銷售投訴電話

1. 對銷售人員的投訴渠道

對銷售人員的投訴整理了一下，可以分為下面這些，顧客投訴銷售人員服務態度差如何應對顧客投訴銷售人員服務態度差如何應對 顧客因某服裝銷售人員服務態度差，打電話到服裝店投訴：「你們服裝店的 XX 服務態度太差了……」 錯誤應對 1、「不可能，我們店絕對不會發生這種情況。」 （這種說法過於武斷，而且有不尊重事實、刻意偏袒同事的嫌疑，會大大降低服裝店的誠信度，損害服裝店的信譽和形象） 2、「有什麼問題您找店長反映，我解決不了。」 （這種說法明顯是在推卸責任，很可能使顧客更加不滿，導致態勢進一步惡化） 3、「誰服務態度不好您找誰！」 （這種說法同樣是不負責任的表現，而且帶有不耐煩的語氣和態度，不但容易激怒顧客，激化雙方的矛盾，而且有損服裝店的形象） 服裝銷售人員服務態度差是造成顧客投訴的最重要原因之一，比如服裝銷售人員說話不當、專業技巧不足、對顧客怠慢或漫不經心等，都有可能引發顧客的不滿和投訴。顧客投訴一旦發生，負責接待的服裝銷售人員一定要及時、認真、正確地處理，否則很容易讓顧客的不滿和投訴升級，甚至引發爭吵和沖突。 處理類似的顧客投訴，需將重點放在顧客不滿情緒的釋放上，千萬不要與顧客進行具體細節上的糾纏。服裝銷售人員首先應該認真、誠懇、耐心地傾聽顧客的陳述，並及時向 顧客表示道歉，以緩解顧客的不滿情緒。如果顧客的情緒比較激動，可以適當引導其把事情的來龍去脈說清楚。在傾聽過程中，服裝銷售人員要認真做好記錄。待顧客說完後，如果服裝銷售人員覺得顧客投訴的問題在自己的職權和責任范圍內，那麼應該迅速向顧客提出解決方法；如果顧客投訴的問題超出了自己的職權和責任范圍，則應該誠懇地向顧客表示，其投訴的問題一定能得到認真、妥善的處理，然後迅速向上級反映並跟進，直至問題妥善解決。最後，服裝銷售人員要對顧客的投訴和批評表示真誠的感謝。 需要注意的是，服裝銷售人員要盡量避免向顧客做出一些沒有把握或超越自己許可權的承諾，一旦事後無法兌現，反而會更加損害服裝店的信譽和形象。

2. 我做電話銷售的,和客戶爭執被投訴,公司把我開除,10來天了不給我辦理離職手續

如果對公司的處理有異議，可以依據雙方簽訂的勞動合同申請勞動仲裁。供參考。

3. 誰知道銷售舉報電話

一般你打12345，就能解決你所有的投訴問題。這是所有投訴電話的共同處。

4. 有沒有投訴汽車銷售的電話號碼

每個汽車品牌
都有廠家投訴電話
4s店會很重視廠家投訴電話
所以有問題可以撥打
廠家投訴電話在網路上就能搜索到

5. 市場不讓銷售活禽，還有人銷售，舉報電話多少

市民若發現不按規定休市的活禽經營市場和經營者，可撥打電話12345投訴。
（1月22日），回國家衛健委召開新聞發答布會，國家衛生健康委員會副主任李斌表示，將加強武漢疫情防控工作的指導，督促湖北省武漢市強化應急響應，把好「入口關」，嚴格農貿市場管理，禁止活禽銷售，嚴禁野生動物和活禽進入武漢市。
此外，加強疾病溯源和技術指導，疫情發現一周多，即迅速判定病原為新型冠狀病毒，制定病例診治、應急監測、流行病學調查處置、采樣檢測等技術方案。

6. 用公司營業執照辦理座機電話作為銷售電話會被舉報停機嗎如果被舉報對公司有影響嗎

1.根據目前工信部的最新要求，半小時內撥打超過25個電話，每天超過100個電話，一旦好嗎被投訴或舉報，將予以停機處理。
2.電話如因此停機不能再用，建議盡快辦理號碼注銷，否則還需按月繳納電話費。如果不使用，不注銷也不繳費，日後可能會產生滯納金並且對企業信用有影響。

7. 賣假貨應該打什麼舉報電話

消費者在遇到制售假冒偽劣商品，可直接拔打工商部門的「12315」電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。

撥打情形

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

拓展資料：

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

否決申訴

（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。

時限

（一）自收到申訴書5日內決定是否受理；

（二）自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等時間）；調解不成終止調解。

北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司，工商局作為12315的管理者和協調者，將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護，提高12315處理投訴的效率和速度，營造更加完善和有序的健康市場生態環境。

參考資料：12315-網路

8. 怎麼投訴vivo 銷售員

可以通過電話投訴或者當面投訴，投訴要注意以下三點：
第一、不管是電話投內訴還是當面投訴，明確你所要反映容的問題。避免因為溝通不到位，增加新的誤解，從而導致問題的復雜化。
第二、在電話投訴的時候，要清楚記住接電話的客服人員的姓名或者是工號。一除了記清楚工號或姓名外，要把打電話的具體時間、電話號碼和對方給予了您什麼解決方案記錄詳細，以後一旦發生了糾紛可以提供相關的依據；去服務櫃台投訴也應該如此。
第三、在問題反映好了以後，要問清楚對方什麼時候會派人和自己聯系；如果沒有人和自己聯系，或者提出的解決方案讓自己不滿意的話，自己應該主動與該公司聯系協商解決方案。

9. 怎麼投訴電話銷售騷擾電話

聯通 用戶可 過以下方式舉報惡意呼叫：
〖1〗發送免費簡訊舉報惡意呼叫，格式為內：「惡意呼叫號碼容*呼叫時間」發送到12321；
〖2〗將惡意呼叫號碼及呼叫時間以郵件形式發送到郵箱：[email protected]；
〖3〗直接登錄網站：http://www.12321.cn/ 進行舉報。

10. 電話銷售可以舉報嗎

違反電信條例。

以江西省為例，根據《江西省電信條例》第三十九條：任何單位或者個人未經電信用戶同意，不得向其撥打商業性電話或者發送商業性電子信息。電信用戶同意後又明確表示拒絕的，應當停止向其撥打商業性電話或者發送商業性電子信息。

電信業務經營者應當建立違反前款規定的商業性電話或者商業性電子信息的舉報、監測、預警、處理機制，發現違反前款規定撥打商業性電話或者發送商業性電子信息的，應當暫停或者停止為其提供相關的電信資源或者服務。

電信業務經營者應當通過技術手段和合同約定等措施規范固定電話、行動電話、呼叫中心使用者的行為，不得為未取得電信業務經營許可的單位和個人提供用於經營電話外呼業務的網路或者接入服務。

電信用戶對具體的騷擾或者廣告、詐騙電話向電信業務經營者提出禁止撥入要求的，電信業務經營者應當免費提供禁止撥入服務。

(10)銷售投訴電話擴展閱讀：

任何單位和個人竊取或者以其他非法方式獲取、非法出售或者非法向他人提供電信用戶個人信息，尚不構成犯罪的，由公安機關沒收違法所得，並處違法所得一倍以上十倍以下罰款；沒有違法所得的，處一百萬元以下罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任。

違反本條例規定，電信業務經營者擅自向他人提供電信用戶通過電信網路傳輸的信息內容的，由省通信管理機構依據職權責令改正，沒收違法所得，處違法所得一倍以上三倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足一萬元的，處一萬元以上十萬元以下罰款；情節嚴重的，責令停業整頓。