⑴ 24個快遞投訴率排行榜出來了 怎麼沒EMS
EMS的投訴率和別的快遞早已經不是一個層次的了。為了不動搖投訴率高霸主地位,所以不可能和這些投訴率低的快遞排在一塊。EMS的投訴率排行只能分各省分公司對比。
⑵ 快遞的速度排名
排名1:順風
當天件偶爾第2天上午派送,這個屬於正常范圍,都是人都能理解,不算人家態度問題。
順風速度指數(運輸過程)(★★★★★)
員工素質指數(包括取件和送件)(★★★★)
客戶評價(各地區不一樣肯定有差異)(★★★★)
價錢(根據收件的費用等其他費用統計)(★★)
排名2:EMS
投訴比較少,偶爾也有投訴的,但各地區畢竟參差不齊,快遞員態度也都不一樣,但畢竟投訴少,畢竟國家的機構。
EMS速度指數(運輸過程)(★★★)
員工素質指數(包括取件和送件)(★★★★★)
客戶評價(各地區不一樣肯定有差異)(★★★★)
價錢(根據收件的費用等其他費用統計)(★)
排名3:圓通
投訴比較少,偶爾也有投訴的,但各地區畢竟參差不齊,快遞員態度也都不一樣,但畢竟投訴少
圓通速度指數(運輸過程)(★★★★)
員工素質指數(包括取件和送件)(★★★★)
客戶評價(各地區不一樣肯定有差異)(★★★★)
價錢(根據收件的費用等其他費用統計)(★★★)
排名4:中通
投訴比較少,偶爾也有投訴的,但各地區畢竟參差不齊,快遞員態度也都不一樣,但畢竟投訴少
中通速度指數(運輸過程)(★★★★)
員工素質指數(包括取件和送件)(★★★)
客戶評價(各地區不一樣肯定有差異)(★★★★)
價錢(根據收件的費用等其他費用統計)(★★★)
排名5:天天快遞
投訴中等,但各地區畢竟參差不齊,快遞員態度也都不一樣,但投訴多了就屬於公司的問題了,員工素質培訓差
天天快遞速度指數(運輸過程)(★★)
員工素質指數(包括取件和送件)(★★★)
客戶評價(各地區不一樣肯定有差異)(★★★)
價錢(根據收件的費用等其他費用統計)(★★★)
排名6:韻達
投訴比較多,但各地區畢竟參差不齊,快遞員態度也都不一樣,但投訴多了就屬於公司的問題了,員工素質培訓比較差
韻達速度指數(運輸過程)(★★★)
員工素質指數(包括取件和送件)(★★★)
客戶評價(各地區不一樣肯定有差異)(★★★)
價錢(根據收件的費用等其他費用統計)(★★★★)
排名7:匯通
投訴中等,但各地區畢竟參差不齊,快遞員態度也都不一樣,但投訴多了就屬於公司的問題了,員工素質培訓比較差
匯通速度指數(運輸過程)(★★)
員工素質指數(包括取件和送件)(★★)
客戶評價(各地區不一樣肯定有差異)(★★)
價錢(根據收件的費用等其他費用統計)(★★★★)
排名8:申通
幾乎超過60%以上都是投訴申通,作為快遞行業的領先老大哥。想加盟一家快遞公司,加盟哪家快遞公司好?這個公司做的最早,但因為很多原因,加上現在全國申通都很驕傲。並互相串通,所以投訴比較多。公司包庇,員工素質培訓最差幾乎不培訓,只要是個喘氣的都可以收為員工叫送件。
申通速度指數(運輸過程)(★)
員工素質指數(包括取件和送件)(★)
客戶評價(各地區不一樣肯定有差異)(★★)
價錢(根據收件的費用等其他費用統計)(★★★)
⑶ 十大快遞投訴率最高
因為總部對加盟商的嚴苛管理導致出現混亂。13年末的統計數據顯示申通投訴率最高。
⑷ 國內快遞公司評比排名
第一名: 順豐速遞
這個是業內公認的, 服務好, 態度好, 全國統一服務電話, 監督機制好. 快遞速度超高! 效率最好! 因為它不是加盟形式的. 由總部統一管理的企業, 所以各地的服務水準都保持基本統一. 缺點是很多稍微偏遠的地方還沒有網袋點, 其次是費用比其他公司稍高.
第二名: 郵政EMS
可能有很多人對把EMS放在快遞公司排名第二有異議. 但是郵政EMS的優點也是很明顯的: 網點多, 幾乎通達全國(包括鄉村); 運營規范, 實力有保證---至少不會出現全公司跑路找不到人的情況(就曾經有小的快遞公司發生這樣的事); 郵政EMS運貨的車輛在某些地方可能會受到特殊照顧(比如進出某些關口,這些私營公司是無法做到的); 郵政EMS還是通達全球的, 你有國外買家就可以考慮了。缺點是費用偏高,整體服務素質有待提高。
第三名:圓通快遞
圓通快遞成立得比較早,雖然它是加盟形式的,各地服務水準可能有差別。 但圓通也算是行業內老資格了,經驗豐富。網點也比較多。而且快遞出了問題,你至少還是可以總部投遞電話的。本人就經歷過某快遞公司延誤快遞無處投訴(所謂總部電話根本不通)。
第四名:申通快遞
申通快遞總體水準略低於圓通。但是總體來說還是不錯的。排在快遞公司排名第四名當之無愧!
第五名:宅急送,韻達,中通,天天,匯通
這幾家快遞公司都全國范圍內網點相對較多,也有一些知名度的。 由於都是各地分公司加盟性質的, 所以各地的服務水準參次不齊。也可能某些部分地方甚至可以用惡劣來形容。但是總體來說比一些更小的快遞公司有優勢。淘寶網就有很多賣家就選擇他們中的其中一家作為主要的合作夥伴。一般來說,只要你有一定的出貨量,這樣不上不下的快遞公司最容易拿到優惠的協議價格。而且客戶服務,投遞效率等也有基本的保障。
我這里的快遞公司排名只有五名,因為我覺得並列第五名非要把他們分拆到六到十名這樣沒有多大意義。
其他規模更小的快遞公司我這里就不計入快遞公司排名了,除非你有特殊的需求或者有其他特殊的優惠條件最好不要考慮了。快遞公司哪家好你要具體酌情考慮。有時候跟你經營的貨物種類和客戶所在地也是很有關系的。比如你賣的是化肥或農作物種子,估計你只能選擇郵政EMS了。順便說一下,最優惠的價格也是沒有用的,比價格更重要的是運營的規范、貨物安全、投遞效率和客戶服務。如果你投遞一台筆記本電腦,對方收到的是一塊磚頭,給你免費郵寄你也不會乾的。
另外,我說一下,我這里的快遞公司排名特指小件快遞公司,專營大件快遞的公司(比如德邦快遞)不計入排名,貨運公司也不計入排名。 還有就是一些外資快遞公司比如TNT, 聯邦,DHL,UPS等, 不可否認他們的服務水準相對比較好!但是由於他們在國內普遍網點很少(一些中等以下城市往往就沒有了網點),所以不適合做為淘寶網店賣家用來合作。所以也不計入快遞公司排名。即使要把他們計入排名也是第六名以後的,因為他們的國內網點實在太少了!
⑸ 國內快遞排行
不錯的快遞公司,我覺得。就是快遞費相對其他公司貴了一點,不過值。他們的當天件做得很好,口碑也不錯。反正我接觸的幾個業務員服務都還可以。 網上賣手機的店家多數選他們幫自己發貨,安全,便捷。中國快遞公司服務排名
第一名: 順豐速遞
這個是業內公認的, 服務好, 態度好, 全國統一服務電話, 監督機制好. 快遞速度超高! 效率最好! 因為它不是加盟形式的. 由總部統一管理的企業, 所以各地的服務水準都保持基本統一. 缺點是很多稍微偏遠的地方還沒有網袋點, 其次是費用比其他公司稍高.
第二名: 郵政EMS
可能有很多人對把EMS放在快遞公司排名第二有異議. 但是郵政EMS的優點也是很明顯的: 網點多, 幾乎通達全國(包括鄉村); 運營規范, 實力有保證---至少不會出現全公司跑路找不到人的情況(就曾經有小的快遞公司發生這樣的事); 郵政EMS運貨的車輛在某些地方可能會受到特殊照顧(比如進出某些關口,這些私營公司是無法做到的); 郵政EMS還是通達全球的, 你有國外買家就可以考慮了。缺點是費用偏高,整體服務素質有待提高。
第三名:圓通快遞
圓通快遞成立得比較早,雖然它是加盟形式的,各地服務水準可能有差別。 但圓通也算是行業內老資格了,經驗豐富。網點也比較多。而且快遞出了問題,你至少還是可以總部投遞電話的。本人就經歷過某快遞公司延誤快遞無處投訴(所謂總部電話根本不通)。
第四名:申通快遞
申通快遞總體水準略低於圓通。但是總體來說還是不錯的。排在快遞公司排名第四名當之無愧!
第五名:宅急送,韻達,中通,天天,匯通
⑹ 中國快遞公司服務排名
綜合來講是: 順豐 宅急送 申通 圓通 韻達 ems 匯通 中通 cces 天天
但每個快遞公司都會有人投訴,這是肯定的
⑺ 國內快遞速度排行還有好評的。(從高到底)
千萬別用中通,一個字慢。我同一時間買了東西。發了3個快遞。其他2個都到了。中通還沒到。慢啊
⑻ 快遞投訴到最高級別是可以投訴到哪裡去
那肯定就是中國郵政總局了,他是管理全國的快遞的。