① 到哪裡可以投訴小區內共享單車亂停現象
目前ofo也在探尋利用技術手段解決用戶亂停車等問題,比如利用GPS定位,獲取用專戶停車的具體位置屬,從而判斷是否是規范停車點等。如果用戶多次未按照規定停車,ofo還會對違規行為嚴重的用戶進行列入「黑名單」等處罰。目前,摩拜單車也有舉報機制,用戶初始信用分為100分,如果由於亂停放被其他用戶舉報,則扣除相應信用分數,分數低於一定程度就無法繼續使用摩拜的服務。
② 佔用共享單車不用可以投訴嗎
你跟無賴講道理,沒用。
③ ofo共享小黃車,不退押金和車費,我要去法院起訴,ofo共享小黃車,該怎麼起訴
我也准備去起訴它,奇怪的是這么大的欺騙案子,國家怎麼不幹涉
④ ofo共享小黃單車,從5月10日到現在一直不退押金可以去工信部投訴舉報嗎
,都沒有用
⑤ ofo共享單車余額怎麼退款,退不了要怎麼維權
app里有一個我的客服 點擊押金與余額選項,然後選余額提現,然後可以聯系在線客服進行人工服務操作 可以處理余額退款!但是只能退你的余額 活動贈送的金額是不退的。會反復問你使用中的問題 咬定了退款就好了。說大概三個工作日左右退到原充值賬戶。親測5分鍾就到賬了!我的已經退回到支付寶里了。可以試試。
⑥ ofo小黃車一直沒退押金。在線客服一直在轉接,人工電話也打不通。怎麼投訴。
您可以投訴給12315消費者熱線,會有工商部門統一處理的,現在小黃車經營困難,各地都爆發退押金難的問題,通過12315投訴處理會快一點處理的
⑦ 發現OFO單車長期被人鎖在小區里,如何舉報
我們小區的車棚里也扔著一輛,好多天了,我也想知道咋舉報,太沒素質了
⑧ ofo共享單車人工客服電話號碼是多少
客服電話400-050-7507。
針對消費者反映的共享單車充值余額不退的情況,OFO公司代表表示,該公司的共享單車支付的99元押金可通過APP退款,賬戶內的充值余額也可退款,申請充值余額退款後,最長不超過72小時;而關於單車的押金問題,OFO公司目前正跟銀行商談,准備對資金進行第三方監管,以後將把資金放到銀行。針對目前單車公司APP界面均沒有「余額退款」選項一事,5家企業表示可以通過客服電話、APP反饋問題等方式退還充值余額。
(8)如何投訴ofo共享單車擴展閱讀:
中消協表示,共享單車企業應當按照《消費者權益保護法》、《道路交通安全法》及相關法律規定,明確自身在車輛提供、安全保障方面的責任義務,明確押金、余額管理符合第三方監管的本質要求,並公示資金監管方式;確保單車質量符合安全、衛生、舒適騎行要求,確保消費者押金、余額一鍵可退、即時到賬,確保消費投訴渠道暢通、權益受損賠償合理。