㈠ 關於洗車插隊投訴處理
到店洗車排隊太麻煩，現在都上門洗車了。你可以考慮一下上門洗車，微信上下單就行
㈡ 買車票時有人插隊可以投訴嗎
按照道德倫理推算這樣是可以投訴的，但是很多時候這種行為是一種人的內在修養的提現，有時候經常為一些小事情二鬧得不愉快！所以我基本上不去車站買車票，我在暢途網http://www.changtu.com/預定車票很多年了，省去跑車站排隊買票的麻煩，也不用擔心車票被搶完的事情
㈢ 銀行早上排隊太多人,卻有人插隊，可以投訴嗎
應該有拿號吧
㈣ 如果你是肯德基工作人員，碰見有人插隊怎麼辦，碰見有人投訴怎麼辦分開按點說，謝謝
碰見有人插隊：「不還意思請到後面排隊點餐。」
有人投訴；如果你的隨機應變能力好的話，可以自己解決，解決問題的同時還可以鍛煉到自己。不行的話就叫經理。「不好意思，我們經理馬上就來。」（當然你要告訴你的經理先）
㈤ 如何應對銀行客戶插隊行為
首先，作為銀行管理者，對於銀行客戶插隊行為具體應對方法如下：
組織銀行員工協調客戶，耐心引導減少插隊現象；
可以置辦排隊取號設備，可以最有效的防止插隊。
作為銀行客戶課直接向銀行值班領導反映這個情況。
㈥ 面對顧客投訴我們如何應對
1、做個用心的聽眾。
耐心聽取客戶的意見和建議，哪怕他是在發泄個人情緒，我們都要以認真的態度去聽，最好拿出筆紙做下記錄，一是讓客戶知道我們重視每一位客戶的意見和建議，有被尊重感，同時也體現了我們處理客訴的專業性；二是我們亦可從客戶的陳述中找到他訴求的重點和關鍵，便於接下來解決問題。
2、堅決避免與其爭執。
遇上有無理取鬧的客戶時，你不必過分沖動，理智的態度和委婉的談吐，能幫你轉危為安，戰勝對手。多數客戶都是以發泄情緒的不理智方式表達他的不滿，如果這時你要回擊他，無疑是火上澆油，肯定就「杯具」了，要知道正在投訴的客戶「傷不起」啊。這時我們能做的最好選擇，就是認真的傾聽，適當的點頭，有眼神交流，一定不要與客戶爭辯。
3、千萬不要站錯邊！
制度不能讓步是對的，可是我們不能以強調「這是制度」為處理投訴的開場白，而是要從情感上記得要永遠站到客戶這一邊，要心在「制度」身在「客戶」，不能制度讓步，但要站在客戶的立場上看待問題、處理問題，體諒客戶的心情，要知道客戶為什麼要投訴，就像趙本山大叔說的：「知道為啥鬧心兒。」這樣有助於平撫客戶的情緒，讓他覺得你不是以企業主人身份要和他對峙、要和他分清誰對誰錯的，而是真正的以服務的姿態幫他解決問題的，先處理心情，再處理事情。漠視客戶的痛苦是處理投訴的大忌。
4、有效的溝通是解決問題的第一步。
俗話說：「見什麼人說什麼話。」是一個常識，也是一個原則。有這樣一個小笑話：某女子以口齒伶俐而見長。有人向她求教有什麼訣竅，她說：「很簡單，看他是什麼人，就跟他說什麼話。例如，同屠夫就談豬肉，對廚師就談菜餚。」那位求教的人又問：「如果屠夫和廚師都在座，你談些什麼呢？」她說：「我就談紅燒肉。」對不同文化程度的人也要說不同的話，跟文化低的人說話應該用家常口語，說大白話，多使用一些具體的數字和例子；對於文化程度高的人，則可以採取抽象的說理方法，而且講話要注意尊重對方。
5、道歉不只是「對不起」。
聽完客戶的投訴內容，找到客戶投訴的真正訴求後，我們道先要對客戶進行真誠的道歉。但前提是不要自行先劃分責任，如果因為我們堅守制度而遭到投訴，那道歉絕對不應該是「對不起，是我們的錯/是我們的責任。」不如— 「我能理解給您帶來的麻煩和不便，你看我們能為您做些什麼？」基本上道歉有兩種情況：一是客戶自身原因（不了解業務、自已情緒不好等）導致的設訴。客戶由於自身原因投訴往往在他陳述的過程中就慢慢將不滿發泄了出去，只需聽他講完，對給他造成的不便表示道歉，真誠的表達出我們的理解，再耐心的講解客戶誤解的問題。二是客戶因業務上的操作或服務主觀意識問題導致的投訴。一旦因為自身原因導致的投訴，就要敢於承認自已的過失，不能欺騙、拖延客戶，關鍵要在道歉後及時補救，不然道歉就會成為一個沒裝禮物的空盒子。
5、客戶的投訴是禮物。
IBM公司百分之四十的技術創新都是源於客戶的意見和建議（在實際生活中常常是通過投訴形式來表達的）。我們在處理投訴問題的同時也要善於發問題，特別是要重視引起普遍投訴的問題。像先前全國銀行投訴最高的普遍都是銀行排隊、插隊的問題，然後就有了叫號機。客戶的意見和建議正是推動行行業業發展的重要因素，只有高度重視客戶的意見，客觀分析的客戶意見，深刻研究客戶的意見，積極解決客戶的意見，才能完善我們制度設計，提高我們的服務水平，也可能成為新產品的研發提供思路。
客戶投訴能夠幫助我們及時發現工作中各環節出現的問題，也能提高我們的服務水平。無論投訴理由是不是充分都不影響其積極作用的發揮，正所謂「有則改之，無則加勉。」如果我們能夠真誠地對待客戶，掌握處理客戶投訴的技巧並妥善地處理好客戶投訴，就一定能夠拉近與客戶的距離，從而促進工作的開展。
㈦ 在某游樂設備,許多遊客投訴有人插隊,為什麼沒有工作人員出面管理,這時你該怎
在這種情況下可以選擇
告知工作人員請他們維持秩序，
或者選擇扭頭走開不玩這個項目了。
㈧ 碰到插隊的人怎麼處理
我曾經碰見過一個插隊的大媽，我對大媽說，「插隊是不對的，如果你有急事，和大家說一聲，我們都會禮讓您的，就是多等幾分鍾。我們這個社會還是很有愛的，能幫助你就幫助你，反正也是舉手之勞而已。您是家裡有急事啊，還是身體不舒服所以著急結賬啊？我開著車呢，要不要送您一程呢...」我就用這么關心的口吻對大媽說了近五分鍾，她最後臊著大紅臉，自己拿著東西，乖乖的去排隊了。