手機亂扣費怎麼投訴

1. 我的手機號碼被亂扣費了，怎麼辦

目前聯通的扣費已實現透明化，如您是對使用的聯通手機號碼話費有疑問，您可通過以下渠道查詢：
【1】登錄 網上營業廳點擊「查詢」＞「話費業務查詢」＞「實時話費」；
【2】登錄手機營業廳客戶端點擊「服務」＞「查詢」＞「話費業務查詢」＞「實時話費」。
如查詢後仍有疑問，您可查詢詳單進行了解具體使用情況，也可以撥打聯系當地人工客服或前往當地營業廳核實。

2. 移動公司亂扣費怎麼投訴，損失可以要求賠償嗎

如果移動公司有存在亂扣費的行為，消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴，損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費的證據。

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列的途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

(2)手機亂扣費怎麼投訴擴展閱讀：

消費者投訴的要求：

1、在本市行政區域內；

2、有明確的被訴方；

3、有具體的投訴請求，事實和理由；

4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人；

5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的)；

6、屬於工商行政管理機關管轄范圍；

7、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。

8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證；

3. 手機老亂收費怎麼投訴

若您的手機軟體出現無故扣費現象，建議您：
1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。
2.咨詢運營商是否流量費用所導致。
3.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
4.更換其他手機卡嘗試。

4. 怎麼投訴中國移動亂扣費現象

10086人工服務，所有的問題原因都是中國移動扣你錢了！！！！

5. 話費亂扣費現象怎麼投訴

首先到通訊公司，確認你的手機業務和扣費，是否是你自己確認開通的，。如果是，你要確認關閉扣費業務，如果不是，提出投訴，對於扣費業務提出質疑，把扣費業務停止，產生的費用，返還給你。或者可以向通訊公司上一級，及全國消費者協會有關通訊公司的機構投訴。

6. 手機亂扣費怎麼辦

首先你需要核實扣費的具體原因，聯通一般不會存在亂扣費的現象，絕大部分是因手機後台軟體網路更新或者部分手機的軟體自動定製業務導致被扣取流量費用以及第三方業務費用，你可以撥打10010人工客服核查你近期使用的網站以及被扣取的增值業務類型，如有可能，建議在手機上安裝手機管家之類的軟體，為你過濾收費簡訊以及流量監控，盡量在不使用網路時關閉數據流量即可。如因系統錯誤導致費用被扣取的，可以到歸屬地聯通營業廳反饋，聯通工作人員核實後，會返還此筆費用給你，請你放心。