(一)扣分處理:
1、投訴成立:
(1)在舉證期限的2工作日內,刪除投訴對專應的供應產品信息屬或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片,每次扣1分。
(2)人工介入處理的,每次扣2分,且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。
2、同一權利人在三天內對同一賣家的投訴視為一次投訴。
(二)處罰說明:
累計扣分 處罰
12分-24分之間(含12分) 警告
24分-36分之間(含24分) 許可權7天
36分-48分之間(含36分) 許可權15天
48分-60分之間(含48分) 許可權30天
60分或以上 關閉賬號
希望裕陽知識產權的回答能夠幫助到您
Ⅱ 淘寶盜用圖片被投訴後寶貝馬上下架,還會處罰嗎
有不少淘寶賣家是做代銷的。產品圖片全部都是別人弄好的,就自己做標題、做螺旋、修圖、開直通車。
在這種情況下,會突然被淘寶投訴盜圖,那麼淘寶被投訴盜圖扣幾分?
淘寶被投訴盜圖扣幾分
被投訴盜圖,第一次不扣分,第二次扣2分,找原圖申訴。
一、被舉報的原因及各自處理方式:
舉報報盜圖存在兩種可能:第一種,就是寶貝圖片是供應商給你的,這些圖片不僅你在用其他賣家都在用,等於是公用圖片。第二種情況,就是你去某一同行店鋪把他們的原創圖片放入自己店鋪。如果是第二種情況肯定是屬於盜圖行為,因為你的同行店鋪擁有圖片版權,說的話基本上也是他投訴你的。
淘寶盜圖被投訴怎麼辦
第一種情況就是你的寶貝是公用圖片,這種舉報也可以叫做惡意舉報,要及時處理惡意投訴,並要知道如何快速處理惡意盜圖投訴。淘寶第一次發送給你的盜圖消息通知其實只是通知你有人舉報了你,但淘寶還沒有進行查實,這個時候你可以提起申訴,如果你不提起申訴也有兩種可能。第一種是淘寶查實了你確實盜圖給予相應處罰,第二種是淘寶查實之後發現你不存在盜圖行為,淘寶會自動取消對你的盜圖申訴。所以如果我們使用的寶貝是公用圖片,我們可以直接不用管也不用去申訴,等淘寶查實後會自動取消。
第二種盜圖情況建議立即下架寶貝或者刪除相應圖片,雖然已經沒有多大用了,但我們刪除後可以聯系原圖賣家請他們撤銷舉報。如果有可能,你也可以和同行店鋪進行協商,購買他們的圖片版權。盜圖申訴需要提供原圖,如果購買了版權你基本都就可以申訴成功了。但這種情況是非常少的,基本同行店鋪都不會把自己的原創圖片賣給競爭對手。
如何學習淘寶店鋪運營技巧
如果你想學習淘寶運營知識和技巧,你可以加這個淘寶賣家交流群,前面是⑧—四,中間是⑴—五,最後是—O七。群里有干貨學習資料,也有大牛指導你店鋪運營,還可以和其他賣家一起交流心得,一起進步學習交流。只要你是想學習的就可以來,不需要你付出什麼,只要你有一顆樂於分享、熱愛學習的心就足夠了。
防止盜圖投訴的技巧
還有一個發現,比如我們的寶貝如果是代銷的,建議最好把發貨地改成代銷發貨地,不要使用自己的真實地址。因為某些代銷商提供的圖片只允許他們的供應商使用,他們去淘寶查發貨地如果查到有其他發貨地的代銷商使用他們的圖片,可能會去惡意舉報。
二、淘寶處理時間,及淘寶被投訴盜圖處罰:
1、目前針對圖片發布侵權(盜用圖片)投訴,淘寶處理時間為4個工作日內。
2、投訴發起後,被投訴方有24小時舉證期,舉證提交後,會在投訴日算起4個工作日內完成判定;(所以如果要聯系原圖賣家取消投訴必須在排定之前,如果已經完成排定,無法再取消投訴)
3、處罰後,被投訴方有15天申訴期,淘寶申訴提交後,淘寶會在1個工作日內完成判定。
Ⅲ 淘寶被人投訴外觀侵權會怎麼處罰
淘寶侵權處理
1>投訴圖片侵權:投訴方需要提供原拍攝圖(P過的圖都會檢查出來,必須原始拍攝圖)。投訴成功則刪除寶貝。
2>投訴產品外包裝侵權:投訴方需要提供包裝設計專利證明。投訴成功則刪除寶貝。
Ⅳ 淘寶新店首次被投訴知識產權侵權淘寶已經強制下架了那款寶貝。這樣會被扣分嗎 急急急
應該沒事,看你的情況應該是你上架的圖片用的是別人的,別人那邊申請著圖片保護。你上架之後淘寶檢測出來你用人家的圖了。不會扣分的。
Ⅳ 我在淘寶的店鋪被人投訴說我侵犯知識產權,我想知道,如果我不申訴,會得到怎樣的處罰,淘寶能罰款嗎
知識產權有幾種看是那種了 如果是商標侵權就會扣分每件寶貝2分 如果是版權或者是專利權、一般專利權就是寶貝圖片跟申請人的寶貝圖片一樣、這是外觀專利、就會把你相對應的寶貝刪除、就算全部扣分也是8分、淘寶規則是12分屏蔽7天 24分屏蔽14天 要通過考試才可以放出來、祝你好運!
Ⅵ 淘寶店被投訴知識產權侵權,要怎麼處罰
一般首先被採取下架處罰,如果能證明自己清白,則可以繼續銷售。 建議來青島發思特專利來尋找侵權訴訟的解決辦法,快速快捷解決知識產權糾紛!
很不錯哦,
來源:電商知識人——掌握正確填寫寶貝屬性方法
Ⅶ 淘寶被投訴外觀專利侵權會被怎麼處罰刪除扣分嗎
淘寶被投訴外觀專利侵權會被淘寶官方扣分並出發,具體規則如下:
一、扣分處理
1、在舉證期限的2工作日內,刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片,每次扣1分。
2、人工介入處理的,每次扣2分,且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。
二:處罰規則
1、扣分12分-24分之間(含12分)會被警告;
2、扣分24分-36分之間(含24分) 會被許可權7天;
3、扣分36分-48分之間(含36分) 會被許可權15天;
4、扣分48分-60分之間(含48分) 會被許可權30天;
5、60分或以上會被關閉賬號。
(7)寶貝侵權淘寶會罰款嗎擴展閱讀:
淘寶網對會員的嚴重違規行為採取以下違規處理方式:
(一)會員嚴重違規扣分累計達十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天的處理;
(二)會員嚴重違規扣分累計達二十四分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天的處理;
(三)會員嚴重違規扣分累計達三十六分的,給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天的處理;
(四)會員嚴重違規扣分累計達四十八分的,給予查封賬戶的處理。會員因單次違規扣分較大,導致累積扣分滿足多個節點處理條件的,或在違規處理期間又須執行同類節點處理的,僅執行最重的節點處理。
參考資料:淘寶-淘寶規則
Ⅷ 淘寶寶貝被投訴侵權,會被扣分嗎
要是被投訴了你就下架寶貝或者是刪除寶貝,還有就是過一段時間你可以再發布,盡量不要盜圖哦,會被投訴的!
Ⅸ 淘寶店被人投訴圖片侵權,如果把寶貝刪除了淘寶還會追究嗎
淘寶店被人投訴圖片侵權,如果立即把寶貝刪除了,淘寶一般不會追究。除非侵權後果很嚴重,譬如造成很大損失、嚴重影響和後果。
一般的圖片侵權,大部分就是利用別人的作品來展示寶貝,其用途比較單純,沒有什麼大的影響。此種侵權行為也很輕微,而且能夠立即消除,根據公平正義原則,也不應該太過嚴厲處罰。
作品權法所稱的侵權行為是指違反著作權法規定的義務,侵害他人依著作權法享有的人身權或財產權的行為。如果侵害他人的財產權是直接基於違反合同義務發生的,這種行為通常僅視為違約行為,而由行為人承擔違約責任。
在一般情況下,構成侵害著作權或與著作權有關的權益而應承擔侵權責任的行為,應具備下列條件:一、具有違法性。著作權法規定具有某種特定資格的公民、法人或非法人單位享有著作權或與著作權有關的權益,也就規定了一切他人相對的不得加以妨害的義務。違反這些義務,就違反了法律。在某些情況下,法律沒有規定他人相對的義務,也就不發生違法行為。例如,使用不受著作權保護的作品或材料,進行法律不要求經著作權人許可的使用,實施著作權或與著作權有關的權益控制范圍之外的行為,均不屬於著作權法上的侵權行為。
二、有損害事實的客觀存在。損害是指行為造成他人的財產上的損失和精神上的損害。損害是違法行為的客觀後果。如果某一行為正在計劃當中,尚未造成損害事實,就不構成侵權行為。例如,出版社擅自將作者的一部書稿取走,准備出版,但由於某些主觀上的原因最終沒有出版,因而不構成侵權行為。但如果已經出版,即使一本書也未賣出,也應認為構成侵權。
三、和損害事實有因果關系。也就是說,實施某一行為是造成損害事實這一結果的原因。例如,某乙基於某甲的一篇文章改寫成另一篇文章,擅自交一家報社刊登,某乙這一行為引起損害事實,因而具備侵權行為的一個條件。如果某乙僅為練筆,基於某甲的一篇文章改寫成另一篇文章,並不打算發表,而被熱心的某丙見到後,擅自推薦給報社刊登出來,應該認為某丙的行為和造成甲的損害事實有因果關系。至於某乙僅為練筆的改寫,應屬於合理使用范圍,與損害事實沒有必然的因果關系。
四、實施行為的人有過錯,或雖無過錯,但仍依法承擔民事責任。也就是說,行為人在實施某一行為時明知行為的損害後果,或者應當預見到而沒有預見到,或已預見到而輕信能夠避免。例如,某出版社明知某一作品有著作權,或者沒有確切根據地以為它沒有著作權,而未經著作權人同意就出版了該作品,這種故意或者過失就是過錯,因而具備侵權行為的一個條件。如果某出版社在不知情和作者乙進行擔保的情況下出版作者乙的作品,而後有作者甲提出作者乙的作品是侵權產物後,出版社立即停止出版並調查核實,出版社就沒有過錯,通常僅由作者乙承擔侵權責任;如果出版社沒有停止出版,在作者乙的作品確是侵權產物情況下,出版社就有過錯,因而與作者乙作為共同侵權行為人負連帶賠償責任。此外,如果法律明確規定行為人即使無過失,也要承擔損害賠償責任,行為人實施的也是侵權行為。
Ⅹ 淘寶圖片侵權處罰。
按照《淘寶規則》中的「一般違規行為」內容進行相關處罰,如果淘寶圖片發版布侵權舉報成立,被舉報方會權被扣2分。圖片發布侵權(盜用圖片)是指未經圖片版權所有人允許使用圖片的行為,屬於版權侵權的一種。
舉報流程:
1、進入舉報頁面。
2、提交舉報材料(根據頁面提示提交),將在收到舉報的3個工作日內核實處理。