解決醫患糾紛的意義

❶ 醫患關系的意義

日趨緊張的醫患關系不僅正在嚴重沖擊著醫療服務市場，而且已成為社會不和諧的因素。當前和諧醫患關系越來越受到重視，醫護人員同時承擔著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色。因此，醫護工作者不僅要有良好的政治素質、心理素質，而且要有高深的專業素質、廣博的人文素質。知情、同意、自由、不傷害、最優化，這是國際社會認同的醫學道德的最基本原則，人們應該以感恩的心來看待醫患關系。

❷ 醫患溝通的社會意義有哪些

醫患溝通極為重要，我們在疫情時期，因為患者的心理可以說非常的急躁抑鬱，這時候醫生和她溝通可以有利於病情的好轉，可以對症下葯。對整個社會來說就是一種和諧的氛圍。

❸ 對衛生法在解決醫患糾紛中作用的認識

通過對衛生法認識到衛生法是國家制定或認可的，並由國家強制力保證實施的旨在調整和保護人體生命健康活動中形成的各種社會關系的法律規范的總稱。衛生法律規范既包括了在調整衛生關系中產生的專門性的法律、法規、規章和國家跳躍規范。其基本原則是維護公民健康，國家衛生監督，預防為主，醫葯衛生科學與法律科學相結合。更多的我們要學會拿起武器捍衛自己及他人合法權益。醫患糾紛是經久不衰的話題，更關繫到我們的切身利益，所以我們必須掌握衛生法，熟悉衛生法。
1.主要特點：①醫患糾紛的數量逐漸增多，涉及范圍逐步擴大，以訴訟方式解決糾紛的數量也在增加；②以經濟賠償作為解決醫療糾紛方式的處於主導地位，患方要求的賠償金額越來越大：③醫患矛盾日趨尖銳，病人及其家屬自我保護意識增強，對賠償要求的過分奢求，處理難度日漸增大；④外科糾紛的比內科糾紛的多，醫療後果嚴重的比醫療後果較輕的多；⑤社會影響增大。
2.主要原因：1.患者缺乏相應的醫學知識，醫患雙方缺乏溝通由於醫學科學的復雜性和特殊性，使來就醫的病人不可能都對自己的疾病有一個客觀及全面的認識；一些醫務人員在診治過程中，對患者的病情及預後未向患者或其家屬進行客觀、准確的交流，忽視溝通的作用，或者缺乏溝通的技巧．也易引發醫療糾紛。2.醫生技能水平不高，敬業精神不夠，導致漏診發生。3．患者及其家屬對療效的期望值過高．動機不良，如果治療效果不能達到其主觀的期望，或服務不到位，就容易引發醫療糾紛。
醫患糾紛的防範措施
1，加強醫德醫風教育，提高醫務人員素質當前．應當盡快在全體醫務工作者隊伍中樹立起良好的醫德與醫風。加強理論、業務學習，和三基訓練，提升自身技能水平，使全體醫務工作者牢固樹立全心全意地服務於人民大眾的思想。
2，提高醫院管理水平和醫療服務質量，完善和落實現有的各項規章制度。各部門及科室嚴格把關，使醫院管理規范化、制度化以及標准化。加強糾紛高危患者的管理．及時消除糾紛隱患，與患者及家屬進行必要的溝通，增進了解，加大正面宣傳力度，改善醫患關系。．3強化謹慎服務觀念．加強防範。

❹ 醫患溝通的意義

在醫療市場競爭日趨激烈的社會背景下,加強與患者的溝通,充分尊重患者的知情權、選擇權,能使患者積極支持、配合醫療工作,減少不必要的醫患糾紛。
2.1醫患溝通是醫療診斷的需要疾病診斷的前提是對患者疾病起因、發展過程的了解,病史採集和體格檢查就是與患者溝通和交流的過程,這一過程的質量,決定了病史採集的可靠程度和體格檢查的可信度,在一定意義上也就決定了疾病診斷正確與否。醫患溝通是臨床治療的需要,醫療活動必須由醫患雙方共同參與完成。
2.2醫患溝通是醫學發展的需要隨著現代醫學科技高速發展,臨床醫生對儀器的依賴性越來越大。社會-心理-生理醫學模式的建立和發展,是醫學人文精神的回歸,醫學的新模式使醫患溝通比以往任何時候更顯得重要。
2.3醫患溝通是減少糾紛的需要相當一部分醫患糾紛,由於醫患相互交流不足和溝通不夠,致使患者對醫療服務內容和方式的理解與醫護人員不一致,進而信任感下降所導致。
2.4醫患溝通是雙向性的要真正體現醫學的整體意義和完整價值,實現醫學事實與醫學價值、醫學知識和人性目的和諧統一,醫患溝通方式可以以交談為主,也可通過電話、書信等方法。

❺ 學習衛生法律法規的目的意義結合醫療糾紛談談看法

合情合理、講求誠信、按照醫療規范、嚴格按照法律法規執行，關鍵是要有嚴格的監督機制。有法不依、靠關系隱瞞事實等，應負法律責任，醫患關系緊張狀態才能真正解決。

❻ 醫患溝通的意義在於

醫患溝通是一個外來語，一般釋義有傳播、傳達、交流、聯系等。 人類生活離不開人際溝通。然而，人類很早就意識到，要准確表達自己和理解別人都十分困難。俄國有個詩人說，沒有任何痛苦能勝過語言的而痛苦。在很多民族語言中，一語多義，多語一義並不鮮見。如果你沒有經歷過失戀的痛苦，你無法體會這是一種怎樣的悲傷；如果你未受過巨大的挫折，又怎能體會莊子所說「哀莫大於心死」！醫者絕不可能有各種疾病的親身體驗，因此，當病人向醫者訴說他的痛苦、陳述他的感受時，不一定都能被醫者理解、喚起醫者的共鳴；同樣，當醫者表達診療意見、提出配合要求時，也不一定能全被病人領會、贏得病人的合作。醫患溝通是一門值得研究的學問。醫患交流知識和技能的學習之所以需要貫穿於醫學教育全程，落實在醫療服務實踐中，是因為醫者的醫患交流水平直接和間接地關聯著醫療質量、效率和效益，影響到社會精神文明 和物質文明建設。
在醫療市場競爭日趨激烈的社會背景下,加強與患者的溝通,充分尊重患者的知情權、選擇權,能使患者積極支持、配合醫療工作,減少不必要的醫患糾紛。

2.1醫患溝通是醫療診斷的需要疾病診斷的前提是對患者疾病起因、發展過程的了解,病史採集和體格檢查就是與患者溝通和交流的過程,這一過程的質量,決定了病史採集的可靠程度和體格檢查的可信度,在一定意義上也就決定了疾病診斷正確與否。醫患溝通是臨床治療的需要,醫療活動必須由醫患雙方共同參與完成。

2.2醫患溝通是醫學發展的需要隨著現代醫學科技高速發展,臨床醫生對儀器的依賴性越來越大。社會-心理-生理醫學模式的建立和發展,是醫學人文精神的回歸,醫學的新模式使醫患溝通比以往任何時候更顯得重要。

2.3醫患溝通是減少糾紛的需要相當一部分醫患糾紛,由於醫患相互交流不足和溝通不夠,致使患者對醫療服務內容和方式的理解與醫護人員不一致,進而信任感下降所導致。

2.4醫患溝通是雙向性的要真正體現醫學的整體意義和完整價值,實現醫學事實與醫學價值、醫學知識和人性目的和諧統一,醫患溝通方式可以以交談為主,也可通過電話、書信等方法。

❼ 醫療糾紛第三方調解的意義

調解機制的介入，在醫患雙方之間架起了溝通的橋梁，在調解時雙方地位對內等，使得和解變得可能。調解的容成功有利於有效緩解醫患關系，有利於穩定社會秩序、建設和諧社會。
程序的便利性和處理的靈活性與合理性是調解的優勢所在，具體體現在：
調解程序非正式化，有利於當事人本人參與糾紛的解決，即使當事人本人行為能力較弱也不致於影響調解的結果；不公開的調解過程使當事人的商業秘密和個人隱私免於暴露；規范適用的常識性和廣泛性使當事人易於達成一致滿意的處理結果；調解還可以在一個受控制的安全氛圍下，通過開展對話重建被破壞的相互關系。
通過調解方式處理醫療糾紛，被告可以解釋糾紛背後的原因，對已造成的傷害表示遺憾，原告公開接受道歉並與被告達成調解協議，這些對當事人雙方都是巨大的解脫。原告表示原諒被告及被告接受原告的這種諒解對雙方都有著重大意義。調解當事人通常都希望取得雙贏的效果：這樣的調解往往讓雙方免於爭論而是在一定程度上達成妥協。

❽ 為什麼說醫調委在解決醫療糾紛中起積極作用

醫調委是第三方協調處理醫療糾紛的有效途徑，快速解決醫療糾紛的有效機制，而且調回解醫療糾紛答不收取費用。如果醫調委協調不能達到雙方滿意，無法簽訂和解協議時候，可以再通過法院訴訟解決。
全稱醫患糾紛人民調解委員會。是協調解決醫療糾紛的官方性機構。
醫調委具備官方性。受司法局的業務指導，是獨立於衛生行政部門、保險機構和醫患雙方之外的第三方人民調解組織。
其主要職責是：
1、調解醫療糾紛，防止醫療糾紛激化；
2、通過調解工作宣傳法律、法規、規章和醫學知識，引導醫患雙方當事人依據事實和法律公平解決糾紛；
3、向醫療機構提出防範醫療糾紛的意見、建議；
4、經調解解決的醫療糾紛，按照醫患雙方當事人要求，製作書面調解協議書；
5、向患者及其家屬或者醫療機構提供醫療糾紛調解咨詢和服務；
6、向政府有關部門反映醫療糾紛和調解工作的情況。
醫調委是快速解決醫療糾紛的有效機制，而且調解醫療糾紛不收取費用。如果醫調委協調不能達到雙方滿意，無法簽訂和解協議時候，可以再通過法院訴訟解決。

❾ 如何看待醫患關系

近幾年來，隨著市場經濟的迅速發展，我國的醫患關系日趨緊張，醫療糾紛日益增加，一方面經常有病人投訴、毆打甚至殺死醫務人員的事件發生，另一方面醫務人員也多有抱怨。如何改善醫患關系，維護醫療服務行業秩序，已不僅僅是衛生部門的責任，而是全民的責任。
醫患關系的緊張一定程度上影響到患者及家屬的心理，也干擾了醫療單位的正常工作秩序，同時加重整個社會的信任危機，影響到和諧社會的構建。究其原因無非有三個層面：一是院方，二是患方，三是媒體。
首先，從院方的角度看，隨著我國醫療衛生體制改革的推進，醫院已經定位為服務行業，在這種情況下，醫療活動的商業化日益嚴重，許多醫院運轉的大部分經費需要從給病人提供服務中收取，這在一定程度上加重了患者的負擔。加之，在醫療過程中院方逐漸將病人物化，缺少人文關懷，部分醫務人員缺乏人文素養，漠視病人的權利，只重視「病」不重視人，更是加劇了醫患關系不和諧的情況。
其次，從患方的角度來看，患者從之前的享受福利到現在的出錢買健康買服務，所以患者及家屬對院方的期待會更大，以至於對醫療效果期望過高而忽略了許多醫療技術的局限性，對醫學的特殊性和無奈沒有一個科學的認識，把所有出現的醫療問題歸責於院方，所以才會出現一系列的暴力維權現象。
第三，從媒體角度來看，醫患關系的持續演變惡化一定程度上與媒體的大幅報道有很大的關系。由於醫患關系逐漸成為社會關注的熱點和焦點，所以新聞媒體對醫療糾紛和事故進行報道，雖然一方面為提高醫療服務質量起到了積極的意義，但是許多媒體對事件的報道明顯帶有感情色彩，甚至偏激報道，所以更多一方面還是加大了患者對院方的不信任，激化了醫患關系的不和諧，造成極大的不良影響和消極的社會價值導向。
針對以上原因的分析，解決醫患矛盾需從一下幾方面入手：
第一，醫院內部要加強對違反職業道德行為的監管，加強對患者的關懷，轉變「醫者至上」的服務觀念，用尊重的態度讓患者感覺和醫務人員處在同等地位，用人性化的關心為患者營造一個良好的就醫環境。同時還應該努力引進先進的醫療科技和知識，提高自己的醫療技術水平，切勿因了解技術落後造成誤診誤治，從而為脆弱的醫患關系雪上加霜。
第二，政府要進一步完善醫療機制，加強醫德醫風的建設以及對醫療市場的整頓和監管，凈化醫療環境，暢通醫患之間的溝通渠道，加強對患者的宣傳教育，包括醫學方面的常識，醫院的規章制度等，使患者與院方互相尊重，互相理解。
第三，新聞媒體要充分認識自己在處理醫療糾紛與沖突中扮演的角色與許可權，發揮正面效應，以公正、全面的立場，對醫療糾紛與沖突進行客觀的報道與評論，從而成為溝通醫務人員和患者心靈的一座橋梁。
第四，患者應充分信任醫務人員，尊重事實，尊重醫學科學的客觀規律，學會用合理、合法的手段維護自己的權益，避免暴力沖突的發生。
總之，醫患關系的協調與否直接影響著整個醫療衛生領域實踐活動的展開與良性運轉，維護醫患這對利益共同體的良好關系，需要多方的共同努力，也是需要全社會共同來關注的一項嚴峻課題。