淘寶商品被投訴侵權怎麼舉證

A. 淘寶店鋪被舉報侵犯商標權怎麼申訴

商標侵權投訴，抄是指商標權利人等就商標侵權時間向工商行政管理機關請求處理。

工商行政管理部門依法應查處下列商標侵權行為，保護注冊商標專用權：

1、未經商標注冊人的許可，在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的;

2、銷售侵犯注冊商標專用權的商品的;

3、偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識的;

4、未經商標注冊人同意，更換其注冊商標並將該更換商標的商品又投入市場的;

5、給他人的注冊商標專用權造成其他損害的，包括但不限於：在同一種或者類似商品上，將於他人注冊商標相同或者近似的標志作為商品名稱或者商品裝潢使用，誤導公眾的;故意為侵犯他人注冊商標專用權行為提供倉儲、運輸、郵寄、隱匿等便利條件的。

B. 淘寶被投訴知識產權侵權怎麼申訴有什麼技巧

按步驟舉證證明沒侵權，找產品不同之處、證明專利無效等，不過很不專好搞。淘寶比屬較注重知識產權保護。
知識產權侵權投訴會用到專利局出具的專利評價報告，淘寶還是比較認可的。報告一份2千多；可見對方准備比較充分。

C. 淘寶店鋪被人投訴知識產權侵權怎麼辦

您好，一般知識產權投訴是您店鋪中賣的產品有商標，著作權，專利的侵權。
商標：這個應該不用解釋
著作權：一般是指的您商品寶貝詳情中的產品介紹內容，如文字，照片等等。
專利：包括外觀設計，實用新型和發明。
一般來說投訴商標，著作權的，只要淘寶通過投訴，商品是直接下架扣分的。但是專利則不是，是有三天申訴期的。第一次申訴很重要，而且只有三天。

因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中，著作權包括：
一、盜版書籍類、軟體類（申訴憑證任選其一即可）
1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票，需要包含：
A、增值稅發票或普通發票
B、購物小票
C、進貨單；
2、授權憑證：從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條；
二、圖片及文字侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、權利人授權使用圖片的證明：銷售授權不認可哦；
2、自己享有圖片著作權的著作權證明：原圖、著作權登記證書、時間戳等，文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明；
3、使用的作品來自於第三方，且有第三方授權：權利證明 + 授權使用圖片的證明 + 權利人身份證明；
三、衍生商品（申訴憑證任選其一即可）
1、產品來自於權利人：能夠顯示商品信息的正規進貨憑證
2、權利人授權使用作品的證明：權利人加蓋公章的授權書，授權內容需為作品使用的授權（銷售授權不認可）；
3、使用的作品來自於第三方，且有授權：權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明
4、陳述商品與權利人作品不同：商品圖片與權利人作品的詳細比對圖，需結合文字說明
5、自己享有作品著作權的證明：須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明，如著作權登記證書；
6、作品創作日之前的公開證明：在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明（如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等）。

專利包括：
一、外觀專利侵權（申訴憑證任選其一即可）

1、現有設計：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等）；
2、與投訴方專利不一致的對比說明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設計要點進行對比，包括形狀、圖案、色彩，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；

二、實用新型專利侵權、發明明專利侵權（申訴憑證任選其一即可）

1、現有技術：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，需針對在先記錄中的商品與投訴方的專利權利要求做技術對比）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊等）
2、不落入投訴方專利技術的證明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利權利要求進行對比，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；

最後是商標：
一、假冒

真假對比（申訴憑證任選其一即可）

1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：紙質進貨憑證（指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；

購買鑒定

正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；（只出具授權書，無進貨憑證的不認可）

未生產（申訴憑證任選其一即可）

1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；
3、來源於權利人或其授權經銷商的畫冊：畫冊封面+畫冊版權歸屬頁+對應商品頁，或《官方已生產證明》：官網被投訴商品鏈接+官網被投訴商品款式截圖（截圖包含地址欄）＋申訴理由中提供對應的網頁鏈接；
4、專賣店照片：需包含專賣店含店名的店外門面照片+與門面照片顯示一致的門店內景與被投訴方商品在店內懸掛整體照+被投訴商品懸掛單獨照+被投訴商品的標牌細照；
5、條形碼查詢結果：爭議商品條形碼在中國物品編碼中心用商品查詢可以查詢出來且與品牌方或與品牌方授權生產廠家有關聯的頁面截圖（需包含地址欄）、實際商品條形碼拍攝圖片；
6、專賣店查詢系統中相關款號照片：被投訴商品在專賣店的整體照+商品條形碼特寫照+專賣店照片查詢系統中的顯示拍照，需清晰的體現查詢結果與商品相對應+專賣店系統權利人照片；

二、不當使用他人商標

突出使用商標LOGO（申訴憑證任選其一即可）

1、商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
2、正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；
3、銷售授權：均需指向商標權利人且授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；

店鋪名侵權

商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；

會員名侵權

不支持申訴

D. 淘寶遇到商品侵權投訴怎麼提供申訴材料

淘寶開店你是否遇到過因商品侵權而遭處罰呢。如果遇到無理的侵權要如何進行申訴 ？ （一）如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項： 1、投訴撤銷書： 被投訴人可與投訴人聯系協商，向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解，則可請投訴人出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷； 2、進貨憑證： 如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的，可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的； 3、授權憑證： 如果被投訴人有該品牌的授權，可提供授權憑證，比如經銷協議、品牌授權協議等。 （二）如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項： 1、專利權證： 如果被投訴人擁有所售商品的專利權，可以提供專利權證書進行申訴； 2、向投訴方進貨的憑證： 如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的； 3、投訴方專利權存在問題的憑證 如果認為投訴方的專利權本身不合理，可以提供憑證證明。比如，可以舉證證明早在投訴人申請此項專利權之前，類似技術、商品已經被廣泛使用了，或者已經在國內外出版刊物上發表過了。

E. 淘寶店鋪被人投訴了侵權怎麼辦

淘寶網是目前中國最大的電商平台，入駐的商家也是多不勝數。淘寶一直在不斷規范平台規則，保護商家的知識產權，避免商家的知識產權受到侵害。但是這個過程中也造成了不少的誤傷，商家需要舉證申訴。
面對被投訴的情況首先自己判斷一下是否屬於侵權問題。如果確實存在，建議做刪除寶貝處理或者協商解決。有的賣家投訴無非是想得到一定的賠償或者想讓你在他那裡進貨。
如果自己判斷不了是否屬於侵權的情況，那麼建議你咨詢一下專業的知識產權機構。
第三種情況就是自己明確知道沒有侵權，對方通過一些模稜兩可的證據進行投訴，淘寶官方在不是特別了解的情況下給予判斷通過。所以面對這種情況要沉著冷靜，積極進行處理。一般情況會有三次申訴機會。在此不建議自己 盲目收集一些資料就進行上傳申訴。更建議咨詢擁有電商侵權申訴的業務的專業知識產權機構，獲得更好的建議或者解決辦法。

F. 淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴

有可能是對方將產品申請了實用新型或外觀專利，並投訴你侵權;
實用新型和外觀是不經回過實質審查就能授權，所答以對方完全有可能用你的產品申請專利反而告你侵權;
這種行為涉嫌惡意申請專利維權，應該不受法律保護，你完全可以通過正當途徑尋求法律援助;
建議對自己的產品設計及早申請專利保護，避免再出現類似情況。
對於被人投訴侵犯外觀專利的問題，賣家可以通過正當途徑來捍衛自己的合法利益。如果您的情況比較復雜，可以通過專業專利代理機構進行咨詢。

G. 淘寶上的產品被人投訴外觀專利侵權該怎麼申訴

侵權申述步驟：

1、在淘寶上發過來的鏈接可以有阿里巴巴的投訴平台；

2、點擊就進入阿里巴巴的投訴平台進行申訴；

3、查看被投訴產品的屬性，然後和投訴方的產品進行比較，確實問題出在哪裡。是商標，還是外觀，還是哪裡出現了問題而導致被別人投訴。

4、尋求專業機構，比如要小象知產等尋求專業幫助，了解相關的知識產權法律法規，確定好事態程度，針對性的制定應對方案。

5、聯系對方進行協商，對於淘寶的知識產權問題，應該先協商，是在不行在訴諸法院吧。

外觀專利侵權申訴比較復雜，有四點，只要你滿足其中一點就會投訴不成功。具體如下：

1、現有設計，與投訴方專利不一致的對比說明；

2、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑；

3、產品來自投訴方；

4、專利處於無效宣告程序中的信息。

(7)淘寶商品被投訴侵權怎麼舉證擴展閱讀

侵權判斷

比對的主體

外觀設計專利產品是比發明和實用新型專利產品更具有日常生活性的商品，對於其中某些相近似產品的細微差別，普通消費者往往會忽略掉，而專業人員則很容易分辨出來。

在判斷被控侵權產品與外觀設計專利產品是否相同或者相近似時，如果從專業人員的角度出發，對權利人來說顯然是不公平的。

因此，進行外觀設計專利侵權判定，應當以普通消費者的審美觀察能力為標准，不應當以該外觀設計專利所屬領域的專業技術人員的審美觀察能力為標准 .對於類別相同或者相近似的產品，如果普通消費者施以一般注意力不致混淆，則不構成侵權，如果普通消費者施以一般注意力仍不免混淆，則構成侵權。

上文中的普通消費者，是指購買、使用該外觀設計專利產品的人。通常情況下，普通消費者與消費者權益保護法中「消費者」的涵義是一致的。

但是，對於非通常消費品，如建築材料、機器零部件、電動工具等，普通消費者不是其購買者，不具有對這類用品的一般知識和認知能力，故能夠對其進行相同或相近似比對的主體應當為這類用品的特定消費群體，即銷售、購買、安裝和使用此類產品的人員。

以普通消費者為侵權判定的主體，並不是要求人民法院在審理外觀設計專利侵權糾紛時去追求真正的消費者的意見，而是要求審判人員在判斷時，將所處的位置放在普通消費者的水平線上，去認識、感知比對對象的異同

H. 淘寶被投訴侵犯商標權申訴怎麼寫

首先要做的就是先下架處理

1. 舉證您沒有侵權的證據

2. 聯系舉報者，協商先讓對方回撤銷

3. 如果對方是惡答意的舉報，您可以試著妥協，您一定要保留好證據，尤其是威脅您的聊天記錄和電話錄音，然後想淘寶官方舉報，淘寶不會不管他的商家的，他們會幫助你維權的