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格力中央空調售後投訴

發布時間:2021-07-15 04:45:25

Ⅰ 格力中央空調售後服務

1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6 處理品、已超過包修期的產品。

Ⅱ 格力空調總部的投訴電話是多少

格力官方客復服電話為4oo8365315,但是由於全國都制有可能有人在打,可能接不進。

網上有服務預約系統,手機版網址:wap.gree.cOm/kf,電腦版網址:http://www.gree.cOm/kf,可以試試的,聽說還挺快的

Ⅲ 格力空調總部的投訴電話是多少

格力空調總部總機:0756-8614883。

格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,版2009年完成公司制改造,更名權為「珠海格力集團有限公司」,公司注冊資本8億元。

成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,同比增長19.87%;凈利潤73.80億元,同比增長40.92%,成為實現千億的專業化家電企業。

(3)格力中央空調售後投訴擴展閱讀

國家質檢總局和中國名牌戰略推進委員會聯合在BEIJING舉行表彰大會,珠海格力電器股份公司生產的GREE格力牌空調器榮獲「中國世界名牌產品」稱 號。2006年是中國名牌戰略推進委員會第二次公布「中國世界名牌產品」名單。

據悉,中國名牌戰略推進委員會組織有關部門、行業協會、國家質檢中心以及其他機構成立了專家委員會,對16家企業的18個產品的申報材料進行了綜合評價,最後,格力空調等4個產品脫穎而出,進入了2006年中國世界名牌產品初選名單。

參考資料來源:網路-格力空調

Ⅳ 格力中央空調保修多久

6年。

格力,作為中國首家營業額突破千億的家電上市企業,重磅推出一個新舉措,自2014年8月1日起購買的格力家用中央空調可享受6年免費包修服務。格力表示,此政策旨在保障消費者權益,讓消費者無後顧之憂。

格力是行業內承諾包修期限最長的空調品牌,此次推出的家用中央空調享受6年免費包修政策,充分體現了一個製造企業對消費者周到的人性關懷。

(4)格力中央空調售後投訴擴展閱讀:

作為全國數一數二的家電上市企業,格力電器秉承「製造最好的產品給消費者」的經營理念,一直堅持通過自主創新掌握核心科技,生產節能、低碳、環保的產品,來完成企業對社會應盡的責任。作為一家技術驅動型企業,格力始終致力於用科技創新給人們帶來舒適生活。

Ⅳ 我們家格力中央空調壞了,但是是經銷商裝的,合同上沒過質保,但是格力售後說過了他們的質保

繼續向格力總部售後投訴。
不要直接跟經銷商、代理商或者是售後維修個人聯系,你需要找的是格力空調公司,而不是某個人。
有沒有過質保期限不是某個人說了就算的,需要憑證。
你只要有正規發票、保修卡,按照廠家保修政策,保修期內的必須給予免費維修。

Ⅵ 格力和美的的中央空調售後怎麼樣,聽說國產的都是經銷商負責保修,廠家不管,是這子么

你這是被誤導了,心裡有一些小擔心。其實大可不必。因為你冷靜下來仔細想一想就會明白,這是不可能的。
比如汽車有4S店,每一個品牌都有自己的4S店,而且是全國的,他們都是受廠家指定區域建立,接受廠家統一管理,統一提供配件,統一規章制度,統一培訓。如果做的不好就會被廠家責令關閉,因為他們都是廠家的代表,形象。
所以空調也是一樣的,我們有時在大街上就會看見某某品牌售後服務中心,售後服務部等字樣。他們也都是由廠家統一培訓上崗的,即使是老師傅,也要熟悉廠家規章制度,遵守廠家規章制度。所以任何品牌只要廠家還在,就是由廠家負責的。

Ⅶ 格力空調總部投訴電話是24小時服務嗎

請問格力空調修幾次可以退貨?我家的格力空調從2017年9月買的,裝修後二個月後安裝!到現在己經修好多次!一直沒修好!2020年就現在有出現故障!到現在還沒有修好過!記錄可查!請問可現退貨嗎?

Ⅷ 格力中央空調售後多少

400-836-5315

Ⅸ 格力空調售後服務電話

格力全國統一售後服務熱線4008-365-315

Ⅹ 格力中央空調保修

格力空調保修政策:整機包修6年。

(一)產品三包政策
1.包修政策
2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.1消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
1.2非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
1.4有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
1.5因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
1.6處理品、已超過包修期的產品。
2.包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
2.1產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2.2按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
2.3 2011年1月1日起,所購家用直流變頻空調自購買之日起1年內,若發生產品質量性能故障,消費者可選擇更換同型號空調
3、包退政策
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
3.1產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
3.2自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。

(二)免費安裝政策
1. 免費安裝范圍
格力電器家用空調,包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協商好後額外收費:
1.1 需加長連接管;
1.2 使用吊車、吊繩安裝的;超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費);
1.3 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞;
1.4 拆除防盜網才能安裝的;搬拆移位重安裝的;
1.5 安裝鐵架等所有材料費。
1.6 安裝位置距離網點所在地路程在20公里以內的,免收路費,超過20公里的,超出部分按單程每公里1元加收遠程路費,但在銷售達成成交意向時,未向用戶明示的,不得收取遠程路費,由銷售單位負責對安裝人員另行補貼。
2.下列情況實行收費安裝:
2.1 安裝窗式空調器;
2.2 移動空調鑽排氣口洞;
2.3 無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。
註:對被抽取安裝結算條形碼的情況,若空調上有條形碼的可以免費安裝,並記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況,則不能實行免費安裝。由用戶向購買商店協商,協商未果的應及時向銷售公司申報情況。

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