人士。一切的保單持有人在理賠程序中位置平等、權力共同,所以絕對不會出現區別對待的狀況。客戶可直接寄索償資料給理財公司,由理財公司提交申請資料,15個工作日左右一切理賠手續結束。
那理賠是否需親自來港?不需要。因為香港保單投保時需來港,所以許多朋友憂慮理賠時還要再跑一趟。實際上,理賠就是四個字「文件完整」。只需把所需資料郵寄給保險公司,本人是不需親自來的。此外需要明確的是各種不同的理賠所要求的文件不同。目前理賠能夠大致分為住院理賠、危疾理賠、意外理賠、身故理賠、傷殘理賠等。在資料完整的狀況下,15個工作日理賠完成。理賠金一般以現金支票方式寄送給客戶,客戶能夠直接在內地銀行接收支票,現金存在自己賬戶下。假如客戶還需續交保費,也能夠直接讓理財公司將支票存入保單戶口。
這里可以去兩個例子:
香港X邦:為了更好地為內地客戶服務,香港友X近來上線了全新的手機APP「AIA CONNET」,能夠在線辦理自己的香港友邦保單。
英國X誠:為了更好地為內地客戶服務,英國保X近來推出了全新的電子理賠,涵蓋了醫療、意外、危疾、身故、傷殘等全方面理賠。經過My Prudential可輕松進行電子理賠。
香港保險公司的理賠原則是「嚴核保、寬理賠」,所以在客戶投保時,會要求客戶照實申報健康狀況。有醫療記錄或健康狀況的客戶,保險公司會要求做相應的體檢。在這個核保進程中,保險公司能夠全面地鑒定客戶的危險等級,並決議以何種條件受保。所以,出售人員過硬的專業素質和客戶對核保的合作,是香港保險的理賠順利的根底。香港保險公司的理賠流程簡單,成果透明,每年都會發布理賠陳述。假如客戶對理賠成果不滿意,也能夠向香港保險投訴局投訴。香港保險投訴局,負責處理牽涉金額在100萬港幣以下的個人保單索償。它的營運經費來自會員公司,只需保單是在香港簽署的,一切保單持有人,不管其居住地,皆可使用投訴局。假使牽涉金額在100萬以上,則能夠直接向香港法院提起訴訟。

閱讀全文

與香港保險投訴局相關的資料

熱點內容
鄉鎮衛生院公共衛生服務年終總結 瀏覽:313
交通事故扣車期限已過 瀏覽:428
馬鞍山市博望區按摩店 瀏覽:902
駕駛證扣12分怎麼辦學習考試期限多久啊 瀏覽:46
公共衛生服務項目績效考核細則 瀏覽:408
校長培訓研修成果 瀏覽:598
餐飲發票有效期 瀏覽:28
2018年4月知識產權法自考真題答案 瀏覽:388
我的世界盒子創造 瀏覽:243
衛生院公共衛生服務履職報告 瀏覽:915
河南偃師市鞋業侵權 瀏覽:397
發明戒煙 瀏覽:586
假房證可以辦工商登記證嗎 瀏覽:847
郴州工商局電話號碼 瀏覽:397
國家基本公共衛生服務規范2011版 瀏覽:408
商戶轉讓合同 瀏覽:795
外文文獻版權頁示例 瀏覽:328
鄆城縣教育資源公共服務平台地 瀏覽:47
基本公共衛生服務年初工作計劃 瀏覽:790
維護疫情防控成果 瀏覽:771