1. 閑魚買賣如果有爭議怎麼辦
可以申請平台介入,也可以退貨退款處理。
2. 倒賣閑魚號如果出現糾紛,那邊報警 倒賣的人有什麼損失
到賣咸魚號,如果出現糾紛,那邊報警到賣的人當然回個損失了你比如說他倒賣的人的話,他可能需要承擔一些違約金吶,或者是罰款的。
3. 閑魚退款糾紛會影響賣家糾紛率嗎
不會
1、淘寶介入處理若產生糾紛退款率會產生以下影響
賣家店鋪全部商品專單一維度搜索屬默認不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天,
2、淘寶介入處理會涉及到的相關處罰
1)淘寶介入且核實商品存在問題的,將給予描述不符的處罰;
2)核實賣家未履行承諾的,將給予違背承諾的處罰(如未履行7天退貨服務,會給予賬戶違背承諾4分扣分處罰)。
如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。
3、糾紛退款率的判定方式:
退款:淘寶介入且處理「支持買家」,會計入賣家的糾紛退款率,
售後:客服介入且處理「維權成立」,會計入賣家的糾紛退款率。
4. 閑魚交易起訴法院會接嗎
關於這個咸魚交易起訴的話,跟法院會不會接是兩回事,只要你提交的這些不喝結束的要求的話肯定會接的
5. 閑魚買賣糾紛案件
整個交易過程是在閑魚平台上進行的,官方只認可平台上的的聊天記錄
退款失敗,版可以修改退款申請。權如果賣家不同意,可以申請客服介入。
交易的商品最好是收到貨之後,先不要確認收貨,確認無誤後再確認。如果發生商品質量問題。提交退款申請並退貨,這時候商家可能選擇接受。
交易完成你確認收貨後,錢是打到商家手裡。已付款 :賣家未點發貨,閑魚申請退款 ,賣家同意後就退款成功,賣家不做操作的話自動退款需要2天。 賣家點發貨後 :已收到貨,閑魚申請退款 ,賣家點擊同意後就退款成功 ,賣家不做操作自動退款需要15天, 賣家拒絕的話需要申請維權
6. 我是閑魚賣家,當面交易,買家惡意退款,現在小二介入,需要買家上存證據,一般是上存什麼證據
需要提供官網訂單截圖和物流流轉信息、發票、小票等相關憑證源。
根據《閑魚社區交易爭議處理規范》第二十四條規范:
買家主張賣家交付的閑置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼不可以識別的,可進行具體說明或提供初步憑證(如圖片)予以證明。
賣家需按照閑魚的要求提供原始購買憑證(官網訂單截圖和物流流轉信息、發票、小票等相關憑證源)證明閑置品來源合規。
若賣家未能提供有效憑證,交易支持退貨退款;若賣家已事先陳述原始購物憑證缺失或賣家已提供有效憑證的,買家應當根據閑魚要求提供有效的質檢證據或其他有效憑證以證明閑置品存在問題,若買家舉證有效,則交易支持退貨退款,若舉證無效,交易支持打款賣家。
「肉眼不可識別」泛指:使用中無法直接通過肉眼判斷的問題,包含但不僅限於材質不符、功能性問題等。
(6)咸魚買賣糾紛擴展閱讀
根據《閑魚社區交易爭議處理規范》相關規定:
第二十五條 經閑魚排查,買家或賣家的行為模式或對應賬戶實際控制人的其他淘寶賬戶存在下述異常情形的,閑魚將綜合雙方情形及結合交易實際情況作出相關舉證責任分配,最終作出糾紛調處的結論。
1、包含但不限於騙取他人財物、出售假冒商品、擾亂市場秩序等嚴重違規行為的情形。
2、包含但不限於濫用會員權利、提供虛假憑證等一般違規行為的情形。
3、其他經閑魚排查發現的異常情形。
7. 如果咸魚發生交易糾紛,申訴了會成功嗎
咸魚發生交易糾紛,如果你離理由充足,證據確鑿,申訴會成功的
不論你是買家還是賣家,只要對交易過程符合規范
並且有相應的圖片,視頻,作為證據
可以到閑魚小法庭
會有專門的人為你們判斷
8. 沒有通過閑魚交易,產生糾紛怎麼辦
如果雙方是線下交易的時候產生了糾紛,那麼可以直接報警處理,因為沒有經過閑魚的交易出現糾紛就是普通的經濟糾紛,而經濟糾紛都是可以通過警方來處理的!
9. 閑魚小法庭判買家勝訴,買家退貨後,賣家還可以上訴嗎
可以。
1、如果你是對一審的決定有異議,可以在上訴期內向上級小法庭申請申訴。
(9)咸魚買賣糾紛擴展閱讀
註:可以拒收,拒簽可以選擇的權利。如果無理由拒收,拒絕退款申請,買家聯系小二進行處理。淘寶小二最大限度可以判定賣家退款,買家不必退貨。
閑魚交易成功後的0-15天,買家可以發起售後服務的。
1、閑魚交易成功後未收到貨:可以發起未收到貨的售後。
2、閑魚交易成功後需要部分退款:可以發起閑魚小法庭維權,維權要求選擇逗不需要退貨,協商部分退款地。
3、閑魚交易成功後需要退貨退款:
情況一:已經退貨,可以發起售後維權,維權要求選擇逗已經退貨,要求退款地。
情況二:還未退貨,可以發起售後維權,維權要求選擇逗需要退貨退款地。