1. 鼓勵員工互相舉報的漂亮語句
希望各位員工認真工作，對於有漏序的員工積極舉報，公司保證一定會保密。如下：
希望各位員工認真工作，積極舉報漏序員工，公司一定會嚴格保密。所有舉報，一經核實，將對漏序員工進行嚴厲處罰，並對舉報者進行適當獎勵，望大家互相監督，共同營造專心致志、認真努力的良好工作氛圍。
2. 投訴有什麼獎勵
根據你投訴的事件大小咯！
如果你是訴些普通漏洞或玩家開掛等等基本只是少少獎勵
！
如果1些重大BUG或
嚴重性的外掛行為！這些獎勵非常高的喔~
具體的還要看系統給予的獎勵是否
「大方」
哈哈
希望採納
3. 為什麼建立反舞弊投訴舉報及獎勵辦法
舞弊的產生往往是由於參與者個人私自做出的，是凌駕於信息傳遞和溝通之上的，所以在信息與溝通要求中我國基本規范規定要建立反舞弊機制。
4. 投訴和期望值的區別和聯系
消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為.
期望值指一個人對某目標能夠實現的概率估計，即：一個人對目標估計可以實現，這時概率為最大(P=1)；反之，估計完全不可能實現，這時概率為最小(p=0)。因此，期望(值)也可以叫做期望概率。一個人對目標實現可能性估計的依據是過去的經驗，以判斷一定行為能夠導致某種結果或滿足某種需要的概率。
1、期望值是指人們對所實現的目標主觀上的一種估計；
2、期望值是指人們對自己的行為和努力能否導致所企求之結果的主觀估計,即根據個體經驗判斷實現其目標可能性的大小；
3、期望值是指對某種激勵效能的預測；
4.期望值是指社會大眾對處在某一社會地位、角色的個人或階層所應當具有的道德水準和人生觀、價值觀的全部內涵的一種主觀願望。
二者概念不同。使用的地方不同。不是一會事
5. 大家對客戶的「投訴激勵」有什麼看法所謂投訴激勵就是鼓勵客戶對我們的服務和工作作出投訴和建議。
1、當顧客的需要不符合酒店的程序和規范時，員工要求顧客來適應酒店，而不是順應顧客做出盡量滿足他們需求的調整，甚至反而認為顧客是錯的。有些可說是舉手之勞，但員工或是不敢越過雷池一步，或是懶得去做。實際上，錯的不是顧客，而是服務員工！
2、服務員工有意無意的一些小疏忽、小錯誤，導致了顧客過激的行為和語言。服務員工往往認為顧客挑剔，小題大做，故意鬧事。在員工對顧客的表，辯解過程中，由於對自身的失誤「振振有詞」，「輕描淡寫」，對顧客的行為態度缺橫加指責批評，結果，燃起烽火，顧客感到不滿意，甚至受侮辱。而服務員工則認為事端就是顧客挑起的，責任在顧客。實際上無論失誤大小、都造成了顧客的不滿意，員工首先應是糾正自己的失誤，而不是去計較顧客的態度。
3、的的確確是顧客的錯誤，但由於服務業缺乏應變的技巧，或者非要為自己扳回面子，大傷顧客的自尊，從而激化矛盾，造成顧客投訴。某高檔飯店西餐廳向一位客人提供西餐，濃湯上來後客人一嘗，皺起眉頭，把服務員叫來，自我介紹是吃西餐的行家，抱怨說湯不熱，味不正，要求重做。服務員把湯端回廚房。過一會兒，湯又端了出來，廚師長悄悄跟在邊上，當客人向服務員表示不滿時，冷不丁廚師長跳了出來亮出事實真相：「老實告訴你，這就是你剛才嘗的那盆湯，只不過稍稍熱了一下，根本沒有重做。現在你怎麼說？可見你根本不懂西餐，你是十足的外行……」如此「揭露」，客人惱羞成怒，投訴直告總經理。本來已通過「裝傻」巧妙解決了的「不滿意」，由於廚師長的「仗義執言」而激化矛盾，招致嚴重投訴。
4、有時顧客因外部受挫受傷之類的原因而在酒店發「無名火」；甚至少數顧客確實素質偏低，從而在服務時把鄙夷的神情溢於言表。即便如此，顧客如沒有造成破壞性行為，酒店仍應忍辱負重，用「太極功夫」避其鋒芒，待客人氣頭過去後，再應變處之。更深入地分析，酒店應有其客源細分的市場定位，在制定營銷措施時，就應盡量使不符合本店定位的客源不來本店消費。但如果來了，則仍必須以顧客滿意為宗旨，把引發投訴的可能降到最低程度。
更多有關客戶投訴、客戶關系管理等知識參考：中國投訴處理協會
6. 食品葯品投訴舉報對舉報人怎麼獎勵
您好，《食品葯品違法行為舉報獎勵辦法》對獎勵標准及獎勵程序等都有規定，以下為您列出獎勵標準的內容：
《食品葯品違法行為舉報獎勵辦法》第九條 舉報獎勵根據舉報證據與違法事實查證結果，分為三個獎勵等級：
一級：提供被舉報方的詳細違法事實、線索及直接證據，舉報內容與違法事實完全相符。
二級：提供被舉報方的違法事實、線索及部分證據，舉報內容與違法事實相符。
三級：提供被舉報方的違法事實或者線索，舉報內容與違法事實基本相符。
第十條 各省級食品葯品監督管理部門可結合本行政區域實際，按照涉案貨值金額或者罰沒款金額、獎勵等級等因素綜合計算獎勵金額，每起案件的獎勵金額原則上不超過50萬元。具體獎勵標准如下：
（一）屬於一級舉報獎勵的，一般按涉案貨值金額或者罰沒款金額的4％—6％（含）給予獎勵。按此計算不足2000元的，給予2000元獎勵。
屬於二級舉報獎勵的，一般按涉案貨值金額或者罰沒款金額的2％—4％（含）給予獎勵。按此計算不足1000元的，給予1000元獎勵。
屬於三級舉報獎勵的，一般按涉案貨值金額或者罰沒款金額的1％—2％（含）給予獎勵。按此計算不足200元的，給予200元獎勵。
（二）違法行為不涉及貨值金額或者罰沒款金額的，但舉報內容屬實，可視情形給予200—2000元獎勵。
（三）研製、生產、經營、使用環節內部人員舉報的，可按照上述標准加倍計算獎勵金額。
第十一條 符合下列情形之一，舉報人有特別重大貢獻的，獎勵金額原則上不少於30萬元：
（一）舉報系統性、區域性食品葯品安全風險的；
（二）舉報涉及嬰幼兒配方乳粉、列入國家免疫規劃疫苗等品種，且已對公眾身體健康造成較大危害或者可能造成重大危害的；
（三）舉報故意摻假造假售假，且已造成較大社會危害或者可能造成重大社會危害的；
（四）其他省級以上食品葯品監督管理部門認定的具有重大社會影響的舉報。
如能給出詳細信息，則可作出更為周詳的回答。
7. 投訴事業單位領導不作為慢作為可以得到獎勵嗎
別想太多了。
8. 處理投訴禮儀的基本原則有哪些
1、現場口頭投訴處理禮儀規范
現場口頭投訴是客戶最常採用的一種投訴方式。其服務禮儀規范如下：
第一、堅持「先處理情感，後處理事件」的原則。
這里指的情感，既指客戶的情感，也指接待人員的情感。客戶可能因為覺得自身的權益受到侵害，而情緒亢奮;接待人員可能受客戶情緒影響或者是自我情緒沒能調整好而表現出對事件的躲避或者急躁。這樣的情感狀態會使投訴處理從一開始就處於被動狀態。
先處理情感，首先，要求接待人員自身要調整好情緒，要對投訴有一個正確的認識，要意識到客戶的投訴意味著對企業的不放棄，意味著對企業的幫助，意味著企業有改進的機會。因此，對於客戶投訴要「心懷感激」、「熱烈歡迎」。其次，接待人員要有接受客戶情緒的心理准備，要用同理心待客，即認同理解客戶的心態，換位思考，盡量體會客戶的心理感受。如「張先生，我很理解您此時的心情，請坐下來喝杯茶慢慢說」，又如「張先生，任何一個客人遇到您這樣的情況都會有脾氣，我很抱歉這樣的情況發生了。現在，請您先休息會，我馬上給您處理」。
處理好了情感，就有可能得到客戶的理解和配合，在此基礎上，再去處理事件，則會有效得多。
第二、首位受理客戶投訴的員工要認真傾聽、記錄客戶的投訴內容，並向客戶復述一遍。只有認真聽取顧客的抱怨，才能發現其實質性的原因。一般的客戶投訴多數是發泄性的，情緒都不穩定，一旦發生爭論，只會更加火上加油，適得其反。
第三、想方設法地平息顧客的抱怨。由於客戶的投訴多數中是想發泄情緒，只要得到了同情和理解，消除了怨氣，心理感覺平衡後，投訴事件就容易解決了。因此，作為一名金融業從業者，在面對顧客投訴時，一定要設法搞清楚客戶的怨氣從何而來，以便對症下葯，有效地平息顧客的抱怨。
第四、迅速採取行動。比如說「對不起，這是我們的過失」，不如說「我能理解給您帶來的麻煩與不便，您看我們能為您做些什麼呢」。客戶投訴的處理必須付諸行動，不能單純地同情和理解，要迅速地給出解決的方案。對能答復的問題，應立即向客戶解釋說明。無法答復的，應立即轉交上級。
第五、為避免產生不良影響，接待人員應盡可能把客戶請到不影響其他客戶的場所，積極提出解決辦法，做好與客戶溝通工作。必要時，向上級相關部門報告，盡量當場予以答復。
第六、客戶投訴當場不能答復的，接待人員應安撫客戶情緒，並和客戶約定回復時限，認真填寫「處理單」請示負責人處理。投訴處理完畢後將處理情況回復客戶，並將「處理單」填寫完整。經負責人確認，客戶投訴超出處理許可權的，要將「處理單」報上級服務管理部門處理。
2.意見簿投訴處理禮儀規范
意見薄投訴處理的禮儀規范關鍵在於處及時理、積極回饋。
首先，接待人員應每日查閱意見簿，及時了解客戶意見建議。對屬於處理許可權內的投訴，應及時通知責任人或責任部門進行處理;對超出處理許可權的投訴，經負責人確認後，應填寫「處理單」報上級服務管理部門處理。
其次，投訴處理完畢，接待人員要在意見簿上回復相關處理意見，並簽字確認;客戶留有聯系方式的，原則上應回復客戶。對於對企業的服務及管理提出了具體改進意見、幫助很大的客戶，接待人員可攜帶小禮品上門感謝，或將其服務等級升級對待。
從某種程度上講，意見薄的投訴處理也是企業形象宣傳的一個窗口。很多客戶都有翻看意見薄的習慣。如意見簿上的每一條信息、每一個意見，企業都應該認真對待，及時回復。意見簿保存得完好、干凈清潔，這本身就是企業顧客至上服務理念的最佳體現。
尊重客戶，就要尊重客戶的意見，就要及時處理客戶意見，積極反饋處理結果。
3.信函投訴處理禮儀規范
信函投訴，從某種程度上反映了客戶對投訴的重視，金融業從業者一定不能掉以輕心，不能認為客戶不是在面前投訴就隨意處置。
第一、收到信函投訴後，應將信函投訴內容記錄在投訴「處理單」中，並迅速調查落實信函中反映的問題。
第二、屬於處理許可權內的投訴，接待人員應立即通知責任人或責任部門進行處理，並將處理情況回復客戶。
第三、回復客戶處理意見時，宜採用客戶方便的聯系方式。原則上採用信函的方式對等回復。回復時，以手寫為佳，不宜列印，這樣更能顯示對客戶的重視。書寫時，字跡應清晰、稱呼應准確、格式應規范，敘述應客觀。
第四、客戶收到信函後，接待人員應再次採用電話、郵件等方式向客戶表達感謝。
第五、投訴處理完畢，接待人員要在「處理單」上記錄處理和回復情況。
第六、超出處理許可權的投訴，經負責人確認後，接待人員應及時將「處理單」和投訴信函報上級服務管理部門處理。投訴信函應復印，留存備查。
4.電話投訴處理禮儀規范
電話投訴因投訴方式簡單，也常常被客戶採用。處理電話投訴時除了應遵守一般的電話服務禮儀之外，還應特別注意：
第一、首位受理客戶投訴的員工要認真傾聽、記錄客戶的投訴內容，並向客戶復述一遍。對能答復的問題，應立即向客戶解釋說明。無法答復的，應立即轉交上級。
第二、接待人員接到轉交的客戶投訴後，應積極提出解決辦法、做好與客戶的溝通工作，盡量當場給予答復。
第三、對於當場不能答復的投訴，接待人員要在「處理單」上記錄客戶信息和投訴內
容，並和客戶約定回復時限。調查處理後將處理情況回復客戶，並將「處理單」填寫完整。
第四、超出處理許可權的投訴，經負責人確認後，接待人員應及時將「處理單」報上級
服務管理部門處理。
第五、對於客戶的電話投訴，不管何種原因，都應在電話結束之際，向客戶表達謝意，並及時回復客戶處理意見。
5.客戶投訴回復的禮儀規范
對客戶投訴進行及時回復，既是服務禮儀的要求，也是接待人員的職責所在。回復客戶投訴可採取電話、傳真、信函、上門等多種方式。
首先，電話回復原則上應選擇工作時間進行，除緊急情況或經客戶事先許可外不應在夜間回復客戶。電話回復應使用對外公布的服務監督電話或辦公電話，有條件的應保留電話錄音。回復時應首先向客戶講明身份，遵守電話禮儀的服務規范。
其次，傳真、信函回復時須經負責人確認。不能做超出處理許可權之外的決定及承諾。
然後，上門回復應事先和客戶約定時間、地點，並由兩名工作人員持有效工作證件進行。
再次，回復客戶後必須將回復內容、客戶意見如實填寫在「處理單」中。
最後，客戶對回復結果不滿意，回復人員要耐心傾聽，認真解釋，誠懇道歉。對於客戶提出的要求，要根據業務規定和自身許可權進行回答。
據美國白宮全國消費者調查統計發現：投訴得到解決的會有54%的客戶會回來，繼續在企業里消費，有46%的人不會再回來;而投訴被迅速得到解決的，有82%的客戶願意繼續在企業消費，有18%的人不會再回來。這個調查統計分析說明，一方面，企業需要客戶投訴。客戶投訴的意義就在於有效地處理客戶的投訴，把投訴所帶來的不良影響降到最低點，從而維護企業自身的形象。另一方面，及時、妥善地處理客戶投訴，將大大提升客戶對企業的滿意度及忠誠度。