即使是這樣,你的投訴理由寫的專業一點終歸比不專業要好,這樣淘寶會再重視一內些。如果是容商標權投訴的話你可以寫: 1、我公司(權利人)享有XX商標的專用權; 2、被投訴方未經權利人許可在相同的商品、類似的商品上使用與我公司相同、近似的商標; 3、被投訴方的行為嚴重侵權了我公司的合法權益,擾亂了市場秩序,侵害了消費者的購買利益。 4、如被投訴方認為其有該商標的使用權或其侵權產品有其他合法來源,我方要求被投訴方提供相關證明。 其他權利可以也可以考慮這個格式,但要做適當的調整。如果淘寶仍然置之不理的話,您恐怕只能是起訴了,將店主和淘寶列為共同被告,店主的實名信息可以要求淘寶提供,淘寶通常會提供的,如果淘寶不提供可以直接告淘寶。按法律規定淘寶這屬於為知識產權侵權行為提供便利條件,屬共同侵權。 你只要一起訴,淘寶就會馬上刪除侵權鏈接,如果您想制止侵權,這樣目的就達到了。如果您想索賠的話,那就要事先做好證據的搜集和保全,請公證處幫忙吧。要不然到時淘寶肯定不承認。
② 申訴與投訴有什麼區別
一是申訴與投訴所訴之於的主體不同: 申訴是向行政執法或行政管理部門版;投訴是向社會團體(如消費權者協會)或平等民事主體。
二是申訴與投訴的訴諸方的主管意願不同:投訴必須是雙方都自願調解的條件情形下;申訴則只要一方當事人向行政執法或行政管理部門提出即可。
三是申訴與投訴所訴之於主體的手段不同: 投訴只是社會團體(如消費者協會)或平等民事主體所進行的民事調解;申訴則是行政執法或行政管理部門除了運用行政調解的手段外,還可綜合運用行政指導、行政強制、行政處罰等綜合手段。
四是申訴與投訴所產生的效力不同:投訴僅具有民事調解效力,雙方當事人有一方方反悔調解就無效,調解的約束效力低;申訴則具有行政調解效力,雙方當事人如達成調解協議或做出處理決定一般來說即具有行政執行力。
五是申訴與投訴的訴諸方的目的傾向性不同:投訴只是就雙方爭議尋求解決;而申訴除了尋求爭議的解決外,還附帶或保留有要求行政管理部門制裁或處罰侵權者的權利,即俗稱的「告」的成分
③ 申訴和投訴的區別
1、申訴與投訴所訴之於的主體不同:申訴是向行政執法或行政管理部門;投訴是向社專會團體(如消協屬)或平等民事主體。
2、申訴與投訴的訴諸方的目的傾向性不同:投訴只是就雙方爭議尋求解決;而申訴除了尋求爭議的解決外,還附帶或保留有要求行政管理部門制裁或處罰侵權者的權利,即俗稱的「告」的成分。
3、申訴與投訴所產生的效力不同:投訴僅具有民事調解效力,雙方當事人有一方方反悔調解就無效,調解的約束效力低;申訴則具有行政調解效力,雙方當事人如達成調解協議或做出處理決定一般來說即具有行政執行力。
4、申訴與投訴的訴諸方的主管意願不同:投訴必須是雙方都自願調解的條件情形下;申訴則只要一方當事人向行政執法或行政管理部門提出即可
④ 信訪和投訴有什麼區別
1、概念不同
信訪:政府針對群眾反應問題設立的專門機構,群眾反映問題專後信訪辦把問題轉屬到相關職能部門去解決。
投訴:直接到事件的行政主管部門反映問題,尋求幫助。一般情況是上級部門設立信訪辦,解決下面反饋上來的問題。
2、針對問題不同:
信訪:主要是解決依法行政方面的問題。
投訴:主要解決民法涉及的問題,如消費等。
3、含義不同
信訪:公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真 等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸,以反映情況,表達自身意見,吁請解決問題。
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
4、法律依據不同:
信訪法律依據:《信訪條例》
投訴法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
5、投訴渠道不同:
信訪渠道:信訪工作機構(信訪局、辦)、電子信箱、投訴電話等。舉報渠道:政法部門,紀檢部門,政府相應職能部門等。
投訴渠道:消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。
⑤ 怎麼樣投訴
投訴一般是由消費者因為對商家的產品質量問題,服務態度等各方面的原因,向商家上級部門或者估價投訴部門
反應情況,檢舉問題,並要求得到相應的補償的一種手段。
在現今社會這重情況發生頻率越來越高,這是一種進步的表現。也促使競爭更為激烈,產品質量更好,服務態度更好
⑥ 工信部申訴,申訴要求怎麼寫
直接在投訴內容裡面填寫,必須先在運營商那裡投訴過,才能到工信部投訴
⑦ 消費者申訴與投訴有什麼區別
一是申訴與投訴所訴之於的主體不同: 申訴是向行政執法或行政管理部門;投訴專是向社屬會團體(如消費者協會)或平等民事主體。
二是申訴與投訴的訴諸方的主管意願不同:投訴必須是雙方都自願調解的條件情形下;申訴則只要一方當事人向行政執法或行政管理部門提出即可。
三是申訴與投訴所訴之於主體的手段不同: 投訴只是社會團體(如消費者協會)或平等民事主體所進行的民事調解;申訴則是行政執法或行政管理部門除了運用行政調解的手段外,還可綜合運用行政指導、行政強制、行政處罰等綜合手段。
四是申訴與投訴所產生的效力不同:投訴僅具有民事調解效力,雙方當事人有一方方反悔調解就無效,調解的約束效力低;申訴則具有行政調解效力,雙方當事人如達成調解協議或做出處理決定一般來說即具有行政執行力。
五是申訴與投訴的訴諸方的目的傾向性不同:投訴只是就雙方爭議尋求解決;而申訴除了尋求爭議的解決外,還附帶或保留有要求行政管理部門制裁或處罰侵權者的權利,即俗稱的「告」的成分