① 我的淘寶賣家,被廠家投訴了怎麼撤訴
撤訴需要投訴方進行處理,不是你能撤的。你只能通過賣家中心-體檢中心找到投訴內容中的申訴入口,按提示上傳憑證進行申訴。
② 淘寶怎麼防止被廠家惡意投訴啊
沒什麼還有,如果您確定是廠商,那您除非刪除他們的商品,否則他們都有權投訴你,這無法防止,淘寶也不可能給您有任何防止舉措。
在淘寶一般廠商或代理商投訴理由一般會是盜用圖片,只要您無法證實您的圖片是您自己拍攝,那這項投訴必然成立;
還有的廠商或代理商就比較過分了,會投訴您涉嫌假冒,因他是版權所屬方,所以對您的投訴這是必然會被支持的。除非您可以舉證授權證明。
③ 淘寶賣貨被廠家惡意投訴,怎麼辦
換廠家的話賣吧
④ 我是賣家在淘寶被投訴了怎麼辦
信譽很重要,但尊嚴更重要。
你都已經這么跟他道歉,對方還不信版不饒就不要再求他了權。
既然是自己的過失,並且自己也拿出了積極的態度來解決此事,如果對方投訴你收款不發貨也是可以投訴成功的,這個警告會顯示一段時間,但不是永久的。
如果買家給你中評或者差評,你只需要再評語里寫上事情的經過,相信大部分買家都會有自己的判斷力的。
⑤ 淘寶賣家被廠家投訴侵犯知識產權,申訴後投斥方不響應,3天後會自動撤銷申訴,店鋪所有的產品會自動上架
都還在的,重新上架商品的銷售量和相關評價會按照原規則正常累計,目前商品的銷量只展示計算最近30天,評價展示計算最近180天。
⑥ 進的正品在淘寶賣會被廠家舉報嗎
天貓店並不是獨家的。但是要看是什麼產品。
⑦ 怎麼解決廠家在淘寶惡意投訴問題
如果您確定是廠商,那您除非刪除他們的商品,否則他們都有權投訴你,這無法防止,淘寶也不可能給您有任何防止舉措。
在淘寶一般廠商或代理商投訴理由一般會是盜用圖片,只要您無法證實您的圖片是您自己拍攝,那這項投訴必然成立;
還有的廠商或代理商就比較過分了,會投訴您涉嫌假冒,因他是版權所屬方,所以對您的投訴這是必然會被支持的。除非您可以舉證授權證明。
⑧ 淘寶賣家被廠家投訴賣假貨怎麼處理
舉報規則--出售假貨
1、定義:發布假冒偽劣商品信息。
2、處罰規則:
1 )舉報事實不成立,舉報作"不成立"處理。
2 )舉報事實成立,淘寶將根據淘寶網商品發布管理規則、用戶行為管理規則等規則進行處罰。
問:淘寶是否允許賣假貨?
答:淘寶禁止在淘寶平台發布假貨信息,如果買家有證據證實賣家在售賣假貨,可以提交給我們。
問:我被舉報出售假貨,該怎麼辦?
答:首先請您先自查商品,請遵守商品發布管理規則,若有不符合規則之商品,請及時整改。若商品符合規則,您無需申述,相關部門會在3個工作日內審核處理。
問:如果認定該賣家售賣假貨,淘寶如何處理?
答:淘寶將根據淘寶網商品發布管理規則、用戶行為管理規則等規則,進行刪除賣家商品信息等處理。
⑨ 淘寶上一個產品被廠家投訴了,要被刪,我是沒有授權的,我該怎麼辦才會不被刪呢
首先,你的明白胳膊拗不過大腿。何況你違規在先。眼下最好的辦法就是趕快聯系廠家,好好談一下,看看能不能授權或者是別的緩和的方法。想別的都是沒用的,越早聯系廠家解決問題,損失就越小。