欺詐消費者是否勾成侵權

1. 消費欺詐的認定是什麼

一、首先，欺詐方主觀上具有欺詐的故意。

1、欺詐的故意，是指欺詐一方明知自己告知對方的情況是虛假的且會使被欺詐人陷入錯誤認識，而希望或放任這種結果的發生，欺詐人主觀上有欺詐的惡意。多數情況下，欺詐人主觀上的欺詐故意十分明顯，也易於認定，但在少數情況下就很難認定。

2、比如銷售者出售產品，向消費者陳述時，銷售者並不肯定陳述的真偽，但仍向消費者作出陳述，以致因陳述事實的虛假性而導致消費者陷入錯誤。在陳述時，銷售者應當知道該事實若是虛假的，會使消費者陷入錯誤認識，因此，這種情況可認定銷售者具有欺詐他人的故意。

3、商場出售過期商品，但卻是以打折促銷的方式銷售的，而且在店堂告示中明確告知購買者「打折商品，售出恕不退換」。消費者購買後發現是過期產品，便以商場銷售過期產品構成欺詐為由，要求退貨並賠償。

（1）對此，商場則常以其已在店堂告示中明確告知購買者「售出恕不退換」為由作為抗辯。商場出售任何商品，不論是否打折，都必須保證商品的質量，包括不得出售過期商品。這是商場必須承擔的法定義務，而不是商場對消費者承擔的合同義務。

（2）對於其不得出售不合格商品的法定義務，商場不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商場認為，商品的保質期印在商品的外包裝盒上，商場並沒有對保質期作任何修改，消費者購買時不可能不注意到商品的保質期。

（3）不得銷售過期商品是商場的法定義務，無論是食品衛生法還是產品質量法，對此均有明確規定。既然法律設有禁止性規定，則表明商場只要從事經營就必須履行該法定義務，換言之，只要是過期商品，商場就不得銷售。

（4）商場是專門從事商品交易的，在商品出售前，其負有檢查商品是否過期而再行銷售的義務。在商品已經過期而商場仍然公開銷售的情況下，按照普通的商事交易慣例，應當認定商場知道商品過期的事實，而如果商場主張確實不知商品過期，應負舉證證明責任。

（5）事實上，這種對其主觀心理狀態的舉證從法律意義上講是根本不可能的，因此，商場出售過期商品，肯定構成欺詐。

二、其次，欺詐方實施了欺詐行為。

1、欺詐行為在現實生活中大都表現為故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實情況誘使對方當事人作出錯誤意思表示。

（1）故意告知虛假情況，也就是陳述虛假事實，如將劣質產品說成是國優產品。

（2）故意隱瞞真實情況，是指銷售者有義務向消費者如實告知真實情況而故意不告知。

2、根據消費者權益保護法的有關規定，經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。據此，經營者負有向消費者如實陳述有關商品真實信息的義務，這種義務是法定義務，經營者必須履行，違反此義務，將構成欺詐。

三、最後，被欺詐一方因欺詐而陷入錯誤，並因錯誤而作出了意思表示。

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具體表現形式有：

1、銷售摻雜、摻假，以假亂真，以次充好的商品的；

2、採取虛假或者不正當手段使銷售的商品分量不足的；

3、銷售「處理品」、「殘次品」、「等外品」等商品謊稱是正品的；

4、以虛假的「清倉價」、「甩賣價」、「最低價」、「優惠價」或者其他欺騙性價格表示銷售商品的；

5、以虛假的商品說明、商品標准、實物樣品等方式銷售商品的；

6、不以自己的真實姓名和標記銷售商品的；

7、採取僱傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的；

8、作虛假的現場演示和說明的；

9、利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒體對商品做虛假宣傳的；

10、騙取消費者預付款的；

11、利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照預約條件提供商品的；

12、以虛假的「有獎銷售」、「還本銷售」等方式銷售商品的；

13、以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。

2. 欺詐消費者行為賠償是合同糾紛還是侵權糾紛

您好，這要根據具體的情況做出判斷。如果對您的人身或財產產生侵權，就會產生侵權責專任，此時可以屬是侵權糾紛。同時商家和消費者之間一定會產生一個買賣合同，因此一定有一個合同糾紛。
簡而言之，一定屬於合同糾紛，很多情況下也同時是侵權糾紛。在具體處理時，要在侵權責任和違約責任之間選擇一個要求賠償。希望能夠幫到您，滿意請採納，謝謝！

3. 是商標侵權還是欺詐消費者

不算侵權
反向假冒商標侵權中的「投入市場」應指「投入市場銷售」行為。內
商標容法第五十七條第(五)項對反向假冒的商標侵權行為進行了定義：未經商標注冊人同意，更換其注冊商標並將該更換商標的商品又投入市場的，構成反向假冒，屬侵犯注冊商標專用權的行為。因此，要構成商標侵權行為，反向假冒必須同時符合兩個條件：(1)更換了商品上的注冊商標;(2)將更換了商標的商品又投入市場。更換注冊商標，在實踐中比較容易認定，但第二個條件中的「投入市場」則難以直觀認定。
2.反向假冒他人高品質商品作為樣品展示不構成「投入市場」行為，不構成商標侵權。
3.反向假冒他人商品作為樣品展出構成虛假宣傳。
真實性是誠實商業慣例的一個主要原則，禁止欺詐是正當競爭的一個主要內容。市場經營者對自己商品的特性，如質量、功能、用途等作引人誤解的表示或說法，不僅欺詐了消費者，也不正當地搶奪了同業競爭者的客戶，擾亂了公平有序的競爭秩序，構成虛假宣傳的不正當競爭行為。被告行為只要足以對消費者造成誤導性影響，即構成虛假宣傳，須停止該不正當競爭行為;被告行為主觀具有過錯的，應承擔賠償損失等民事責任。

4. 是商標侵權還是欺詐消費者

不算侵權反向假冒商標侵權中的「投入市場」應指「投入市場銷售」行為。商標法第五十七條第(五)項對反向假冒的商標侵權行為進行了定義：未經商標注冊人同意，更換其注冊商標並將該更換商標的商品又投入市場的，構成反向假冒，屬侵犯注冊商標專用權的行為。因此，要構成商標侵權行為，反向假冒必須同時符合兩個條件：(1)更換了商品上的注冊商標;(2)將更換了商標的商品又投入市場。更換注冊商標，在實踐中比較容易認定，但第二個條件中的「投入市場」則難以直觀認定。2.反向假冒他人高品質商品作為樣品展示不構成「投入市場」行為，不構成商標侵權。3.反向假冒他人商品作為樣品展出構成虛假宣傳。真實性是誠實商業慣例的一個主要原則，禁止欺詐是正當競爭的一個主要內容。市場經營者對自己商品的特性，如質量、功能、用途等作引人誤解的表示或說法，不僅欺詐了消費者，也不正當地搶奪了同業競爭者的客戶，擾亂了公平有序的競爭秩序，構成虛假宣傳的不正當競爭行為。被告行為只要足以對消費者造成誤導性影響，即構成虛假宣傳，須停止該不正當競爭行為;被告行為主觀具有過錯的，應承擔賠償損失等民事責任。

5. 關於消費者侵權

隱瞞真實情況肯定算是侵權。
樓主還是消消氣,畢竟沒有造成重大損失。消協去也是調節促和。
消氣,消氣

6. 對《是欺詐消費者還是商標侵權

《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條第（二）項規定的「採取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的」欺詐消費者行為，是一種積極作為的違法行為。此案如果要定性為欺詐消費者行為，必須證明當事人應某有以下任一種行為：一是使用不合格的計量器具進行測量導致銷售的商品分量不足；二是使用合格的計量器具進行不誠實的測量，出具虛假數據，導致定量包裝商品標稱量與實際量不符；三是廠商合謀以開業、店慶、節日慶典等名義生產一批商品分量不足的商品；四是故意告知消費者虛假情況，或者故意隱瞞真實情況，誘使消費者購買分量不足的商品。顯然，應某不是第一、第二種計量違法行為的適格主體。從應某按照49.9元（僅加價0.9元）的價格進行銷售的情況看，應某主觀上並無欺詐消費者的故意。僅以應某有銷售分量不足的商品的行為，就認定其構成欺詐消費者行為缺乏證據支持。 當然，並不是說應某不應承擔應有的法律責任，根據《消費者權益保護法》第四十條的規定，銷售的商品數量不足的，經營者應按照法律、法規規定承擔民事責任。《消費者權益保護法》第五十條規定，對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上5倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以1萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照。

7. 經營者發生欺詐時，消費者是否有權利要求經營者賠償損失

現實問題

吳先生在某商店購買了一套所謂的紅外線保健內衣，售貨員稱，該套內衣擁有國外專利的特別技術，能夠釋放對身體有利的紅外線，以此來治療各種慢性病，尤其對皮膚過敏這種頑症有奇效，吳先生因一直受皮膚過敏的折磨，便信以為真花了2000元購買。回家後，吳先生越想越覺得不可思議，於是，到了相關鑒定部門要求鑒定，後被告知這只是普通全棉內衣而已。吳先生感到很氣憤，便前往該商店要求退貨，並要求該商店雙倍返還貨款，該商店的負責人稱，可以進行退貨，但是不能雙倍返還。那麼，吳先生是否有權利要求該商店雙倍返還貨款呢？

律師解答

根據《消費者權益保護法》的規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為，是適用雙倍返還的。

根據《民法總則》相關司法解釋規定，一方當事人故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實情況，誘使對方當事人作出錯誤意思表示的，可以認定為欺詐行為。

本案中的情況，經營者採用的是欺詐的手段，消費者有權要求其雙倍返還貨款。

法條鏈接

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

8. 是否觸犯了法律，是否屬於侵權

1,當然是侵權行為!

2,不論是否告知,經營者都觸犯了行政法規,情節嚴重的甚至觸犯刑法,比如非法經營罪...

3,是否告知只是在民事上有區別,比如:假貨按真貨價格賣,涉及了民事欺詐,消費者可以適用經濟法中的消法來保護自己的權益,要求經營者雙倍賠償....如果假貨以極低的價格賣,雖然沒有說是假貨,但是,消費者屬於明知或應當知道是假貨而購買假貨,就不能適用消法來救濟了,由於消費者知道或應當知道假貨而購買假貨,屬於非法的行為(雖然不會受實質的行政處罰),非法利益不受法律的保護....所以,購買假貨不能尋求公力救濟,如果拿著知道是假貨買來的假貨去投訴,你的假貨也是要被工商機關實施沒收的行政處罰的....

4,雖然易趣收費,淘寶不收費,但是,他們都是以營利為目的的經營行為(淘寶現在不收費並不代表將來不收費,淘寶不收費但是並不代表他因此不獲取利益,比如廣告收入等),淘寶不是活雷鋒,只是以形式免費為一種經營競爭的方式,而實質還是營利為目的.所以,他們的行為在性質上並沒有不同.

5,他們都需要盡到管理人的義務,保障他們的網址下的商品都不侵權,但是由於網路銷售的不可控性,經常會產生售假的情況,由於這是新經濟的形式,法律上沒有專門針對的法條法規,雖然,其他法律可以規范,但是,非針對性的法律對新的經濟情況的可操作性實際是很差的.所以,實際上現在的法律在執行上還沒有實際配套新經濟...結果當然是很多網路交易很難獲得真正的公力救濟....

6,在不久後一定會有法律來規范網路銷售的售假問題...

9. 欺詐行為是侵權行為嗎

1，消費欺詐，是指經營者誇大向消費者提供的有關商品或者服務的質量、性能、版用途、有效期許可權等信息，對提供的有關商品或者服務介紹不真實，作出虛假或者使消費者誤解的宣傳。
2，依《侵害消費者權益行為處罰辦法》中第六條的規定，消費欺詐行為包括：
（一）不以真實名稱和標記提供商品或者服務；
（二）以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標准、實物樣品等方式銷售商品或者服務；
（三）作虛假或者引人誤解的現場說明和演示；
（四）採用虛構交易、虛標成交量、虛假評論或者僱傭他人等方式進行欺騙性銷售誘導；
（五）以虛假的「清倉價」、「甩賣價」、「最低價」、「優惠價」或者其他欺騙性價格表示銷售商品或者服務；
（六）以虛假的「有獎銷售」、「還本銷售」、「體驗銷售」等方式銷售商品或者服務；
（七）謊稱正品銷售「處理品」、「殘次品」、「等外品」等商品；
（八）誇大或隱瞞所提供的商品或者服務的數量、質量、性能等與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者；
（九）以其他虛假或者引人誤解的宣傳方式誤導消費者。