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酒店糾紛賠償

發布時間:2021-07-14 02:52:52

⑴ 能否到消協要求酒店賠償

1、當然可以,一告一個准
2、酒樓生意講的是誠信招攬回頭客。除非它想關門,否則你一定贏的

⑵ 關於酒店與顧客之間賠償的法律咨詢

廣東胡律師:

補充回答:婚慶公司有寫那個憑據那更好,憑憑據去跟喜主解釋,找婚慶公司出來解決。

我覺得在這方面酒店沒有什麼責任,你們在你們自己可以承受的范圍內給予一些物質上的安慰給這位喜主。畢竟開門做生意口碑最重要,即使不是你們的錯,你們給予客戶一定的安慰也能給客戶一定的心理滿意;可以安排你們的公關部去解決這個事,不一定要賠錢,賠錢可能會讓客戶落了個口舌,以後如果再有類似的事件發生你們不賠也得賠。

1、當時要放冷焰火時喜主或婚慶公司是否有與酒店進行協商,如果有的話,酒店要承擔一部份責任;沒經酒店同意就放而導致酒店消防噴淋頭爆裂,酒店不僅沒責任還可以找婚慶公司與喜主要求賠償消防噴淋頭爆裂的損失;

2、精神損失這塊喜主很難主張要求。

⑶ 酒店公物破損賠償糾紛

能協商來就協商。協商不自成,告知對方,讓他自己去法院起訴,然後你請律師應訴。


對方說你們損壞,必須拿出證據。拿不出證據,他們去了法院也是輸。


以上回答,不可作為自行處理案件的依據。詳細情況請來電約談,網上說不清楚(追問功能已關閉,請勿追問)。


祝你生意興隆。




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【 陝西的朋友,請直接電話聯系(號碼在網頁右側),方便溝通,網上說不清楚 】


【 如電話無人接聽或無法接通,請簡訊留言:「請回電」。 請保留律師電話,以便及時聯系 】


【 只接聽陝西省電話,外省電話,請勿騷擾,謝謝 】

⑷ 酒店違約,我改怎麼要求賠償哪些方面應該賠償

違約行為是指合同當事人違反合同義務的行為。違約行為是違約責任的基本構成要件,沒有違約行為,也就沒有違約責任。
你這個屬於預期違約。
預期違約又叫先期違約、事先違約、提前違約、預期毀約,是指當事人一方在合同規定的履行期到來之前,明示或者默示其將不履行合同,由此在當事人之間發生一定的權利義務關系的一項合同法律制度。 預期違約制度源於英美法。這項制度的確立可以使雙方當事人的實際損失降低到較低限度,並有利於保護守約方的利益,使守約方能及時解除合同,另訂其他補救合同,以實現其所期望的經濟利益,符合法律的公平原則。所以,不但美國的《統一商法典》明確規定了預期違約制度,而且1980年《聯合國國際貨物銷售合同公約》也規定了預期違約制度。而我國《合同法》吸收和借鑒了英美法中的預期違約制度,在第108條作出了規定,「當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的,對方可以在履行期屆滿之前要求其承擔違約責任。」理論界和實務界都一致認可這條規定確立了預期違約制度。

⑸ 酒店客戶拒絕賠償應該怎麼辦

樓上說的沒錯,要有證據。但是,你所說的證明方法是不可行的。

比如,電視機壞了,要看是怎麼個壞法,是人為破壞的,還是自身故障,如果人為破壞會有明顯的痕跡,痕跡也可以判斷新舊。客人打破杯子了,那杯子碎片在哪裡?地毯上有煙洞,要看煙洞的新舊程度,一般剛燙壞的,上面會有黑灰。等等。

一般情況,遇到賠償糾紛,酒店大堂經理會請客人稍等,然後到現場查看,確實屬於人為損壞,那可以請客人到現場查看,客人自會賠償。否則沒有理由讓客人買單。

再舉個例子,客人說:「我沒有拿你們的杯子」,這有三種可能:1、客人確實沒拿,是客房服務員未及時添補杯具,且未交班,導致糾紛。2、客人沒拿,是客房服務員查房時錯報,有可能把其他房間缺少的杯子報下來了。3、客人拿了杯子,但不願意付錢。

如果客人與前台發生了賠償糾紛,我們需要先檢查自己有無過失,不要讓客人蒙受損失,如果確實是客人拿走了東西,只要不是什麼貴重物品,大堂經理在處理此類糾紛的時候要注意,不要堅持要求客人賠償,想想,為了一個杯子讓客人沒了面子,下次不來酒店了,那多不劃算,那酒店的損失就更大了。

視情況而言,做酒店必須要靈活,不要太循規蹈矩。

⑹ 酒店賠償

1、證據上對你很不利,除非酒店承認以前的承諾,否則你沒法讓人相信當時的口頭協議。
2、但你不用擔心,有那份酒店老闆的保證書就足夠了,那是非常有利的證據。從你所說的情況看,酒店提供的服務不夠安全,造成你妻子受傷,因此酒店提供的服務是不符合質量要求的(這是廢話,把顧客弄傷了還敢自稱符合質量的酒店就該倒閉),而酒店要求你支付服務費的前提是他提供了符合質量要求的服務,既然他沒做到,你當然不付錢。
3、舉例來說,某駕校提供陪駕服務,所有服務都很好,就最後一下教練疏忽出了事故把學員撞傷了,沒聽說哪個駕校還有臉要服務費的。你那個酒店太有面子了。
4、想不給那八千元很容易,但想繼續要賠償就有困難。你無法證明孩子是否有傷害,即使有,也很難證明這是先天的還是破傷風針造成的。

⑺ 酒店違約賠償

你好,很高興為你回答:

可以參考承租方的違約金額,平等原則,雙方違約應一致。損失的以實際損失為准,提供你重新找場地的具體支付費用。舉證損失支付明細及票據

違約行為是指合同當事人違反合同義務的行為。違約行為是違約責任的基本構成要件,沒有違約行為,也就沒有違約責任。
你這個屬於預期違約。
預期違約又叫先期違約、事先違約、提前違約、預期毀約,是指當事人一方在合同規定的履行期到來之前,明示或者默示其將不履行合同,由此在當事人之間發生一定的權利義務關系的一項合同法律制度。 預期違約制度源於英美法。這項制度的確立可以使雙方當事人的實際損失降低到較低限度,並有利於保護守約方的利益,使守約方能及時解除合同,另訂其他補救合同,以實現其所期望的經濟利益,符合法律的公平原則。所以,不但美國的《統一商法典》明確規定了預期違約制度,而且1980年《聯合國國際貨物銷售合同公約》也規定了預期違約制度。而我國《合同法》吸收和借鑒了英美法中的預期違約制度,在第108條作出了規定,「當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的,對方可以在履行期屆滿之前要求其承擔違約責任。」理論界和實務界都一致認可這條規定確立了預期違約制度。

在合同沒有明確約定違約金情況下,你要麼主張定金雙倍返回,要麼就主張按照你的實際損失來賠償。

最後 祝你生活愉快,滿意採納

⑻ 如何處理一下酒店糾紛

1.首先應對復起其高度制警惕,通過監控仔細觀察 ,並上前禮貌的問其需要什麼幫助,進一步觀察辨別其身份。若其不是住宿客人 ,請其去做來賓登記,並報告領導請保安人員跟蹤 。
2.酒店一般都規定不可以向客人索取小費,但應視情況而定。如果客人真的是想對你的貼心服務做出真情回報,你不接受他反而覺得過意不去。所以恭敬不如從命
3.首先向客人說明為不小心損壞,並向其真誠的賠禮道歉。得到客人的諒解後再徵得其同意為其買個同樣的 或直接賠付現金。
4.首先表達同情的心情,並真誠幫其尋找。幫客人回憶他最後一次見到丟失物品的時間·地點·情節。並記下客人的 聯系方式以便日後物品找到好歸還。
5.發現客人醉酒時,最好找其同伴陪同。若客人獨自一人入住,多留意其房間動態,並適時送上杯蜂蜜氺,且表達關心。

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