不發貨怎麼投訴

⑴ 阿里巴巴賣家一直不發貨怎麼投訴

阿里巴巴賣抄家一直不發貨：可襲在我的阿里-已買到的商品-投訴。具體操作步驟如下：

（1）進入1688首頁。

【交易規則】如賣家加入24/48/72小時發貨服務或雙方有約定發貨時間，賣家超出時間未發貨，如判定成立，阿里巴巴將給予賣家處罰。一般這種情況可能是因為賣家遇到了什麼麻煩無法發貨哦，不要著急。建議不妨先和對方協商看看，若是無法協商，且採用的是支付寶在線下單方式，登錄我的阿里選擇對應訂單，點擊申請退款。

⑵ 淘寶不發貨怎麼投訴

除了預售款以外，其他商品正常情況下都是48小時內發貨，大型活動會延遲72小時，比如說618，雙11等。如果超時未發貨可以進行投訴的，成立後商家會按你實付金額的30%補償給你！望採納，謝謝！

⑶ 網購不發貨怎麼辦

1、先嘗試與賣家溝通，或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了。

2、申請退款，賣家即使不操作，退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請客服介入，防止因為長時間拖延，導致自動確認後，賣家攜款跑路。

如果在淘寶天貓商城購買的，對方未在72小時內發貨，申請退款成功後還可以獲得一筆賠償的，普通集市店沒有這種待遇。

3、退款成功後，在天貓店購買的沒有獲得賠償的話，先與賣家協商賠償，如果天貓賣家不願意賠償，建議投訴。

4、賣家未按約定時間發貨，可以在退款成功交易關閉後的15天內發起違背承諾的投訴，如果經核實投訴成立，將對賣家做出懲罰並賠償違約金（淘寶為訂單成交價格的5%，最低一元，最高三十元；天貓為訂單成交價格的30%，最高五百元）。

(3)不發貨怎麼投訴擴展閱讀：

2017年3月15日，由國家工商總局制定的《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》正式施行，網購商品無理由退貨制度有了法制上的依據。網上購物，買家可以享受七天無理由退款。

《辦法》規定，只要消費者退回的商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的；

消費者基於查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品完好的，都可以在7天內無理由退貨。

第二章 不適用退貨的商品范圍和商品完好標准

第六條

下列商品不適用七日無理由退貨規定

(一)消費者定作的商品;

(二)鮮活易腐的商品;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

第七條 下列性質的商品經消費者在購買時確認，可以不適用七日無理由退貨規定

(一)拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品;

(二)一經激活或者試用後價值貶損較大的商品;

(三)銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

第八條 消費者退回的商品應當完好

商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。

消費者基於查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。

⑷ 淘寶商家一直不發貨怎麼投訴

1、首先先和客服進行溝通，實在是聯系不到人或者是溝通不順利，在進行維權，能達成和解的就達成和解，比如說雙十一、雙十二等特殊時期，作為消費者也給予一定的理解，但如果是商家故意不發貨或者有意期滿，這種情況下絕對不能妥協，必須起身維權。
2、消費者付款後，商家沒有按照約定的時間內准時發貨，在哪裡查看約定的發貨時間？
情形1、如果店鋪商家設置的有預訂發貨時間，在商品的【配送】位置處會有顯示，比如下圖片所標識的是約定48小時內發貨；

情形2、如果沒有顯示，就代表買賣雙方無約定，無約定的情況下平台規定是在72小時內必須發貨。
在消費者付款後，發現遲遲未發貨，與客服溝通客服以缺貨或者商品有瑕疵等多種理由搪塞，如果商家態度較好，可以和解申請退貨，如果態度不好或者直接找不到客服，這種視為未按照約定發貨，可進行投訴。註：保存好截圖證據。
商家發貨但是沒有按照約定的發貨時間發貨，消費者有權終止交易，並且申請退款，同時可以投訴商家。商家的具體發貨時間在【物流信息】中查看，以快遞公司攬件記錄為准。
3、如果出現上述三種情況，消費者就有權投訴商家未按時發貨，首先，我們先點進去【訂單詳情】-【申請退款】-【退款原因選擇未按約定時間發貨】，然後根據提示提交退款申請。
當商家同意退款後，我們在訂單記錄上可以看到有一個【投訴商家】的紅色字，點擊即可投訴商家，但是投訴是需要上傳證據，證明商家未按照約定發貨的圖片記錄，以及和客服的溝通記錄，證據越詳細，投訴成功的幾率越大，如果投訴成功，商家需要對消費者進行一定金額的賠付。
如果投訴成功，商家不僅會受到懲罰，而且還會影響店鋪的物流分數值，因此，一般商家是不會無緣無故不發貨的，遇到情況還是先溝通，大家都秉承互相理解的態度，誰都不容易，當然，消費者如果遇到不良商家，也不能忍氣吞聲，就像一句話說的好：沒事不找事，遇事不怕事。這是小白君爸爸經常對我說的一句話，送給大家共勉。

⑸ 逾期未發貨怎麼投訴

如果想要投訴的話，你可以拿好自己的相關證據去找到客服來給你處理。

⑹ 淘寶不發貨怎麼投訴賣家可以得到賠償嗎

可以。

淘寶賣家長時間沒有發貨的處罰：

1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元；

2、買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分（三天內累計扣分不超過12分）；

3、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

(6)不發貨怎麼投訴擴展閱讀：

《淘寶規則》第四十一條

【定義】違背承諾，指賣家未按約定或淘寶網規定向買家提供承諾的服務，妨害買家權益的行為。

【違規行為糾正】賣家須按約定及淘寶網規定向買家履行承諾。

【違規類型】一般違規行為（A類）

【違規扣分與違規處理措施】

（一）賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網支付同等金額的違約金。

情節嚴重的，還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施

濫用上述規則發起賠付申請的，淘寶網不支持賠付。

（二）賣家違背交易方式、服務承諾的，每次扣A類4分；

（三）賣家違背特殊承諾的，每次扣A類6分：

除上述列舉的行為外，淘寶網發布的其他管理內容中認為構成違背承諾行為的，從其規定。

⑺ 淘寶買東西，賣家一直不發貨，要求我退款，怎麼投訴他

您在退款申請完成後可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴，如果賣家「一直不發貨，要求我退款」屬實，該投訴會成立。

⑻ 在淘寶上買東西賣家不發貨怎麼投訴

以下是賣家不發來貨投訴的方法。自

工具：華為Nova

1、首先打開淘寶APP，在我的淘寶頁面點擊查看全部訂單