① 快遞太慢可以投訴嗎
網路購物、快遞配送,已經成為普通百姓的生活日常。在面對快遞公司的服務不滿的時候,並不是每個消費者都能像羅律師這樣,為了自己的消費者權益,通過訴訟的方式讓商家服氣。畢竟,打官司成本並不低。
那麼,對快遞公司服務質量不滿意,解決路徑有哪些呢?
首先,根據2018年5月1日正式生效的《快遞暫行條例》第二十八條,用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。也就是說,消費者可以先向快遞企業投訴。
其次,是向快遞企業的行業主管部門郵政部門投訴。2014年9月1日起實施的《郵政業消費者申訴處理辦法》規定,郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305),消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。也就是說,向快遞企業投訴後,7日內沒有效果的,再向郵政業消費者申訴中心投訴,中心可以組織雙方當事人進行調解。
最後,只有當申訴中心調解無效的,或者消費者對調解結果不滿意的,爭議雙方可依法通過提起訴訟或者申請仲裁等方式解決糾紛。
② 快遞運輸太慢可以投訴嗎
可以的直接打快遞公司投訴電話或者去微信公眾號都可以投訴的。
③ 快遞公司太慢可以投訴嗎
當然是可以投訴的
直接打他們的客服電話
投訴他之後他就屁顛屁顛的了
這些人給他好臉色他就騎著你了
真的是不識好歹的東西
就算你的速度慢沒什麼
只要你態度好點我都能接受
態度這般惡劣真的是沒有辦法容忍
④ 快遞慢怎麼投訴
1、電話投訴。可以在網上查出各大快遞公司的投訴電話;
2、微信投訴。很多快遞公司都開通了微信平台,可以進行關注,然後點擊建議投訴欄進行投訴;
3、快遞公司官網投訴。按流程操作,進入官網,找到投訴欄,然後詳細描述問題;
4、可以登錄國家郵政局官網,在消費者申訴欄里描述問題,然後按流程操作。
⑤ 快遞太慢投訴有用嗎
沒用的 快遞不是光你一個
路上沒有辦法的 到所在市 還要分流到區
一級一級來的
⑥ 快遞的物流很慢,怎麼投訴
春節前後,並不是使用快遞的合適的時段,因為快遞員多數還沒有開工,過幾天快遞就會正常了.
⑦ 快遞慢了可以投訴嗎
可以是可以的,但只是慢了一點點也沒必要這樣的,投訴對你來說也沒什麼好處的,畢竟都是為了生活
⑧ 快遞派送慢可以投訴嗎
可以的,不過這個不怪賣家,是快遞太慢賣家也很無奈。可以打電話給快遞公司人工客服投訴,報單號就可以
⑨ 快遞太慢怎麼投訴快遞公司
超過郵政法最高期限可向郵管局申訴,如無可致電該快遞全國客服查詢快遞進度,查詢即催件,如還,無進度,二次進線,快遞客服會視為責任人沒處理,責任人會被處罰
⑩ 快遞慢可以投訴嗎
如果快遞慢的話,這個你得看是從哪裡寄來的?然後寄到哪裡?如果寄到西藏新疆地區肯定會賣,如果是寄的路程特別近,還慢的話,這個可以先找快遞的客服進行詢問,然後如果達成不了協議,這個才可以投訴