1. 有多少人對神州租車公司不滿說出你們的真實經歷來 我是其中的一位被黑的被騙的
老客戶,多次租車了,在貴陽遇到了最坑的一次。
第一坑:不知道車牌,店面超級遠,最後一刻才知道還連續兩天都限號!!!首先店面超級遠,打車花了將近50才從市中心到了那裡,問了多次路,也打了多個電話,最後才在一個破敗的二樓找到了租車點。看到車就一直驗車,由於是七座車,需要看後排座,原來是折疊起來的。等看完了單據都確認了,蓋下後備箱蓋子我驚呆了,居然是遼B牌照的車!問了下店員,說的異地還車,想了想沒發現啥不妥,准備走了。剛上車突然想起其他城市限行,這個車尾數是0,問店員才說當天限行不能開進一環區域(而家人全住在那裡,本來說好去接的,大包小包的)。都想不租了,又不甘心原計劃被打亂,還有白白跑了那麼遠來接車。只有咬牙重新安排家人帶著大包小包到環城路邊上等。
兜兜轉轉浪費了一個多小時,終於上高速了,到了目的地出口給錢才發現了第二坑:貴州對十省市車牌有優惠,而這個遼B沒得!並且由於時間耽擱了,到了目的地也沒玩,坐了一會只有原路返回了!
到了返程,才發現了第三坑,300多公里,油就3/4沒有了。立即去補加了300。最後是跑了600多公里,也就加了快600的油!車超級沒勁,方向盤像沒助力一樣重就不說了,反正能開動就算了。
第四坑:亂算超時,最後給我算出超時2小時,說的是即便一小時過了一點點也是2小時計算!
最後一坑,是直到自己送了家人到火車站,想導航到還車點, 才發現無路可走,導航說必須經過限行區域,這才發現T.MD這車居然周六也要限行!只有硬著頭開到了還車點!!!
另外:取車的時候車子油量差一格,這個店員有告知,叫我還車也加成這樣。還車由於沒法把握直接加滿到了跳槍。
反饋給了客服也是沒有任何處理。
個人覺得我嚴格履行了租車人的責任和義務,而租車公司人員卻是一副讓人寒心的處理態度,可以說永遠不會再了。
最後說一遍總價:雪佛蘭科帕奇七座,租車費一天用了1111,加油用了600,過路費用了300。外加由於限行和取車距離導致的車費都不說了!真是感覺坑大了!
2. 如何投訴神州租車
這租車公司真是神奇,太坑人吧。直接打給工商局、市長熱線,最好是去報社投訴告訴記者,登出這等醜事讓更多人知道,大家都不去租車讓這垃圾公司倒閉。
3. 神州租車是個坑B
神州租車太垃圾了,取車時明明是差一格滿油,交車時非得讓加滿,要不扣100塊,你們是窮瘋了嗎!還有車都特別臟,跟在煤堆里開出來一樣,還是帕薩特這級別的,續租沒打電話,到時間沒還車,那些人就很不耐煩了,講話您以前沒租過車嗎!質問我,我查!最後給我續...展開
神州租車很垃圾了,從如下幾點說明:
1、取車時明明是差一格滿油,交車時非得讓加滿,要不扣100塊,我就租兩次車全有這種情況發生,你們是窮瘋了嗎!
2、車內飾特別臟,跟在煤堆里開出來一樣,還是帕薩特這級別的。車臟不是你們的錯,但租車價格這么貴,就是你們不對了,根本與實物不匹配,個人感覺有種被詐騙的感覺。
3、租車時服務人員基本上不宣講租車要點,首先續租問題,我就是不知道操作的,到時間沒還車了,沒打續租電話,那些人就很不耐煩了,講話「你又不是沒租過車!」質問我,我查!我告訴他們我在外地回不去,要麼扣錢吧,這才最後給我續租了,多續的那天又比原價多收了41塊錢,你們真的窮瘋了!
4、給沒在神州租過車警告:以後再在神州租車時,繞車一周把所有傷(他們車上磕碰劃傷特別多,車燈破損也時有發生)全照下來,要不他們真敢說是你碰的。還有上面油的事,把儀表盤也照下來,以上照片上都能顯示時間證據的,盡量附上當天報紙在照片里,這樣你至少能跟他們理論一下。我就吃了沒照的虧。他們那些服務員說什麼,我就得應什麼!
服務體驗非常差,反正租兩次車里程都過了11萬,最後怒刪神州租車APP,沒有下次了!以上在北京24小時門店的經歷。
4. 怎麼投訴神州租車,壓了我133,2個月沒反應,客服推脫說緊急出了一直無果
兩個月都過去了,還是算了吧。有那點錢,咱也富不起來不是!沒那點錢,咱們也窮不死。以後長個教訓,多留個心眼。
5. 去哪裡可以投訴神州租車
神舟租車,抄親身經歷,一旦發生刮擦,一切由客戶承擔!
即使是你繳納了免賠,還是要自己跑手續,而且神舟沒有人專業指導,客服電話也打不進,每次都只能打到前台,居然在辦理手續過程中,發現神舟的車沒有買全險。
請大家慎用!慎用!
6. 神州租車的投訴處理問題!!!
直接到你租車的地方問當地
7. 租車不退押金應該找什麼部門投訴
貴陽市暢之騏汽車租賃,本人上月19號租車回家,押了1000塊錢,老闆說二十天以後沒有違章就退給我,結果到現在電話不接微信拉黑,這下怎麼辦,應當找哪個部門!
8. 神州租車騙人租車公司,相當黑。
我第一天租車80元,第二天說動態價格就變成500元,關鍵點是第一天我快到還車的時候我點續租沒有出現支付情況,第二天過期了就跳出來了;真TMD的黑啊!!!、、、、、、我還錄了音作證據、、、、、、
9. 租車公司投訴哪個部門
對租車公司投訴,要根據投訴的內容不同而選擇不同的機關。當然了,作回為消費者最直觀的解答決辦法就是報警或者315消協進行投訴。但是,有些問題對租車公司投訴是沒用的,我們還是要根據實際情況進行投訴。
1·虛開、或者發·票造價等問題,肯定是歸稅務局管,我們要向稅務局檢舉。
2·無證經營:投訴單位是工商局。
3·無資質經營:租車公司的主營業務是車輛租賃,這是歸運管部門管理的。
4·車輛無年檢、無保險:應該是交警管。
事實上,大多數消費糾紛的產生都是不細看合同,沒有認真檢查車輛等原因,糾紛的沉聲無非就是車輛有無劃傷、租車價格有無波動等等,一定要在提車時詳細檢查車輛,歸還車輛的時間精確到某某日幾點之前等等,避免造成不必要的麻煩。
10. 神州租車舉報找誰 誰是管事兒的 投訴某員工
小弟曾經被坑過一抄次,那次去神襲州租車,租的是別克凱越,明明有一輛較新的,偏給我一輛舊的,上面很多劃痕,表面上驗車的人很仔細,到處都做了標記,我想自己也租了5,6次了,一直沒什麼問題,也就沒多想,租了;結果3天後還車的時候,驗車的人說我車前保險杠撞凹陷了,而且還是在底下,就是眼睛看不見,用手摸才能摸到有刮痕的,這種太明顯了,擺明了就是存心坑我嘛,我和他解釋了半天,結果他給我出了個主意,說公司車輛損失,要收450元,他幫我外面搞定,收我300元,合著神州租車的銷售就是這樣撈錢的,心一橫,450元付了,後來打電話投訴他,也不了了之,人家不在乎少你一個客戶,現在租車行業火著呢,兄弟,你就息事寧人吧!