⑴ 怎麼投訴聯通亂扣話費
遇到運營商亂扣費情況,可以先保留好證據,然後向客服熱線進行投訴,一般情況屬實的話都是可以得到妥善處理的。如果還是不能解決,那麼可以向12315消費者協會進行投訴。
⑵ 如何投訴聯通亂扣話費
使用聯通家庭寬頻產生IPTV扣費,可以撥打人工客服10010反饋核實,如方便可以攜帶身份證原件到營業廳核實處理哦。
⑶ 話費亂扣費現象怎麼投訴
首先到通訊公司,確認你的手機業務和扣費,是否是你自己確認開通的,。如果是,你要確認關閉扣費業務,如果不是,提出投訴,對於扣費業務提出質疑,把扣費業務停止,產生的費用,返還給你。或者可以向通訊公司上一級,及全國消費者協會有關通訊公司的機構投訴。
⑷ 中國移動亂扣話費,找什麼部門投訴
按我的理解,應該是移動給你辦理了一個流量安心包。當你流量使用超額以後。達到一定的回標准。自動給答你辦理了一個500兆的流量包。因此才會有30元的欠費。沒有其他可能了。
你可以先查詢一下你的流量使用情況,手機安裝一個中國移動app客戶端,可以很方便地查詢。如果不是這種情況,那就直接投訴移動公司。12300工信部的投訴電話。
⑸ 中國移動亂扣話費,如何投訴呀
撥打中國移動:10086,按語音提示進行