國家酒店投訴

㈠ 有哪些電話號碼是可以舉報酒店餐飲的

消費者維權電話：12315。

酒店餐飲是服務行業，消費者可以撥打以上號碼進行維權投訴等。

㈡ 國家的政策法規對酒店有什麼影響

對酒店有影響的政策法規有很多種，如旅遊類、衛生類、食品類、稅收類。比如說衛生類，現在國家在倡導不用一次性洗刷用品，酒店可能會因此多了幾份人工進行消毒，增加工作量。

中央提出「八項規定」和「厲行勤儉節約、抵制鋪張浪費」的要求後，各地出現了餐飲退訂潮。面對高檔消費、會務消費市場的變化，那些依賴公務消費畸形發展的高檔酒店餐飲業，是否會面臨重新洗牌。

就北京市場看，五星級飯店僅一月份頭兩周的宴會收入就比去年同期下降了近30%，有些高檔餐飲企業營業額比去年同期下降了50%。

(2)國家酒店投訴擴展閱讀：

近年來，我國經濟社會發展非常快速，人民生活水平不斷提高。經濟發展水平的提高給我國酒店行業提供了便利的條件，酒店數量在不斷增多，管理以及服務水平也在上升，為我國經濟社會發展提供了很大的動力，促進了我國服務業的進步。

在取得重大成就的同時，我國酒店在經營管理中也出現了很多問題，例如酒店投訴、居住安全等，這些問題的出現極大地阻礙了酒店經營管理的進展，對企業的長遠發展不利，造成問題出現的原因主要是法律法規不健全以及管理力度不足。

在這樣的情況下，就需要國家以及企業提高對法律法規的重視程度，嚴格遵守相關規定，更好地進行酒店經營管理工作。

㈢ 寫關於酒店的一封投訴信

根據1991年國家旅遊局頒布的《旅遊投訴暫行規定》，寫投訴狀應本著真實的原則平實的反映情況，具體的說，一份完整的投訴狀應包括以下幾部分：

一、投訴者的姓名、性別、國籍、職業、單位（團體）名稱、地址、聯系電話。

二、被投訴者的名稱、通訊地址、聯系電話。

三、投訴的事實與理由。

四、具體賠償要求。

五、與事實有關的證明材料，如合同、傳真、機船車票、門票、憑證、發票等。

另外，投訴者應該按照被投訴者數提出訴狀副本並依法在投訴過程中提供新證據。 答案補充 一、投訴的類型 1、客人對服務態度的投訴 客人對員工的服務態度，如言語粗魯、態度冷漠、愛理不理，有時由於客人與員工的性格、心情問題的問題，往往發生爭執。 2、對服務質量的投訴 如果酒店的員工沒有按照有關原則來服務，如分錯房、郵件未及時送到、行禮無人搬運等。而這一類的投訴，在酒店接待繁忙時很容易發生的。 3、對設施、設備的投訴 作為酒店的設備、設施如空調、照明、供水、電梯等未能及時檢查、維修等所造成的投訴，即使建立了較完善的維護制度，也不能消除所有設施、設備潛在的問題。尤其是歷史較長的老酒店，更容易出現此類現象。 4、對異常事件的投訴 有時，客人會碰到一些意外的情況，如所有的房間都已預定完畢，由於交通運輸繁忙無法買到車票等，這類問題一般來說與酒店的經營無關，但往往客人希望得到酒店的幫助解決。或客人對酒店的政策不甚了解，從而進行投訴。
具體投訴什麼也沒有現成的，你組織一下咯

㈣ 打400全國投訴電話投訴萬達的酒店管用嗎我在萬達酒店工作了三個月，第三個月初提出辭職，我還在試

當然可以打這個電話投訴。
不過找勞動監察投訴更有用。

㈤ 預訂酒店不能取消，如何維權

投訴酒店的方法步驟如下：

1、投訴最直接的辦法是尋找前廳經理，前廳經理自然會有一部分的解決辦法和處理意見。

2、如果不滿，繼續往上找上面的領導責任，包括值班經理和店總，看他們的服務態度和處理意見以及答復是否能夠使人滿意和諒解。

3、如果層層推脫，店內不給解決，沒有態度誠懇的答復和處理，那隻好尋求店外解決，如果是連鎖酒店，那麼撥打他們的酒店總部電話，連鎖酒店會很重視，特別是店內沒有妥善處理態度囂張一類，一旦投訴形成，集團對分店處理都會比較嚴重；

4、如果是單體酒店，那麼包括消費者協會的投訴和當地工商管理部門的投訴即可。

(5)國家酒店投訴擴展閱讀：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定：

第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

第十六條經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。

經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。

經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

㈥ 誰知道國家旅遊局接受投訴酒店的電話，我要投訴義烏銀都酒店價格欺詐，還有其他等問題，

投訴到國家旅遊局的電話，一般都是先轉到當地旅遊局辦理的，您可以直接投訴到當地旅遊局。另外，如果單純是價格欺詐的行為，不屬於旅遊局職能范疇，最有效的部門是當地價格主管部門，或者找工商管理部門也可以~

㈦ 投訴酒店打什麼電話號碼

撥通抄12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話，另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

㈧ 舉報酒店應該打什麼電話

舉報酒店打114查一下當地的工商管理局電話。打當地工商局電話，提供該酒店的營業執照復印件或營業執照登記號，即可投訴，不提供營業執照登記號則不予受理。

也可以撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。