A. 我怎麼投訴快遞,是去微信公眾號還是哪
這1元是鄉鎮代收點收的吧?和快遞沒關系。你不想交這錢的話,當派送員打你電話時,你可以說自取,或者放在另外的免費代收點上。
B. 請問下怎麼用微信申訴快遞謝謝
1.打開微信,在上方點」放大鏡「圖標,然後搜索」消費者申訴「,找到相關的公眾號,點擊進入。
2.然後點開下面」服務中心「,然後再點」我要申訴「
3.將你遇到的快遞問題如實寫到相關的選項上。
4.然後提交成功後,工作人員會在7個工作日處理你的問題,期間你會收到快遞公司給你的電話和你核實情況,並幫助你解決遇到的快遞問題。最後會在公眾號上給你反饋處理結果。
C. 我今天在微信公眾號中國郵政管理局投訴了快遞公司,我怎麼撤銷投訴,打12305打不通
我建議你打那個郵政管理局地方局的電話,而不是去打全國服務熱線。
D. 申通快遞在微信上已經投訴怎麼生成投訴單
打投訴電話投訴,有記錄!微信公眾號投訴只能微信後台人員看到!
E. 韻達快遞怎麼投訴微信
投訴電話基本沒用的,只會浪費你的腦細胞、口水和電話費。不知道東西送到你手裡沒有,如果送到就算了,如果沒送到,而你在的地方又是在他們的派送范圍內,最好的辦法是讓發件方查詢,然後由發件站點向你當地的韻達施壓,明天他們就會乖乖的把東西送到你手上的。因為他們站點和站點之間是互有快件來往的,並且快遞公司內部對延誤件的處罰是很嚴厲的。跟誰過不去也不會跟自己的錢包過不去的。
F. 微信怎麼投訴快遞公司
對快遞不滿上微信申訴
國家郵政局日前正式推出郵政業消費者申訴微信平台,服務號為「YZ12305」。截至20日,該微信平台收到消費者申訴100件,其中47件已進入網上申訴系統後台進行處理。
據國家郵政局消費者申訴中心負責人介紹,目前,86%的消費者選擇申訴網站維權。為主動適應移動互聯網消費者大量增長的現狀,以更快速度對消費者的申訴需求做出及時反應,該中心開設了微信平台。
新開通的消費者申訴微信平台主要具備以下業務功能:進入「我要申訴」,符合申訴條件的消費者可提交對郵政企業或快遞企業的申訴信息;進入「申訴查詢」,輸入手機號+郵件號碼,可查詢已申訴問題的處理情況;進入「企業客服」,可查找郵政企業和主要快遞企業的客服電話及網址,方便消費者向企業投訴;進入「我要表揚」,可以提交對郵政管理部門處理申訴工作或對企業處理申訴和服務質量方面的建議或表揚。
G. 微信快遞公眾號平台上投訴的是收貨網點嗎
您投訴的理由是什麼?一般由收貨網點負責處理的。如果這個貨物是發貨網點的問題。快遞公司也會處罰他們的。具體要看投訴的結果。
H. 如何投訴快遞點最有效的方法
方法一:官網投訴
1、進入申通快遞的官網,請確認是官網,搜索後面帶有官網字體。
2、在申通快遞的官網左側找到投訴和反饋,點擊進入。
3、提交投訴相關信息,建議寫詳細點,快件單號必填,聯系方式必填,投訴內容也寫詳細點。
4、信息填寫完成後,確認沒錯之後,點擊提交。
02
方法二:撥打申通快遞客服熱線
1、客服熱線:95543
2、客服熱線:400-889-5543
03
方法三:向國家郵政申訴網站申訴
1、打開國家郵政局申訴網站,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就注冊完成啦。
2、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕
3、點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填)。
5、接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成了。
7、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。
I. 如何微信投訴快遞公司
1.打開微信,在上方點」放大鏡「圖標,然後搜索」消費者申訴「,找到相關的公眾號,點擊進入。
2.然後點開下面」服務中心「,然後再點」我要申訴「
3.將你遇到的快遞問題如實寫到相關的選項上。
4.然後提交成功後,工作人員會在7個工作日處理你的問題,期間你會收到快遞公司給你的電話和你核實情況,並幫助你解決遇到的快遞問題。最後會在公眾號上給你反饋處理結果。